Добавить отзыв об отеле Hotel Sapphire Bakuriani 5*
отзывы 1001tur (33)
4,0
Отлично!
Оценка по 33 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Tatyana
22.07.2026
4,0
Уютный номер
Уютный номер. Чисто. Сауна. Теплый бассейн Уютный внутренний двор. Завтрак приличный. Балкон выходил на дорогу. Было пыльно и шумно. Кофемашина делала проблемы.
4,0
Tanya
22.07.2026
4,0
Красиво
Красиво. Номера уютные. Кровать большая ,удобная. Персонал отзывчивый. Сауна чистая ,просторная,полотенца,тапки,халаты За 3 ночи пребывания,ни разу номер никто не убрал,не заглянул,не спросил,полотенца не меняли. Завтрак скудный.
4,0
Анна
26.01.2026
4,0
Превосходно
Отель чистый,в номере очень тепло. Завтраки были вкусными,спа хорошее,достаточное количество полотенец и тапочек. Расположение: магазин рядом,до центра 10 минут ходьбы. Спасибо,отдохнули хорошо!!!
4,0
Анна
26.01.2026
4,0
Отель чистый,в номере очень тепло
Отель чистый,в номере очень тепло. Завтраки были вкусными,спа хорошее,достаточное количество полотенец и тапочек. Расположение: магазин рядом,до центра 10 минут ходьбы. Спасибо,отдохнули хорошо!!!
4,0
Dobin
07.01.2026
4,0
Превосходно
За эту цену отличный отель. Комнаты большие. Обслуживание отличное. Место немного далеко от центра. Нас не сильно смущает пройти минут 15 но нужно понимать что всегда придётся ходить.
4,0
Dobin
07.01.2026
4,0
За эту цену отличный отель
За эту цену отличный отель. Комнаты большие. Обслуживание отличное. Место немного далеко от центра. Нас не сильно смущает пройти минут 15 но нужно понимать что всегда придётся ходить.
4,0
Aigerim
04.01.2026
2,0
Неудовлетворительно
Цена не соотвествует качеству. В номерах очень холодно. Дали на две комнаты один обогреватель. Администратора никогда нет на месте. Оставили зарядник в номере, так и не вернули. Короче, перед тем как останавливаться в данном отеле, сто раз подумайте.
2,0
Albert
28.09.2025
4,0
в целом на мелкие недочеты все понравилось
хорошие номера и сам отель, персонал доброжелательный не было предоставлено воды и чайника, только когда попросили, на завтрак нет просто воды, халаты порваны были , но заменили по просьбе
4,0
Albert
28.09.2025
4,0
в целом на мелкие недочеты все понравилось
хорошие номера и сам отель, персонал доброжелательный не было предоставлено воды и чайника, только когда попросили, на завтрак нет просто воды, халаты порваны были , но заменили по просьбе
4,0
Alekseyborisov
30.08.2025
5,0
Великолепно
завтрак скромный, но вкусный. нет 500 разных видов невкусной колбасы, те блюда что представлены - вкусные, свежие и хочется добавкибассейн 5 на 3 метра, неглубокий, но вечером после долгой дороги поплескаться- самое то. плюс рядом с ним хамам и сауна. номера просторные, матрас - удобнейший, вода
льется с хорошим напором и без ограничений.парковка- прямо под окнами перед входом в отель от кондиционера в номере я бы не отказался. но были в конце августа - ночью плюс двенадцать и кондер не понадобился
Подробнее
5,0
Alekseyborisov
30.08.2025
5,0
завтрак скромный, но вкусный
завтрак скромный, но вкусный. нет 500 разных видов невкусной колбасы, те блюда что представлены - вкусные, свежие и хочется добавки бассейн 5 на 3 метра, неглубокий, но вечером после долгой дороги поплескаться- самое то. плюс рядом с ним хамам и сауна. номера просторные, матрас - удобнейший, вода
льется с хорошим напором и без ограничений. парковка- прямо под окнами перед входом в отель от кондиционера в номере я бы не отказался. но были в конце августа - ночью плюс двенадцать и кондер не понадобился
Подробнее
5,0
Дима
15.07.2025
4,0
Было очень комфортно,чистый номер,приятный персонал
Было очень комфортно,чистый номер,приятный персонал. Очень вкусная еда в ресторане отеля. Чистая сауна и бассейн. Были не в сезон,людей мало,поэтому сауну приходилось прогревать под себя. В детской игровой не хватало карандашей и раскрасок, было холодно,попросили включить отопление. Все сделали.в
номере не было чайника, принесли на второй день,с первого раза ребята не поняли ,что мы хотим,но это скорее всего связано с языковым барьером. Уборка каждый день,чистые полотенца, халаты и тапочки,каждый день приносили воду. Нужно обновить халаты, часть порваны. Немного не хватало света. Нет кондиционеров в номере, в солнечный день в номере жарко.
Подробнее
4,0
Дима
15.07.2025
4,0
Очень хорошо
Было очень комфортно,чистый номер,приятный персонал. Очень вкусная еда в ресторане отеля. Чистая сауна и бассейн. Были не в сезон,людей мало,поэтому сауну приходилось прогревать под себя. В детской игровой не хватало карандашей и раскрасок, было холодно,попросили включить отопление. Все сделали.в
номере не было чайника, принесли на второй день,с первого раза ребята не поняли ,что мы хотим,но это скорее всего связано с языковым барьером. Уборка каждый день,чистые полотенца, халаты и тапочки,каждый день приносили воду. Нужно обновить халаты, часть порваны. Немного не хватало света. Нет кондиционеров в номере, в солнечный день в номере жарко.
Подробнее
4,0
Daria
19.01.2025
5,0
Великолепно
Как вам передать чувства от этого места? Я думаю что больше этого отнля не чего не надо. Там было все в меру и все отлично. Мы приехаои ночью потому что спутали дороги. Когда приехали номнр уже был готов с милым подарком на входе, номер не слишком большой но больше и не надо! Утром позатракали и
пошли кататся на лыжах, вечером пришли и пошли в горячий басейн который бвл супер классный и как раз пошел снег, не опмсаемые чувства когда сидиш в горячем басейне а на тебя падает снег, персонал очень добрый и отзывчивый во всем помогал и на каждый вопрос детально отвечал.
Подробнее
5,0
Daria
19.01.2025
5,0
Как вам передать чувства от этого места?
Как вам передать чувства от этого места? Я думаю что больше этого отнля не чего не надо. Там было все в меру и все отлично. Мы приехаои ночью потому что спутали дороги. Когда приехали номнр уже был готов с милым подарком на входе, номер не слишком большой но больше и не надо! Утром позатракали и
пошли кататся на лыжах, вечером пришли и пошли в горячий басейн который бвл супер классный и как раз пошел снег, не опмсаемые чувства когда сидиш в горячем басейне а на тебя падает снег, персонал очень добрый и отзывчивый во всем помогал и на каждый вопрос детально отвечал.
Подробнее
5,0
Marina
08.01.2025
4,0
Всё хорошо
Этот отель построен с душой., это чувствуется. Красивые Новогодние декорации , наличие бассейна с горячей водой снаружи и спа являются преимуществом. Чудесные сердечные люди , готовящие завтраки. В номерах тепло. Есть пожелания относительно администрации. Необходимо ребятам повысить свой
профессиональный уровень. Я имею в виду умение держать общение на уровне пяти звёзд , как заявлено. Но честно говоря не тянет отель по уровню сервиса на пять))В любом случае спасибо , что приютили.
Подробнее
4,0
Marina
08.01.2025
4,0
Всё хорошо
Этот отель построен с душой., это чувствуется. Красивые Новогодние декорации , наличие бассейна с горячей водой снаружи и спа являются преимуществом. Чудесные сердечные люди , готовящие завтраки. В номерах тепло. Есть пожелания относительно администрации. Необходимо ребятам повысить свой
профессиональный уровень. Я имею в виду умение держать общение на уровне пяти звёзд , как заявлено. Но честно говоря не тянет отель по уровню сервиса на пять)) В любом случае спасибо , что приютили.
Подробнее
4,0
Swetlana
06.01.2025
2,0
Разочарованы!
Удобная кровать, относительно чисто, всегда оставляли воду для питья и напитки в холодильнике. Завтрак ужасный, телевизор не работал, в комнате стоит бесполезная кофемашина. На 5 звёзд совсем не тянет, слабая 3-ка. Соотношение цены и сервиса не соответствует.
2,0
Galina
05.01.2025
2,0
Достаточно хорошо
Персонал и удобства в номере. Звукоизоляция никакая.Одна сауна (арома) вообще не работала, во второй было максимум 75 °.Гидромассаж в бассейне за 3 дня работал один раз ( бронировали этот отель именно из-за спа)По отзывам читала что хорошие завтраки, но видно нам не повезло. За два дня поменялся
только гарнир (картошка на гречку) сосиски пережаренные и не съедобные, выпечка не свежая.
Подробнее
2,0
Driga
04.01.2025
5,0
Очень классное спа!
Очень приятный персонал, в основном все молодые ребята, все просьбы исполнялись молниеносно и с улыбкой. Очень чисто! Вода в бассейне была просто кристальная и тёплая, сауна и хамам великолепны! Заранее нужно бронировать, но доплачивать ничего не надо - всё входит в стоимость. Завтрак - небольшой
шведский стол, но оба дня завтрак был с разными продуктами, что так же порадовало. Всё вкусно. Полотенца, шампунь, мыло, халаты, тапочки. Гигиенический душ-биде в каждом номере. Так же, впервые встречаем хорошие плотные подушки в отеле. Есть собственный дворик и детской площадкой, детская комната и комната с игровой приставкой. Рекомендую однозначно!) Отель без нареканий.
Подробнее
5,0
Driga
04.01.2025
5,0
Очень классное спа!
Очень приятный персонал, в основном все молодые ребята, все просьбы исполнялись молниеносно и с улыбкой. Очень чисто! Вода в бассейне была просто кристальная и тёплая, сауна и хамам великолепны! Заранее нужно бронировать, но доплачивать ничего не надо - всё входит в стоимость. Завтрак - небольшой
шведский стол, но оба дня завтрак был с разными продуктами, что так же порадовало. Всё вкусно. Полотенца, шампунь, мыло, халаты, тапочки.Гигиенический душ-биде в каждом номере. Так же, впервые встречаем хорошие плотные подушки в отеле. Есть собственный дворик и детской площадкой, детская комната и комната с игровой приставкой. Рекомендую однозначно!) Отель без нареканий.
Подробнее
5,0
Korkina
02.01.2025
1,0
Не стоит своих денег
Хорошая шумоизоляция, удобные кровати, довольно чисто. Номера в целом отличные, не смотря на сомнительный дизайн. Бассейн это просто джакузи, вода холодная. Сауна это спа. Бронировать нужно, так как это слишком маленькое помещение.Завтрак на троечку, кофе только растворимый.Заказать еду в номер
нельзя.Уборка это только вынос мусора, даже пепельницы не вытрясли. Персонал вламывается со своим ключом, даже если висит табличка не беспокоить.В номере была ужасная лампа у кровати. Если её выключить, начинала издавать пищание. Так что спать нужно было и при свете или под сирену.При заселении не работал терминал, так меня потом каждые пять минут по телефону дергали, мол пора бы заплатить. В целом отель не плохой, но стоимость, как в Европе, а уровень обслуживания и рядом не стоял.Заплатила 3100 лари за четыре ночи, считаю того не стоит. К примеру отель прямо на склоне стоит столько же. Но там и спа это спа и обслуживание в порядке.
Подробнее
1,0
Irina
29.12.2024
4,0
Отличный небольшой отель в горах с бассейном и спа
Просторный номер с удобной кроватью и диваном, бассейн с джакузи на открытом воздухе, сауна и хаммам, детская комната Сауна не прогревается до концаЗавтрак не очень разнообразный, не хватало выбора блюд
4,0
Elena
17.09.2024
5,0
Все замечательно, включая завтрак
Все Мыло забыли положить, ерунда, сразу принесли, сломалась кофе машина, бывает
5,0
Elena
23.08.2024
5,0
Мы задержались после 12 возле бассейна на удобных кресло- качалках для нашей большой компании. Спасибо персоналу , что д
Просторный номер, хороший завтрак. Великолепный Хамам. Хороший маленький бассейн с большим количеством гидромассажных мест. Забыли принести халаты, средства гигиены к моменту заселения. Неработающая кофе- машина во время завтрака.