Отзывы об отеле Best Western Premier Batumi 5* / Грузия / Батуми

Максим

24.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Расположение отеля хорошее. Грязный номер. Пришли, какая-то жидкость накапана на полу при входе, ну т.е. явно после предыдущих гостей номер не мыли. Хотя заселились очень поздно, уже около 23:00. Попросили убрать, пришел минут через 20ть парень со шваброй, повозил ей, типа вытер. Номер и в следующие дни особо не убирался. Ну и звуки окружающих строек повсеместно, жужжит инструмент постоянно.

Подробнее

2,0

Е

18.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

Геолакация все рядом Завтраки не вкусыве однообразные за прибывание 5 дней одно и тоже очень скудный завтрак.Работники ресторана просто так ходят не обращая внимания на гостей их волнует больше посуда на столах.Что бы заказать омлет нужно бегать за официантом и не факт что принесут Вам на ходу забывают.Я ждала 30 мин.в итоге они забыли за мой заказ.Уборка номера так себе постельное каждый день не меняют и даже кровать не заправляют.Больше сюда не вернемся.

Подробнее

2,0

Andrei

11.05.2025

4,0

Очень хорошо

В номере чисто, приветливый персонал. Завтрак хороший. На улице было жарко, не включили общее кондиционирование номеров.

4,0

Akhodykin

10.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Есть своя парковка как вокруг здания, так и подземная. Но мест может не быть. Нам повезло, место оказалось на подземном паркинге (сотрудник отеля проводил прямо до места и помог с багажом).Брали семейный номер, планировка удачная с двумя отдельными комнатами. Удобно с детьми. В номере есть чайник и капсульная кофемашина. Расположение. С одной стороны недалеко от набережной, рядом с высотками Орби. С другой - рядом стройка, огороженная забором. До старого города далековато пешком, лучше на такси.Бассейн. Он как бы есть, но очень маленький. Всего 3 дорожки, которые могут быть заняты для тренировок детей по плаванию. При этом какого-то расписания этих тренировок нет. Т.е. можно прийти в бассейн и ждать 30-40 минут пока он освободится.Отдельная тема уборка номеров. Мы жили в отеле 3 ночи. При этом в первые сутки уборки вообще не было (при том, что мы отсутствовали в номере примерно пол дня и возможности убраться было достаточно). На второй день специально попросили на ресепшн, чтобы сделали уборку до 15:00, т.к у нас ребёнок спит после обеда. С 12:00 ушли из номера (уборщица при этом была в соседнем номере). По возвращении обнаружили не убранный номер!В номерах давольно сильная слышимость. Нам не повезло жить на 12 этаже, т.к. на 13 ресторан. Примерно с 7-30 утра начинают двигать стулья, и это очень слышно!В целом номер был давольно "уставшим", что-то держится на соплях. Дверь в ванную закрывалась с трудом, т.к от влаги разбух наличник.

Подробнее

3,0

Olga

05.05.2025

4,0

Очень хорошо

Персонал очень доброжелательный. Чисто. Удобное месторасположение На рецепшене много времени берет чек ин и чек аут, очень длительная процедура хотя персонал старается работать быстро.

4,0

Irina

03.05.2025

5,0

Хорошее место

Отель понравился, приятный персонал на ресепшене, чистый номер, до моря 5 минут пешком, автомобиль оставили на подземной парковке. Персонал в спа пытался дважды перенести наше оплаченное бронирование массажа, звонили, чтобы узнать об услугах, персонал говорил, что уточнит, но не перезванивал сам.

5,0

Arturs

07.04.2025

5,0

Великолепно

Отзывчивый и приветливый персонал, отличный спа комплекс с бассейном, богатый завтрак

5,0

Sofiia

02.04.2025

2,0

Достаточно хорошо

Расположение и персонал Кошмар спа, холодный бассейн, сырость , в бане воняет. Брекфест был очень скудный .

2,0

Konstantin

14.03.2025

3,0

Не самый плохой отель, но больше не поедем туда

Хорошее расположение. Приветливый и услужливый персонал на ресепшене. Заселили нас раньше времени и бесплатно. Хорошая зона с саунами. Честно говоря ожидали большего. Даже Best Western Plus гораздо лучше, хотя он и классом ниже и находится в менее выгодном месте. По сравнению с Best Western Plus здесь хуже всё. И качество и оснащение в номере, и чистота в номере и SPA...1. Шторы в номере лучше не открывать. Сантиметровый слой пыли на "подоконниках" вместе с кусками цемента и строительным мусором.2. Ну очень маленькая ванная комната. Открывая дверь ударяешь человека находящегося внутри.3. Биде было в пятнах, побрезговали пользоваться.4. Одна розетка не работала, пришлось выкручиваться с моими двумя ноутами, торшер постоянно пытался упасть, Wi-FI еле живой (но это в большинстве отелей Батуми, да и в целом в Грузии. Кроме Sheraton, там был отличный).5. Очень не хватало какого-нибудь небольшого столика. Причем номер большой места куда его поставить навалом.6. На завтраках овощи и зелень надо тщательно выбирать. Много старого, вялого, "заветренного". В кофемашине сухое молоко!!! И это 5 звезд??? Некоторые блюда с подозрительным, не свежим запахом. В день выезда к обеду появились признаки отравления. Потому либо завтрак в отеле, либо капуччино в Макдоналдсе. Больше ничего не ел.7. Заявленный детский бассейн был, но вода холодная. Не то что ребенок, взрослый не полезет. Хотя в большом бассейне температура воды нормальная. Но там постоянно групповые занятия с детьми и без того маленький бассейн редко свободен. Родители детей стоят рядом в верхней одежде и смотрят. Моей жене было не комфортно ходит в купальнике перед зрителями. Сауны в 1 день были закрыты. На второй открыли. На шезлонгах возле бассейна не полежишь, холодно. К вечеру полотенец на шезлонгах уже нет, надо идти на ресепшен брать.8. Какой-то квест с подключением к Wi-Fi. Надо вводить разовые коды, причем многие из них не работают, надо опять идти на ресепшен за новым кодом.

Подробнее

3,0

Oleg

11.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный завтрак. Номер прекрасный с видом на море гостиница отличная Спа два дня не работала по приезду

5,0

Victoria

01.12.2024

5,0

Великолепно

Гостиница супер.останавливаемся не в первый раз.как всегда,всё на высшем уровне,и персонал,и номера,и бассеин,местоположение просто сказочное,прямо в центре Не было

5,0

Svetlana

15.09.2024

4,0

Очень хорошо

Место расположения Номера не соответствуют 5 звездам , максимум на 4

4,0

Roberto

11.09.2024

2,0

Внимательнее и вежливее обращаться с клиентами.

Расположение Завтрак не соответствует заявленному уровню гостиницы. Не вежливое обращение некоторых сотрудников гостиницы.

2,0

Tatiana

23.08.2024

4,0

Хороший, комфортный отель с удачным расположением. Просторные номера, удобные кровати и балкон)

Девушка на ресепшене - Майка очень приятная. Ответила на все вопросы, решила все проблемы. Уставшее ковровое покрытие на полу.

4,0

Nurlan

23.07.2024

5,0

Все прошло супер

У нас было позднее заселение, запустили на парковку и разместили в номере достаточно быстро.В целом номера уютные, чистые и кондиционер хорошо работал Не хватает зубных щеток и стульев на балконе

5,0

Dan

10.07.2024

4,0

Очень хорошо

Плохое телевиденье. Каждый раз отключается. Плохой запах из туалета.пахнет канализацией.

4,0

Ekaterina

09.07.2024

3,0

Завышенная цена для такого расположения

Номер чистый, комфортный. Есть бассейн и спа. На парковке отсутствуют места, с трудом нам нашли место и не в паркинге а у дороги. Расположение отвратительное. Нет тротуаров, до пляжа дорога ужасная. Сам пляж очень переполнен

3,0

Evgenii

08.07.2024

4,0

Превосходно

Оптимальное соотношение цены и качества, приличные бассеин и спортзал, баня целый день, завтрак для этого региогна простосупер.

4,0

Andrei

30.06.2024

4,0

Очень хорошо

Наличие парковки, бассейн, номер Странный доступ к Wi-Fi, плохо закрывающаяся балконная дверь, протекающая сантехника

4,0

Natasha

29.06.2024

4,0

Превосходно

Очень хорошая гостиница,удобное место положения.Чисто ,удовлетворительный завтрак. Бассейн очень холодный,только глубокий.Заказывала гостиницу с намерением воспользоваться бассейном с детьми,особенно в дождливую погоду,это не удобно совсем.

4,0

Pavel

28.06.2024

4,0

Прекрасный отель в самом центре города, 100м до моря. Куча интересного в шаговой доступности

Отель с отличным расположением в самом центре города, открывается прекрасный вид на море. Есть бассейн и спа, тренажерный зал. Кровать, постельные принадлежности и белье хорошее и все удобно. В целом все замечательно Балконные двери просто ужасные, плохо закрываются. На балконе нет стульев и столов чтобы посидеть и отдохнуть. В номере очень мало места для хранения вещей. Один небольшой шкаф. Вещи лежали везде, на стульях, диване и т.д.Бассейн маленький, нет никаких атрибутов развлечения. Работает только одна сауна. Бассейный комплект в целом не интересный. Требуют шапочки для купания.Персонал мог бы быть чуть внимательнее и гостепреимнее, это не очень критично, но следует обратить внимание.

Подробнее

4,0

Galina

21.06.2024

4,0

Очень хорошо

Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистый номер ,расположение рядом находится дома грязь мусор очень шумно невозможно перейти дорогу

4,0

Leonid

19.06.2024

4,0

Гостиница как леди на пенсии, вроде еще пытается быть на 5звезд, но уже никак не может. Требуется глобальный ремонт.

Хороший завтрак. Есть спа зона. Вид с балкона. На балконе не было никакой мебели. Двери на балкон нормально не закрывались и скрепили «как старая кляча» при открывании/закрывании. В номере типа «семейный люкс» ужасный диван. На котором оказалось не возможно спать. Диван полностью просевший. В ванной не работала подсветка в зеркале. В номере на 4ых всего 1 крючок для полотенца в ванной.

Подробнее

4,0

Igor

09.05.2024

4,0

Если бы не детский сад в бассейне то без нареканий)

Отличные кровати, хорошая шумоизоляция в номере, вид на море, удобное расположение. Завтраки скудные, каша была только в один день из четырех. Вечером в бассейне - детский сад. Находится невозможно, занимаются детские секции, занимают все дорожки. Для спа при отеле это выглядит как наплевательство на гостей) этажом ниже куда детскую секцию не пускают - неплохая сауна, зона отдыха и спа кабинет.

Подробнее

4,0

Victoria

26.04.2024

4,0

Превосходно

Отличное сочетание цены и качества. Удобное месторасположение. Немного однообразные завтраки

4,0

Отзывы об отеле Best Western Premier Batumi 5* (Грузия, Батуми)

В отеле

Отзывы об отеле (85)

Отзывы об отеле Best Western Premier Batumi 5* (Грузия, Батуми)

В отеле

Отзывы об отеле (85)

Будьте в курсе