Отзывы об отеле Hotel Neptun / Грузия / Батуми

Iuliia

23.09.2024

5,0

Великолепно

Чисто, хорошая гостиница, большой бассейн В номере на троих- одна розетка у кровати, 2 в туалете, мало

5,0

Oleg

17.09.2024

3,0

Хорошо

Завтрака нет. Печаль. Люкс не люкс. Хотя номер понравился. Вид на море и на крышу ресторана хороший. Два балкона супер, но не пригодилось. Диван удобный. Кровать тоже. Ресторан типа есть, но никакой, по моим понятиям. Дорого и не вкусно. Своего пляжа нет, но бассейн был неинтересен. В целом соотношение цены и качества ниже среднего. Второй раз не поеду, но резкого негатива нет. На любителя.

Подробнее

3,0

Sansyzbayev

10.09.2024

4,0

Очень хорошо

Отличная локация, отличный отель, есть свои бассейн, пляж, ресторан. Не понравилось, что в номерах нет элементарных вещей вроде чая/кофе/воды/зубных щеток/зубной пасты и пепельницы на балконе. Я думаю отель недешевый, можно хозяину раскошелиться на такие мелочи.

4,0

Safina

25.06.2024

5,0

Супер все прошло

Супер отель!!чистенько, уборка каждый день была, бассейн огромный!!ну и первая линия конечно же. Вид из окна прям на море🥰

5,0

Saule

11.09.2023

2,0

Есть над чем поработать и есть к чему стремиться

Отличное расположение отеля, на берегу моря, окна на море. Балкон в номере. Тесный номер, уборка через день, нет геля для душа, нет зубной щетки и пасты, нет рожка для обуви, нет завтрака, нет бесплатного пользования утюгом. Нет питьевой воды ни в номере, ни в коридоре! Жили в люкс, не соответствует цена качеству и объему услуг.

Подробнее

2,0

Leila

06.09.2023

4,0

Очень хорошо

Хорошее местоположение, первая линия у моря и отличный бассейн с подогревом. В номере было чисто , уборка каждый день Очень дорогой ресторан и практически ничего другого альтернативного не было поэтому соотношение качества и цены было возмутительным ☺️ мягко говоря ..

4,0

Inessa

15.07.2023

2,0

Можно было бы лучше

Только расположение Обслуживание комплектация номераЧайник есть а кофе и чая нет

2,0

Artem

19.09.2022

5,0

в целом на 5-. всё понравилось, уборка номера , персонал , ресторан, пляж

расположен в 30 метрах от берега, большие номера, чистое белье, уборка и меняют полотенца каждый день номера уже немного изношены, есть мелкие поломки ,например, замок двери в туалете, штора.

5,0

Elena

22.08.2022

5,0

Великолепно

Вид из окна номера волшебный!!Внимательный персонал!!! С удовольствием вернёмся ещё раз!!!

5,0

Boris

19.08.2022

4,0

Хороший отель на берегу моря

Вид на море и закат с балкона 5-го этажа бесподобен!!! Большой семейный люкс с двумя телевизорами, кондиционером, минибаром, гостиной зоной. Неплохой бассейн с баром. Чистота. Первая линия моря. Персонал услужливый. Нужен был фен - принесли (хотя в описании номера он должен быть сразу). Уборка ежедневно. При отеле есть ресторан с большим выбором блюд. Ценник соответственно завышен. Ну и расположение отеля насколько близко к морю, настолько далеко от каких-то развлечений, точек питания. Есть поблизости несколько минимаркетов, причем чем ближе к отелю, тем дороже. Ближайший банкомат на заправке, минут 10 ходьбы от отеля. Фото на booking.com соответствуют полностью. Семейный люкс состоит из небольшой спальни с выходом на балкон и остального общего помещения, включающего в себя прихожую, спальную зону с гардеробом и гостиную зону. Кондиционер размещен в гостиной зоне, и если закрыть дверь в спальню, то в спальне становится душно. Открыть дверь на балкон не вариант, т.к. есть комары, причем очень ненасытные. Ну и шум прибоя никто не отменял. Собственно прибой слышно и при закрытых дверях на балкон. С открытой дверью в спальню из комнаты соответственно нет никакой приватности. Имеет смысл все таки установить отдельный небольшой кондиционер в спальне. Минибар слабоват, плохо и долго охлаждает напитки.

Подробнее

4,0

Katrin

14.08.2022

Таракан в постели, оплата переводом на частную карту, разбитое стекло в номере и неадекватный менеджер Нино

Ужасные впечатления об «отдыхе» в отеле. Началось с того, что попросили оплату переводом на личную карту (видимо чтобы избежать уплату налога). Просила заранее застелить диван-кровать, написали «ок», в итоге ничего не застелено. После тяжёлой 11-ти часовой дороги ночью было очень неприятно ждать. Затем обнаружилась незакрывающаяся дверь на балконе с разбитым стеклом за жалюзями. С улицы шум… Говорим о проблеме, но переселить нас некуда, все номера, сказали, заняты. Ок, позвали рабочего, который хотя бы закрыл эту дверь. Стекло разбитое говорит, когда-нибудь потом починим… В завершение тяжёлой ночи я, беременная и уставшая, ложусь спать и вижу ползущего таракана по постели..! Поймали его в стакан салфеткой, легли уже спать наконец(Утром несём таракана на рецепшен, рассказываем про недостатки и предлагаем не писать плохой отзыв если проблемы будут как-то компенсированы. Например, если сауну нам предложат бесплатно (она стоит дополнительно 100 лари). На ресепшене сказали это невозможно. «Ну ок…» сказали мы.Через какое-то время мне позвонили на личный телефон (в номере нет связи с ресепшеном) и сказали что к нам зайдёт менеджер поговорить. Менеджер не пришёл, мы пошли сами.А дальше - цирк с конями и настоящее хамство. Менеджер Нино на повышенных тонах сообщила нам, что таракан вероятно был выловлен нами на пляже в качестве шантажа чтоб получить бесплатную сауну, и что мы должны были сразу прийти к ней с проблемами, и что надо было позвать кого-то чтобы увидели этого таракана на постели. И вообще, люди с детьми по 5 часов ждут у них заселения в номер, а мы такие неблагодарные. После таких «вы должны были» мы попросили конкретики, к чему ведёт Нино разговор, но она просто продолжила отчитывать нас с криком. Честно, первый раз с таким столкнулась.И это при том, что я немного говорю на грузинском и стою перед ней беременная с огромным животом. Странно позволять себе такое хамство с гостями, заплатившими за номер Люкс частным переводом на грузинскую карту.

Подробнее

Bella

13.08.2022

Хорошо

Отель не новый , мы отдыхали в корпусе- В. отдыхали неделю ,за все это время нам так и поменяли постельное белье . Полотенце меняли каждый день и убирались тяп-ляп ,но каждый день. Есть балкон у каждого номера,наш выходил на сторону бассейна. Есть Бассеин хороший но уже сыпется мазанка (дети собирали с дна бассейна ,им было весело

Подробнее

Evgeny

12.08.2022

Превосходно

Отличное отношение, заселили за минуту, ещё и уровень номера повысили В номере нет ни ложки, ни торелки

Zhanar

24.07.2022

5,0

Великолепно

Номер большой, удобный, комфортный Не было чашек в номере, было всего 2 стакана.

5,0

Yuliya

18.07.2022

В отеле самый отзывчивый ресепшион на свете! Нам помогали во всех вопросах в любое время суток

Отель расположен в невероятно красивом месте! Сочетание гор и моря приводит в восторг. Море чистое, пляж галечный От аэропорта Батуми всего 15 минут, до Батуми 20 минут

Alexander

06.07.2022

Превосходно

Отличная локация. В далеке от городской суеты.У моря на первой линии. В дворе отеля большой и тёплый бассейн. При отеле на берегу есть ресторан. Готовят вкусно и большие порции. Широкая пляжная линия. Чистое море. Не очень людно. Со стороны моря стоит ресторан вплотную к отелю и трубы коптят прямо на балконы номеров. В разгар работы будет запах жареной рыбы и мяса, а хотелось бы запах моря. Иногда в ресторане собираются шумные компании и гудят до утра.

Подробнее

Interior

24.06.2022

5,0

Великолепно

Замечательный отель, приятно было отдохнуть. Номера большие ухоженные.

5,0

Oleksandra

15.05.2022

4,0

Завышена цена

Удобно расположен, быстрый и комфортный заезд, парковка, близко море. Из нашего окна прекрасный вид был. Но в номере старая очень мебель, Сантехника, все очень скрипучее и не совсем чистое, пустой мини бар, даже бутылки воды взять негде. все закрыто, наверно был ещё не сезон, но это же не повод не наполнять мини бар.Полотенца и Халаты очень старые и жесткие. И главное, что цена не соответствует качеству совсем

Подробнее

4,0

Irina

10.05.2022

Хорошо

Вид на море. Отсутствие работающего ресторана и Spa.В отеле предложили организовать такси в любой ресторан, конечно, но очень уж хотелось иметь все в одном месте, учитывая месторасположение отеля.

Boris

27.09.2021

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение - прямо на пляже. Замечательный вид из окна, очень комфортная большая терраса.

5,0

Аноним

25.09.2021

4,0

Очень хорошо

Хороший отель, номера дали даже лучше чем мы бронировали . Чисто красиво , отличный напор в душевой кабине . Большой бассейн . Отличная кровать . Ресторан не удивил , цены на еду немного завышены . С погодой нам немного не повезло.... Но это не вина отеля ))

4,0

Отзывы об отеле Hotel Neptun (Грузия, Батуми)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Отзывы об отеле Hotel Neptun (Грузия, Батуми)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Будьте в курсе