Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Carpe Diem Hotel 4* (Грузия, Гудаури)

Отзывы об отеле (87)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Carpe Diem Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (87)
3,6
Нормально
Оценка по 87 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,4
Сервис
2,2
30.03.2025
5,0
Отличное место для отдыха)
Замечательный номер, есть все необходимое для комфортного проживания)Бассейн, сауна, в номере и спа зоне предоставляют комфортные халаты)Отдельно хочу оценить персонал, нас встретила очень приветливая девушка, все объяснила и показала, в зоне ресторана тоже работали замечательные люди)Заселились без проблем с собакой, это шикарно!)
Подробнее
5,0
23.03.2025
5,0
Великолепно
Доброжилательность.Сауна и бассейн прекрасны. Гостинниице нужен ремонт.Балконы не отремонтированы.Шатаются.
5,0
22.03.2025
4,0
В целом отель оправдал мои ожидания, проживание было комфортным
Большой номер с красивым видом, хороший большой ресторан, наличие комнаты для хранения лыжного снаряжения и аренда лыж в здании отеля В лыжной комнате шкафчики очень маленькие - помещается только одна пара ботинок и шлем, а на комнату выдается только один шкафчик. Лыжи вообще не помещаются, ставятся отдельно от шкафчика, и для них тоже мало места. У одного шкафчика у нас замок был сломан и практически не закрывался - его можно было открыть без ключа, если дернуть посильнее. Ближайший магазин и аптека находятся достаточно далеко - пешком идти долго и неудобно, надо ехать на транспорте.
Подробнее
4,0
05.02.2025
4,0
Очень хорошо
Помещение для завтраков в этом году выбрано более удачно В номерах хорошая слышимость, не было дверцы в душе (отломана), номер выглядит уставшим
4,0
03.02.2025
5,0
Нам очень понравился отель , хотелось бы чуть дешевле , но мы обязательно вернемся .
Место отличное , начну с персонала : ребята вежливые , говорят на русском языке , вошли в положение ( были с малышом ) засели раньше времени , что было очень кстати. Рядом трасса и подъемники .Отличная аренда снаряжения: одежда / лыжи / сноуборды / много на выбор на любой кошелек Ресторан с вкусной едой и даже вечером поют в караоке Спа: бассейн теплый с ребенком там комфортно, сауна была отличная была в разных местах и всегда то ели грела , то не работает . В этом отели она прям отличная , было жарко , может было хорошо прогреться .Завтраки : не плохой были грузинские блюда , стандарт нарезка сырная мясная / яйца / фрукты Вообщем мы очень и очень довольны ! Планируем вернуться ,ибо расположение сказка ,были в 406 номере с видом на трассы и горы .Было чисто ! Почему -то все отели в Грузии даже с очень большим ценником особенно в Гудаури он высокий ,очень уже потертые , в двери была вмятина от удара видомо , телевизор только с грузинскими каналами , смарт TV конечно и не пахнет . Не хватало в номере столовых приборов. Если планирует отдых на пару дней и вы без автомобиля, то советую сразу взять напитки и еду с собой и одноразовую посуду . Ибо до ближайшего spar идти далековато , а такси 27 лари местные таксисты за 600 метром тоже хотят не менее 15-20 лари ( ехали за 15 в одну сторону и то лишь потому что с малышом и нам сказали это скидка) короче договориться можно . Но пешком с пакетами далеко и неудобно по снегу .
Подробнее
5,0
29.01.2025
2,0
Природа просто супер замечательное.
Хороший завтрак. Место расположение очень хорошее. Отель старый нужен евроремон, двери в душевой не удобные. Мебель советское СССР
2,0
20.01.2025
2,0
расположение 5, хорошие завтраки
за 5 лет отель сильно подусталу нас в номере с порога встречает оторванный плинтус, в комнате для хранения лыж надо поменять напольное покрытие
2,0
05.01.2025
Уехали на день раньше уставшие от полного отсутствия сервиса. Отель не стоит 209$ сутки. Однозначно не подходит для отды
Близко к подъёмнику. На этом плюсы заканчиваются. Начнем с кухни. Меню грузинской кухни, есть немного европейских блюд. НЕ ВКУСНОЕ абсолютно всё. За 3 дня в ресторане так и не починили кофе машину. Кофе не было вообще никакого. Не было 1/3 блюд из меню. Элементарно - картошки фри не было, сырных палочек и даже хинкали!! Очень долгое ожидание блюд - минимум час, при свободном ресторане. Завтрак в формате шведский стол - вся еда холодная и пересоленная. Картошка по-деревенски черного цвета. Омлет холодный. Яйца вареные и даже овощи не свежие. Что еще интереснее - в 9:30 приходишь на завтрак и ждешь в очереди когда освободится стол. На ужин ездили в new gudauri и кушали там в разных ресторанах. Однажды вечером в 21:00 муж спустился в бар взять 2 бокала для вина. Ему сказали что нельзя. Впервые сталкиваемся с таким сервисом за все многочисленные путешествия. В ресторане нет детского меню и детских стульчиков.Персонал. При заезде на ресепшен встретила дружелюбная девушка. На этом гостеприимство заканчивается. Персонал не компетентный. В ресторане официанты смотрят на гостей так, будто гости пришли к ним домой, а ни в отель, за который заплатили не малые деньги. Могут просто проигнорировать вопрос и уйти. Утром на завтраке я пол часа пыталась добиться у официанта ответа где каша, которая закончилась и новую не приносили. В итоге принесли просто горячее молоко, в котором каши не было. Я попросила пригласить менеджера чтобы предложить ему покушать это. Менеджера не было на месте.Номер. При заезде в номере был мокрый ковролин, в целом было грязно, в постельном белье нашла засохшую контактную линзу. Из окна дуло, но не смотря на это было тепло в номере. Попросили детскую кроватку для ребенка 3 года. Принесли кровать, без матраса и без подушки. 2 одеяла и простынь. Выставили её обратно в коридор и спали с ребенком вместе на большой кровати, что доставило неудобство нашей семье. Мебель и сантехника в номере давно требуют обновления и ремонта.
Подробнее
20.12.2024
2,0
Поехал по отзывам в данный отель. Ну очень много минусов. Друзьям не Порекомендую.
Отель сам Хороший. Хорошие номера, чисто в номере, Шикарные кровати, постельное белье чистое, без посторонних запахов. Не плохой завтрак. Чистые полотенца. Теплый номер. Вид на горы хороший. Нет дороги к отелю, бездорожье. Нет парковок, так стихийные 3-5 места. В ресторанном меню на протяжений нашего прибывания 7 дней было всего 3-4 блюда. Сам ресторан шикарный красивый, админ Макс молодец, выкручивался старался как то сгладить обстановку. Лифт очень холодный, такое впечатление что он стоит на улице, отдельно. Вода в номере холодная в душе, не было возможно принимать душ. Полы были холодными в ванной комнате, очень не приятно. Очень долго нужно было сливать, что бы пошла чуть теплая вода, и этого было мало. Приходилось спускаться в СПА и принимать там душ и сауну с бассейном. Вода в бассейне была прохладной, не комфортной, фильтрация не работала, не было циркуляций воды. Освещение в сауне все отваливается, двери слабо держатся на петлях, вот вот упадут. Вода в СПА в душе наполняется не уходит. ((( . ТВ плохо показывал, качество плохое подачи сигнала, все мутно. Утром на завтраке было очень холодно, замерзали и завтрак весь тоже остывал, иногда включали обогреватели, они не помогали. Персонал стоял и грелся рядом с обогревателями, так ка они совсем замерзли. И очень ВАЖНО у них даже нет АПТЕЧКИ и ТАНОМЕТРА стандартные вещи, которые должны быть. Когда мы спросили, они сказали у нас нет ни чего. Можем просто вызвать скорую (((((. ТАК что делайте выводы, ТУРИСТЫ все так и Было ))).
Подробнее
2,0
10.11.2024
3,0
Достаточно хорошо
Место отличное и чистота Как мы приехали нам сказали что бассейн не работал, при том что мы из за бассейна выбрали этот гостиницу.. ремонт очень старый и дорого к гостиницу ужасная
3,0
05.11.2024
4,0
В целом совутую, так как приятный персонал, чистота и хороший номер с удобной постелью перекрывают все небольшие недочет
Небольшой отель, удобная постель, хороший номер. Вид из окна был на горы, очень красиво. В номере довольно большой балкон, есть кресло. Чайник, тапочки, чай - все было. Номер чистый, комфортный. Очень красивый ресторан и кафе для завтраков. Очень вежливая и улыбчивая девушка на ресепшене. Да и весь остальной персонал очень приятный. Так как мы были единственными гостями - для нас сделали под заказ завтрак, очень сытный и вкусный с целой корзинкой фруктов. По мелочи вещи, которые легко поправить: засоренная раковина, протекающий душ, постельное белье с дырками. Мы были в начале ноября (еще не сезон), поэтому в ресторане нам предложили что-то минимальное (пришлось ехать в другое место, да и бассейн не работал.
Подробнее
4,0
04.11.2024
5,0
Супер
Отличный отель! Чистый, опрятный, красивый! Персонал очень вежливый!
5,0
06.10.2024
2,0
Отвратительно. Цена не соответствует качеству, больше туда никогда не поеду
только балкон 1. Дверь в номере была выбита. Там была огромная дыра. Не понимаю, как можно размещать в подобный номер гостей. Ее прямо кто-то вышибал2. На рецепшн никогда никого нет 3. Мы заехали с семьей в 10 вечера и уже после оплаты нам сказали, что спа у них закрывается в 9 и открывается в 11 часов утра. А выезд в 12 часов дня. А я специально бронировала этот отель из-за бассейна!!! чтобы ребёнок поплавал и хотелось как-то его порадовать в пути. Нам сказали, что у нас будет час!) ну на этом спасибо. К слову, на следующий день когда мы пришли туда в 11.30, там элементарно не было ничего. Ни того же персонала, который выдал бы полотенца и тапочки, сауна была холодной. В общем, не было ничего и никого. Ну мы посмотрели на всю эту картину и уехали.4. Когда заселялись, нас даже администратор не проводила в номер, мало того, видя, что я в положении и муж несёт огромные сумки и ещё двух летнего ребёнка, нам даже не предложили ЭЛЕМЕНТАРНУЮ помощь, стоял охранник и девушка администратор и молча наблюдали за тем, как у мужа из портфеля вываливались вещи и даже не помогли донести. Здесь даже просто человеческий фактор элементарно должен был сыграть, что уже говорить про сервис 5. Мы были похоже одни в отеле выбор на завтрак был это: омлет. Очень и очень скудно. Как нам объяснили, мы опоздали на завтрак и поэтому остался только омлет.😁 180 лари номер. Просто напоминаю. Зачем писать что включён завтрак, если у вас только омлет. Спросили что мы хотим, я сказала карбонару. Нам сварили макароны и добавили туда кетчуп. Тапочек одноразовых нет в номере, из сворных принадлежностей был только шампунь. Никаких щёток, даже элементарно мыла не было. Кружек тоже не было, хотя сами пакетики чая были😁Ну и дополнило все это выбитая дверь и огромная дыра в ней, как я уже писала ранее. Больше туда ни ногой. Красивым был только балкон.
Подробнее
2,0
03.10.2024
4,0
Превосходно
Все понравилось, оочень уютный и тёплый отель. Завтрак вкусный.
4,0
22.09.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось, особенно персонал и охранник супер
5,0
21.09.2024
4,0
Превосходно
Отличный отель , чисто уютно . Все как на фото . Отношение персонала, самое лучшее. Сначала заселят а потом решат все ваши проблемы если они есть , молодцы . В ресторане хорошая вкусная еда .
4,0
14.09.2024
5,0
Великолепно
Решили с мужем остановиться в данном отеле перед поездкой в Москву из Грузии. Арендовали номер на 2 дня. Мы очень любим отдыхать в горах, но в тёплое (летнее) время. Учитывая то, что Гудаури горнолыжный курорт, отдыхающих летом здесь крайне мало, поэтому мы были приятно удивлены тем, что данный отель работал в летнее время (не сезон), другие отели закрыты и работают только зимой. Не смотря на то, что гостей в отеле мало - обслуживание было на хорошем уровне. Разнообразные завтраки в формате - шведский стол, большой бассейн, финская сауна. Нас заселили в просторный чистый номер на 4 этаже. В номере было всё самое необходимое - зубные щётки, зубная паста, мыло, гель для душа, шампунь, полотенца. Также, в номере есть холодильник, сейф, телефон, чайник, телевизор. Нам очень понравился большой балкон с видом на горы и на канатную дорогу, на которой, кстати, можно прокатиться - она работает в летнее время. Вечером заваривали чай и наслаждались видами на балконе! Персонал отеля - дружелюбный, клиентоориентированный, всегда готовы что-то подсказать и прийти на помощь. Особенно, хочу отменить сотрудника ресторана - он бармен и официант в одном лице, и также организовывает завтраки. Приятный и улыбчивый молодой человек. Мы очень довольны, что выбрали данный отель для отдыха, и если представится возможность, то с удовольствием остановились бы здесь в следующий раз! Недостатков не заметили.
Подробнее
5,0
09.09.2024
5,0
Рекомендуем,классное место!Хороший бассейн,сауна и классный менеджер.
Приезжали отпраздновать мое день рождение!Очень понравилось:⛰️расположение отеля⛰️вид из окна⛰️очень внимательный менеджер⛰️завтрак⛰️сам номер(представительский люкс)⛰️бассейн(очень крутой,тёплый) и сауна ⛰️чисто Появились некоторые недопонимания с одним из работников отеля по поводу размещения, но менеджер решил их очень быстро.
Подробнее
5,0
31.08.2024
5,0
Отличный отель
Очень гостеприимный персонал, девушка на ресепшен решила все наши вопросы и запросы. И очень разнообразный и вкусный завтрак, не смотря на то, что гостей было мало в отеле Чистота, «уставшие» номера и не чистые, жирные пятна на стенах, поцарапанная мебель. Хотя мебель качественная, но возможно из - за сезонности плохо убираются номера
Подробнее
5,0
24.08.2024
2,0
Достаточно хорошо
Сам по себе отель отличный. Но, все портят персонал. При заселении, пока я ездил на АЗС, семью заселили в 1 комнатный номер, при том, что бронь была на 3-х комнатный! Ни администратор, ни звонок хозяину ничего не решили. Закончилось всё вызовом мною полиции, разбирательством в течение 5 часов! В итоге смогли найти только 2-х комнатный номер. Персонал гостиницы- жуть!И это во всем, даже в мелочах.Пошли в Спа, спросили, где халаты и полотенца? Говорят в шкафчиках при Спа все есть. По итогу ничего конечно нет. Кое как откуда то принесли. Короче, точно не советую.
Подробнее
2,0
13.08.2024
1,0
Очень плохо
Из хорошего только блэкаут шторы Улучшенный номер (417) был ужасен. Если бы не маленький ребенок, которого нужно было уложить спать, мы бы отказались заселяться. Выбрали этот номер, потому что там есть дополнительно диван, но на нем спать невозможно, он весь кривой, можете не рассчитывать на него. Матрас на кровати очень мягкий, невозможно на нем нормально спать, в нем проваливаешься. Ну и сами посмотрите в каком состоянии был номер. На завтраке выбора особо нет, почему то быстро кончились кружки для кофе, их долго не выносили, вынесли потом несколько штук, их быстро разобрали, в итоге половина людей ждала кружки, а потом пришлось идти наливать кофе в стаканы, какой то позор вообще
Подробнее
1,0
12.08.2024
4,0
Очень хорошо
Приветливый персонал, удобная кровать, хороший завтрак, вид на горы. Душ уже просит ремонта, душевая кабина протекает на пол (щели между стеклами), дверные личинки плохо работают, спа к сожалению имеют время работы с 11 утра до 10 (или 11) вечера.
4,0
09.08.2024
1,0
В отель мы больше не вернемся
В номере было чисто, удобные кровати Вход в Отель очень сложно найти, полотенца только маленькое и среднее, вид из окна ожидание и реальность, при отеле есть ресторан, мы заказали овощной суп(потому что это единственный суп который был) , хинкали и белое вино, суп назвать супом сложно, это была вода с маслом в который просто накидали овощей и даже не варили, хинкали мы ждали полтора часа, после того как мы уже начали ругаться, нам сказали, что человеку который варит хинкали стало плохо, непонятно почему раньше нельзя было сказать и нужно было просто заставлять нас ждать и мерзнуть, потому что там было холодно, в итоге хинкали нам принесли в номер, это были самые ужасные хинкали в моей жизни, вино принесли разбавленное водой, но при этом они не забыли включить в счет сбор за обсуждение и вишенка на торте, мы застряли в лифте
Подробнее
1,0
06.08.2024
5,0
Великолепно
Хоть отель и сезонный, и выбор пал как пункт ночлега по пути домой, даже не в сезон приятно удивил разнообразный завтрак, исключительно приветливый персонал и полный доступ к СПА, полноценный восстановительный день после долгой дороги прошел роскошно. Ну и виды на горы великолепны!
5,0
05.08.2024
3,0
Хорошо
სისუფთავე,ნომერი ნორმალური,მიმღების გოგონა ძალიან კეთილგანწყობილი იყო ჩვენს მიმართ ნომერში არც ხალათები დაგვხვდა,არც ელემენტარული კბილის ჯაგრისები. ბასეინი ნორმალური,მაგრამ ბასეინთან ოთახში საშინელი სიცივე იყო. რესტორანში რაც გვინდოდა,არაფერი არ ჰქონდათ,სამწუხაროდ. საუზმე ნორმალური
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх