Отзывы об отеле Gudauri Hotel Loft 5* (Грузия, Гудаури)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Горнолыжный
Романтический отдых

Отзывы об отеле (136)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Gudauri Hotel Loft 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (136)
4,0
Отлично!
Оценка по 136 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
04.04.2026
5,0
Великолепно
повысили категорию номера бесплатно, рядом прокат лыж и самое хорошее расположение к подъемникам, бассейн просто волшебство), завтраки отличные с потрясающим видом на горы, остались очень довольны ! стройка перед отелем портит весь вид(
5,0
24.03.2026
4,0
Очень хорошо
Отель находится прямо на горнолыжной трассе, хороший вид из окон. Вкусные завтраки, есть зона спа с бассейном и сауной. Блюда в ресторане отеля дорогие и не очень вкусные (ходили несколько раз на ужин, и ни разу не остались довольными вкусом блюд)
4,0
24.03.2026
4,0
Очень хорошо
Персонал ресторана, бассейн на крыше, отличное расположение. -
4,0
21.03.2026
5,0
Великолепно
Все шикарно! Персонал отличный,ребята стараются! Теплый бассейн шикарный. Достойная альтернатива дорогим отелям. По доступной цене можно получить все . Все было хорошо
5,0
20.03.2026
5,0
Спасибо за отличный отдых!
Расположение на склоне, великолепные завтраки, СПА.
5,0
15.03.2026
5,0
Великолепно
Расположен в 10 шагах от трассы, очень вкусные завтраки с шампанским! Спа супер, бассейн под открытым небом, сауна и хамам)
5,0
26.02.2026
3,0
Удобное расположение на склоне, но полноценно отдыхать там вряд ли получится
Удобное расположение отеля прямо на склоне (ski in, ski out), большое помещение для переодевания и хранения лыжного оборудования, автоматические двери на выход, удобно идти на склон с лыжами в руках. Неплохой завтрак, спа зона довольно хорошая (сауна с видом на гору, хамам, бассейн правда только открытый на улице, идти туда холодно). По нашей просьбе нам с детьми предоставили соседние номера. В один вечер играла приятная живая музыка в лобби. Есть зона, где можно поиграть в аэрохоккей, кикер и бильярд (бильярд платно). Ужасная звукоизоляция, первую ночь мы почти не спали сначала из-за лая собак под окном, потом из-за заселения соседей в три часа ночи. Оформление номеров и коридоров оставляет желать лучшего. Постельное белье неприятное на ощупь, застиранное, неудобные подушки, неудобные кровати с наматрасниками, которые комкаются под тобой во время сна. У детей не закрывалась до конца балконная дверь, и номер сильно продувался. Сантехника в нашем номере активно протекала.
Подробнее
3,0
23.02.2026
5,0
Великолепно
У нас было больше 10 номеров и все жаловались наужасно неудобное подушки !
5,0
21.02.2026
5,0
Великолепно
Расположение. Завтраки. Персонал Очень пыльно в номере. В туалете запах канализации.
5,0
20.02.2026
5,0
Великолепно
Расположение, есть всё, что нужно горнолыжной гостинице. Завтраки великолепные, даже шампанское присутствует. Бассейн с тёплой солёной водой и видом на горы и терассу - супер! Больше всего не понравились другие отдыхающие, которые всю ночь ходят по коридорам и орут! Отдохнуть и выспаться возможности не было. Персоналу нужно развесить таблички с разрешённым временем шума в общих коридорах.
Подробнее
5,0
16.01.2026
3,0
Достаточно хорошо
Отель атмосферный, красиво оформлен. Уборка хорошая, полотенца меняют каждый день. Отношение персонала к клиентам доброжелюбное. Бассейн с теплой водой и джакузи на крыше. Завтраки отличные! Рядом с отелем прокат лыжного оборудования. Главный менеджер проката - Серго. Ему отдельное спасибо за профессионализм и помощь. Номер не соответствовал тому, который мы оплатили и картинкам на сайте отеля и в booking.com. У нас был оплачен двухместный номер с кроватью queen-size (в описании номера указано, одно спальное место 90-130 см, т.е. на двоих не менее 180 см) и балконом. В описании номера, также, было указано, что в номере будет сушильная машина и рабочий стол. Мы отдыхали с 06.01.26 по 11.01.26. Приехали в отель уже поздно, в 12.30 ночи. Нас поселили в номер 603. Балкон был в наличии. Сушильной машины и рабочего стола не было, да и поставить их тоже некуда, так как размеры номера этого не позволяют. Обещанной кровати тоже не было. Кровать оказалась, в целом, не больше 150-160 см в ширину. И поставить в такой номер кровать большего размера вряд ди возможно. Номер маленький, не больше полметра для прохода вокруг кровати. Было тесновато находиться в номере вдвоем и спать тоже было не удобно.
Подробнее
3,0
15.01.2026
3,0
Отель не во всем соответствует заявленному уровню в 5*
Красивая входная группа, камины на 1 и на 7 этаже в ресторане, прямой выход на склон, уровень сервиса выше всяких похвал - моментальная реакция на любые вопросы, отличная СПА зона и массаж, разнообразие на завтраках, качественная уборка номеров Не комфортные кровати и одеяла, дешевые подушки с наполнителем из синтепона. Итак сложно адаптироваться ко сну на высоте, еще и такое низкое качество спальных принадлежностей. Отсутствие косметики, характерной для заявленного уровня отеля, низкое качество шампуня. Номера требуют ремонта - хотя отель не так давно прошел реновацию, заметно низкое качество материалов, которые быстро износились. Лифты требуют ремонта или замены - кнопки плохо работают как на этажах, так и внутри. На 1 этаж с хранилищем для лыж и выходом на склон идет всего один лифт - постоянные очереди или долгое время ожидания. Шкафы в хранилище оборудования плохо работают и явно требуют ремонта.
Подробнее
3,0
13.01.2026
4,0
Превосходно
Отель развивается, сделали очень удобный выход на склон. Прекрасный завтрак. Рчень дружелюбный и проффесиональный персонал. Телевизоры в номерах очень маленькие и размещены неудобно.
4,0
12.01.2026
5,0
Отель был очень хороший, персонал вежливый, местоположение отличное!
Дружелюбный персонал отеля и ресторана отеля Не понравился не стандартный механизм дверей в ванной, сложно было закрыть.
5,0
12.01.2026
1,0
Я не уверена, что отзыв будет опубликован. Но никто из администрации не принял никаких мер по поводу кражи
Отель очень стильный, атмосферный! Персонал во время уборки номера 213 украл деньги из моего рюкзака! Это возмутительно!!! Один вор подрывает работу всего отеля! У меня остались плохие впечатления от отеля! Однозначно к вам больше не вернемся
1,0
12.01.2026
5,0
Великолепно
Были в отеле в январе, сразу после Нового года. Остались очень довольны.Отель хороший, с удачной локацией, до подъемника примерно 5 минут пешком.Номер у нас был небольшой, но чистый, уютный и ухоженный. Уборка без нареканий.Завтраки качественные и разнообразные, большой выбор, каждый день можно найти что-то новое. В отеле также отличный ресторан с адекватными ценами и вкусной кухней.Отдельно хочется отметить спа-зону. Она очень комфортная, одна из лучших, где мы были в Гудаури. Особая благодарность спа-менеджеру Тануна. Всегда приветливая, внимательная и отзывчивая. Я забыла в спа дорогие очки, всё вернули без проблем, чувствуется настоящее внимание к гостям.Рады, что выбрали этот отель. Планируем обязательно вернуться в следующем году.Твёрдая пятёрка ⭐⭐⭐⭐⭐ Размер номера небольшой, но функционален.
Подробнее
5,0
11.01.2026
5,0
Рекомендую этот отель всем.
Супер локация. С горы прямо в отель и наоборот. Спасибо большое главному менеджеру Бекка , он настолько внимательно и гостеприимно относится к гостям, что хочется хлопать в ладоши. Из-за проблем на перевале, мы приехали в отель на 2 дня позже. Нам оплатили ужин приветственный в ресторане, в номер принесли бутылку эксклюзивного вина и фруктовую тарелку, а при выезде, когда перевал был опять закрыт, нам продлили номер на два дня бесплатно. Вот это отношение🙏. Великолепный СПА в отеле. Хамам и сауна с панорамным видом на горы. Бассейн на крыше просто огонь. Завтраки очень разнообразные. Шампанское каждое утро. Красная рыба, мясо и даже красная икра была.
Подробнее
5,0
07.01.2026
1,0
Описала все в плюсах и минусах подробно, отель максимум 3 звезды.
1. Место рядом со склоном2. Бассейн и спа зона3. Удобный выход на склон с раздевалками 1. Уборка некачественная: забывали грязные тряпки,один раз нашла на своих вещах грязную мокрую тряпку; полотенца могли забрать и не положить чистые, халаты могли валяться на полу; постельное белье меняли через раз и то показалось что просто выворачивали наизнанку и заправляли, в последний день проверяла матрас чтобы найти наушник,а нашла чье-то грязное белье, видимо прошлых постояльцев. Судите сами о качестве уборки.2. Новогодний вечер: в программе было написано 450 лари,на ресепшене взяли уже 500 лари, могли бы и меньше делать стоимость и не такое количество блюд.3. Месторасположение: это то что не изменить,но тем не менее вся тусовка и движуха в новом гадаури,до него надо ехать- неудобно,но можно организовать трансфер от отеля,если так придумаете будет здорово!4. Завтраки: по-началу казались нормально,но банально официант на станции с яичнице путает с чем омлет, приносит его не на те столы и банально не понимает,что я прошу чуть зажарить омлет. Выпечка уставшая, её как будто на неделю готовят и каждый день ставят. 5. Забывали в номер поставить воду, первый раз обратилась по звонку на ресепшен ,мне ответили,что вода не входит,на минуточку отель позиционирует себя 5 звёзд,а при личном обращении на ресепшн уже не отказали6. Лифты : их всего 2, только один ходит на 1 этаж,где раздевалки и выход на склон,но ужас в том что они работают хаотично и едут хрен пойми куда и как
Подробнее
1,0
05.01.2026
5,0
Великолепно
Отличное месторасположение. Внимательный и вежливый персонал. Оптимальное соотношение цена качество. Отдельная благодарность Нина и Лаша
5,0
21.12.2025
3,0
Хорошо
Гостиница довольно приятная и, в принципе, мы неплохо провели время.к сожалению в этом году из-за отсутствия снега открытие лыжного сезона все время отодвигалось, а с ним отодвигались и многие вещи, которые могла бы дать туристам эта гостиница.Нас было несколько семей с детьми.номера у части были на 2, 3 и у большинства на 6 этаже.На 6 этаже хорошие номера с холодильником и балконом.Каждый день меняли полотенца и халаты(если положить их на пол).за 8 ночей нам 1 раз поменяли постель .Каждый день давали 2 бутылочки воды.Завтрак был сытным и можно было , поигравшись с компонентами, даже немного его разнообразить.Были нарезанные овощи, чтобы составить салат, но ни разу не видела чем его можно было заправить - ни соусов, ни масел.Был приятный парень, делающий омлеты на заказ.кофемашина делает только 2 вида кофе - эспрессо и американо.десерты были каждый день с приятными обновлениями, вкусные целые и нарезанные фрукты.Помещение ресторана очень красивое, большое с разными частями в другом оформлении - можно выбрать уголок себе по душе.официанты просто замечательные и душевные.Спа представляет собой 1 сухую и 1 мокрую сауны и открытый бассейн с подогревом.находится на 7 этаже - вид шикарный, вода замечательная.сухие полотенца можно брать без ограничения.В лобби нарядили ёлку и по вечерам зажигали камин. Есть много места для больших и маленьких компаний поиграть в настолки и пообщаться(игры привозите с собой). В моем номере было 3 основные проблемы.1 - фен отключался от перегрева через минуту(об этом пишут практически в каждом отзыве).2- в кране рукомойника не было горячей воды.3 - ужасный слив в туалете(вода текла пока держал кнопку до упора и напор был такой слабый, что даже пару кусочков бумаги не всегда смывало с первого раза). Т к подобные проблемы уже описывались в других отзывах неоднократно и наши знакомые, которые вызывали рабочих для устранения похожих проблем сейчас, ничего не добились, то я даже не вызывала ремонтников, чтоб в процессе "починки" не поломали то, что работало.Полотенца, почти половина, требуют замены - серые, жесткие, с обтрепаными концами.Каждодневная уборка выглядела очень номинальной - меняли полотенца, застилали кровати(не каждый день), выносили мусор. халат меняли если положить его на пол.пол, по крайне мере в ванной, не мыли совсем - волосы оставались все время на том же месте и лужа от немного подтекающего унитаза была дней 5.В букинге в описании гостиницы в разделе "услуги - спорт и отдых" перечисляется живая музыка/выступления, тематический ужин, вечерняя программа, караоке. Ничего этого не было совсем.когда на 4-й день мы спросили на рецепции где всё это, то работники очень удивились и сказали, что никогда ни о чем таком не слышали.после переговоров с менеджером детям открыли игровую комнату на 4 этаже(там 2 стола с настольным хоккеем и 2 стола с футболом). А взрослым сделали единоразово скидку на ужин 10%.В помещении ресторана, впрочем как и во всей гостинице, очень жарко - надо брать с собой подходящую одежду.Спа всего из двух саун. Мокрая сауна перестала работать на 4 день нашего пребывания и так до конца(ещё 4 дня) её и не починили.в сухой песочные часы испортились(намок песок) и не показывает время нахождения в сауне. Массаж, как и массажистка, отсутствовали.ответом на все наши вопросы было "не сезон", а дата начала сезона все время отодвигалась.
Подробнее
3,0
13.12.2025
5,0
Великолепно
Очень хороший отель ! Хочется вернутся в зимний сезон ! Успехов вам
5,0
19.10.2025
4,0
Превосходно
Вежливый персонал, особенно в спа зоне. Говорят на русском языке) Были не в сезон, народу было мало)))
4,0
15.10.2025
5,0
Великолепно
Мы отдыхали с подругой, нам все очень понравилось! Очень приветливый персонал, который максимально вовлечен в то, чтобы гостям было хорошо. Очень вкусный завтрак и ужин, и конечно, классный спа! И комнаты, в которых есть все необходимое Не в сезон здесь было особенно приятно, потому что мало людей, в бассейне мы были практически одни
Подробнее
5,0
15.10.2025
5,0
Абсолютно класное мест для остановки, однозначно рекомендую.
Мы были не в сезон, в октябре, и были свободные места. Милейшая девушка на рецепшине предложила два варианта с разными видами из окна на выбор. Уже это нас подкупило. Оличные завтраки. Если придете на ужин или обед тоже не разочаруетесь. Я любитель саун, и тут тоже все на уровне. Не нашел
5,0
21.09.2025
4,0
Очень хорошо
Удобное место расположения . Персонал очень гостеприимный!
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх