Intourist Kazbegi 4* (Грузия, Степанцминда)

Прекрасное место, приезжаю сюда уже в третий раз. Чисто, уютно, вкусная еда, вокруг горы. Отзывчивый персонал. Мы отдохнули с ощущением деревенского комфорта среди гор) Спасибо!

Мы были в этом отеле год назад, нам очень понравилось, поэтому мы опять приехали, но в этот раз нам не понравился ресторан, кухня больше походит на фастфуд фуд, но ценник запредельный…, проживание и персонал все очень хорошо, но мы туда больше не приедем

Приятное место где можно классно отдохнуть в тишине наслаждаясь отличным видом на горы из окна Особо ничего не отмечу потому как в отеле есть все что должно быть в настоящих 4 звёздах. Комплиментарные завтрак тоже был отличным плюсом в этом заведении.

Локация Не тратьте деньги и время впустую!Расскажу по порядку свое самое худшее проживание в Грузии.1. Нет никаких вывесок, если нет карты, не поймете этот ли отель. Сзади очень небрежная территория для паркинга. 2. Персонал абсолютно неприветливый. Здороваться и улыбнуться гостям, которые с дороги, приехали в их отель - не, не слышали.Ощущение, что им просто наплевать.3. Комната крошечная, тапочки в номерах бумажные, тонюсенькие, в номерах холодно. Очень холодно!!!Абсолютное отсутствие какого либо уюта и тепла, которые так присущи грузинскому гостеприимству. Если бы это был мой первый визит в Грузию, я бы подумала что это не очень хорошая страна.4. Не предусмотрен завтрак для гостей, которые не едят свинину, так примечательно, что в других отелях, будь то класса +, будь обычные гостевые дома, всегда предлагали курицу/говядину, а здесь просто таким тоном сказали, мол хочешь ешь, не хочешь не ешь. Мы очень рады, что покинули это место, больше сюда ни ногой. Нас не покидало чувство, что мы нежеланные гости, и торопились уехать раньше времени.

Отличное расположение вдали от основной дороги, на холме с отличным видом на горы и Казбек.У номера "Intourist Signature King Room with Front View" прекрасный вид на Казбек прямо с кровати.Персонал на ресепшне очень приятный, быстро решает возникшие вопросы.Можно поиграть в настольный теннис в холле с видом на Казбек. Когда вы берёте самый дорогой номер в отеле, вы думаете, что он будет великолепным. Мы заселились в 18:00, но по прибытии номер был просто грязным (волосы и пыль на полу, сигаретные бычки в пепельнице на терассе, мутная стеклянная перегородка в ванной комнате). Кроме этого, деревянный дверной проём в ванной оказался просто-напросто гнилым, а уже упомянутая перегородка очень сильно протекала. Мы попросили на ресепшне прибраться, и когда мы вернулись, пол стал выглядеть чуть менее грязным. В ресторане отеля, в который мы пошли сразу, многие блюда оказались в стоп листе, так что если захотите спокойно поесть, то есть шанс, что у вас не получится. В дальнейшем, когда мы ещё несколько раз пытались поесть там, многие другие блюда тоже оказывались в стоп-листе, а какие-то блюда оказывались в стоп-листе, внимание, спустя 20 минут после заказа! В номере нет даже подобия шкафа, куда можно положить вещи — только 2 полки под телевизором и небольшая вешалка. Свет в номере — это отдельный ужас. Есть 3 очень очень очень тусклые лампы на потолке, и когда приходит вечернее время, приходится напрягать глаза, чтобы хоть что-то видеть. Спасала прикроватная лампочка, которая создавала хоть и тусклое, но более адекватное освещение, хотя мне и пришлось вкрутить в неё лампочку самостоятельно, потому что она не была вкручена до конца. Красивых растений из фото тоже не было — у нас был один еле живой бедолага. Также у одного из двух халатов, которые были предоставлены, оказался порван рукав. Не просто дырка, а как дополнительное отверстие для ещё двух рук. В общем, ощущение после оказалось не очень хорошим. Когда мы делали чек аут, девушка на ресепшне спросила "Как прошло ваше пребывание у нас?", на что я ответил "Окей", потому что объяснять такое просто не было смысла.Если отель не может заменить в своём лучшем номере гнилной дверной проём, то это вопрос исключительно внимания. Отелю не важен опыт своих клиентов.

Персонал великолепный, но не говорит на русском, что странно учитывая близость границы, но персонал для сельской гостиницы безупречен! Чистенько, нормальный завтрак, есть хорошая парковка, и потрясающий вид на Казбек Шумоизоляция слабенькая, уборка началась в 8 утра и было слышно все

Ничего … Нету кондиционер … Персонал ужасный и спорит … Номер никакой и не комфортный … Лифт не работает…

Очень понравилась девушка на ресепшн, гостеприимная, все рассказала, со всем помогла) сам отель классный, вкусные завтраки с шикарным видом, было чисто и хорошо!)

отличное месторасположение, приветливый персонал, уютное лобби, тишина маленькая площадь номера, отсутствие столика на веранде

Очень хорошо все ьыло и персонал и виды из отеля прекрасные

Понравилось Не работал основной светильник в номере

Вид из окна шикарный Старые номера, завышенная стоимость