1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Германия
  6.  \ 
  7. Берлин
  8.  \ 
  9. Отель Marriott Hotel Berlin 5*

Отзывы об отеле Marriott Hotel Berlin 5* (Германия, Берлин)

Отзывы об отеле (56)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Marriott Hotel Berlin 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (4)
  • отзывы 1001tur (52)
4,3
Отлично!
Оценка по 52 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,3
Сервис
4,1
14.05.2026
5,0
очень красивая гостиница,в самом центре престижного района
все чисто,очень приятно находиться там,очень шикарно все понравилось 🔥🔥🔥👍👍
5,0
06.04.2026
5,0
Великолепно
Отличное месторасположение, рядом метро и вокзал. Замечательный персонал, отличные завтраки.
5,0
10.03.2026
Ужасно
Месторасположение. Не предупредив заранее при бронировании и оплате, сняли на депозит 50 евро за каждый день. Сказали, что такие правила проживания. Во время пребывания еще задепонировали 105 евро. После отъезда у меня была переписка с отелем и они сообщили, что депонирование сумм это инициатива сотрудников на ресепшене и я могла отказаться. Когда я попросила прислать отчет на 105 евро, которые депонировали без моего ведома, мне вернули эти деньги сразу, а вот 300 евро так и не вернули, а прошло уже 5 дней после отъезда из отеля. Причем я оплатила проживание в отеле полностью в октябре 2025 года. Нет гигиенического душа, нет тапочек, халата, нет спонжей, ватных палочек, зубной щетки, нельзя регулировать освещение в номере (есть отдельно прикроватная лампа, а все остальное включается единым выключателем не давая возможность включить что-то одно). В первый день на постельном белье были чужие волосы. Раковина в туалетной комнате была треснута. Невозможно регулировать температуру в номере.Возле выхода отеля организовано место для курения. Из-за этого очень неприятный запах и дым.Все, что я увидела в этом отеле, не соответствует отелю 5*.
Подробнее
03.11.2025
3,0
Хорошо
Хорошее месторасположение . Осень маленькая стойка для регистрации , сразу на входе .Сервис в номерах, нет даже воды , все очень экономно
3,0
15.10.2025
3,0
Хорошо
Все нормально, местоположения очень удобно В номере нет тапочки, из душа течёт вода.
3,0
27.07.2025
4,0
Комфортно, все необходимо имеется. Удобное расположение.
Расположение гостиницы очень хорошее, персонал приветливый. В дождливую погоду все клиенты были обеспечены зонтами. Вкусные завтраки. Халат и тапочки принесли очень оперативно по запросу. Не повезло с матрасом, был не новым. Пыль желательно вытирать более тщательно.
4,0
27.07.2025
5,0
Великолепно
Завтрак превосходный , на любой вкус . Рекомендую .
5,0
29.06.2025
5,0
Марриот на высоте
Останавливаемся не первый раз. Все на высоком уровне.
5,0
25.06.2025
5,0
Великолепно
Расположение понравилось. Номера уже требуют наверное косметического ремонта, у нас были кровати полуторки, на троих пришлось заказать доп.кровать
5,0
16.06.2025
4,0
Очень хорошо
Номер просторный и очень комфортный. Сам отель расположен очень хорошо, близко к Бранденбургских воротам и зданию Рейхстага, рядом большой парк
4,0
05.06.2025
1,0
Очень плохо
Я рассчитывала отметить день рождения в красивом отеле,немало заплатила.Шел ремонт холла,меня не предупреждали об этом.Вместо красоты мы получили узкий проход к рецепции,холл,перегороженный временными стенами.Цена,не смотря на ремонт,осталась высокой
1,0
05.06.2025
Ужасно
Шёл ремонт холла.Высокая цена и проживание в условиях ремонта,о котором не предупреждали.
13.05.2025
4,0
Превосходно
Хороший пятизвездочный отель в центре Берлина. Все в шаговой доступности. Персонал компетентен и участлив к запросам клиентов.Завтраки разнообразны, СПА, парковка. Не возвращен депозит удержанный отелем при заселении. Время превысило две недели.
4,0
14.04.2025
4,0
Очень хорошо
Отель и оказываемые услуги понравились, только я не поняла политику отеля, когда по поюриезду в отель с меня взяли к уже оплачено у номеру еще 100 евро( этой информации при бронировании я не видела). Обещали вернут, но , как обычно, берут быстро, а вот вернут ли- пока еще не вернули. Если честно, это очень испортило настроение , отдых , а, соответственно, и мое отношение конкретно к этой сети отеля.
Подробнее
4,0
26.10.2024
5,0
Великолепно
Очень удобное расположение. Комфортные и просторные номера. Большой плюс что есть бассейн и сауна. Ждали пока принесут халаты и тапочки - очень долго. Пошли в бассейн так. При заселение персонал сам что-то напутал , а на нас говорил , что мы неправильно забронировали. Такое вообще впервые за мою практику бронирования.
Подробнее
5,0
26.10.2024
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, приветливый персонал. НО парковку можно для постояльцев сделать не по 36 евро за сутки! Это выглядит как побор! Странно что в отеле такого уровня в номере 1 бутылка воды за 2 дня на 4 человека🫣
4,0
26.09.2024
4,0
Буду возвращаться сюда еще и еще!
Самое ценное - месторасположение! Близко приблизительно все. Вкусный разнообразныый завтрак. Номер удобный, лаконичный, но все, что нужно есть. Халаты - по запросу. Не запрашивала. Определнно улучшить можно было бы сантехнику, а именно душ. Долго не получалось включить душ, заедали ручки. Потом неожиданно включился, окатив меня холодной водой. Возможно, это только в моем номере. Хотелось бы - чтобы все было очевидно и работало хорошо, без усилий.
Подробнее
4,0
28.08.2024
4,0
Отличный отель с хорошим сервисом и местоположением. Кровати и подушки удобные, номера чистые.
Вкусные завтраки, дружелюбный персонал. Вентиляция не работала ночью и не было притока свежего воздуха.
4,0
26.08.2024
4,0
Очень хорошо
Бассейн и сауна хорошо выглядят, также отель внутри достаточно уютный.Номера супер(останавливались в семейном номере).Чистота на уровне.С паркинга можно сразу подняться на этаж с вашим номером. Увеличить зону для еды и ассортимент завтрака.Ресторан красиво выглядит но то что там негде сесть это не очень.И очень маленькие, тесные места для машин на паркинге.
Подробнее
4,0
13.08.2024
4,0
Превосходно
Соотношение цена/качество отличное.Расположение просто супер.Номера просторные,персонал учтивый.Из минусов-много детей в СПА.
4,0
22.07.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель! Хорошие завтраки ! Все понравилось ! Рекомендую ! Но если все таки вас интересует улица с бутиками и кафе , то отель далеко от этого места, рядом Молл ( очень маленький ) и смотреть там нечего , как говорится кто зачем приехал )) Нет такого.
5,0
12.07.2024
Ужасно
Ни чего. За последние 30 лет я был 50 странах мира. В последние годы я живу в отелях по 2,5 - 3 месяца в году. Это были мои самые худшие впечатления за последние 30 лет. Сказать, что я в шоке, наверное будет слишком мягко. Начнем с того, что с момента выгрузки багажа до его привоза в отель у нас пропали две сумки. Приехали поздно вечером обнаружили утром. Сразу сообщили персоналу. Этим вопросом занялась одна крайне странная личность по имени Николас, целый директор по комнатам. Единственное,что он делал, это делал все, чтобы не найти виновных и обелить отель и сотрудников. Создавалось впечатление, что он просто в доле с ворами. Такого сотрудника, занимающегося работой с клиентами видел первый раз за 68 лет своей жизни. Ни простите, ни извините ... главный лозунг жизни, нет клиента нет проблем. В ответ на наши претензии он ни чего не нашел сказать умнее, кроме угрозы вообще выселить меня с женой и ребенком из отеля. Охрана в отеле отсутствует напрочь. Видеокамеры, установлены похоже много лет назад и на видео рассмотреть вообще ни чего нельзя. На входе особенно в вечернее время просто ни кого нет. Забирай, что хочешь. При нас прямо в холе отеля у одного из клиентов украли бумажник с деньгами и документами. Абсолютно безразличное отношение к клиентам и со стороны персонала. И это понятно. Рыба всегда гниет с головы. Стиль общения с клиентами у их директора по комнатам был больше похож на общение сотрудника гестапо времен войны с заключенными, а не на поведение менеджера работающего с клиентами в известной компании. Как ни странно проблем в отеле море. На все вопросы, по поводу откровенно бессмысленных правил в отеле, ответ один ... такова политика компании... Так например, На завтраке на входе в ресторан выстраивается очередь, потому что каждый должен расписаться на бумажке в том, что он был на завтраке, даже если завтрак у него включен в бронирование. О том, что существуют для этого планшеты или специальные программы, здесь наверное даже не догадываются. В это же время значительная часть столов просто грязная, не убранная после предыдущих посетителей и сесть просто некуда. Завтраки отвратительные.
Подробнее
21.06.2024
3,0
Хорошо
Месторасположение. Завтраки. Большие односпальные кровати. Хорошая система кондиционирования. Цена качество завышены. Реально 3,5 звезды максимум. Дверь в ванную прозрачная, утром или ночью когда кто-то спит, нет шансов его не разбудить, тк свет на всю комнату. Окна не открываются, вообще, не ясно как проветривается помещение.
Подробнее
3,0
19.05.2024
5,0
Идеальный отель для первого визита в Берлин
Комфортный и уникально удобно расположенный отель, особенно для первого визита в Берлин - все основные достопримечательности буквально за угломБерите номер с видом и этаж повыше, открывается красивая панорама на город.На завтраке есть все что нужно - единственное, приходите пораньше, чтобы не толкаться после 9 утра скапливается много гостей. В ванной комнате остаточно пахло табачным дымом, такое чувство что предыдущие гости нарушили правила и покурили
Подробнее
5,0
13.01.2024
5,0
Классный современный отель
Отличное месторасположение!!! Сытные вкусные завтраки. Большой номер, широкая удобная кровать. Дружелюбный персонал. У отеля есть гараж для автомобиля. В номере не было тапочек и гигиенических принадлежностей.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх