Отзывы об отеле Mercure Hotel MOA Berlin 4* / Германия / Берлин

Oxana

26.01.2026

5,0

Великолепно

Отличное расположение в хорошем жилом районе, внизу супермаркет Edeka и платная парковка. Разнообразная и вкусная еда на завтрак. Вокруг есть хорошие кафешки, отличный ресторанчик с азиатской кухней.

5,0

Artem

02.01.2026

5,0

Великолепно

Все было прекрасно. У этого отеля нет недостатков. Все отлично

5,0

Valeri

08.11.2025

4,0

Отличное проживание: уютно, вкусно и комфортно, но немного далеко от главных достопримечательностей.

Прекрасный отель! Комнаты просторные и очень светлые — для меня это огромный плюс. Завтрак выше всяких похвал: огромный выбор, отличные продукты, всё очень вкусно. Отдельно хочу отметить повара, который готовил яичницу — он буквально творил как художник. Мы заказывали яйца-пашот, и они были просто великолепны.Лобби — необычное и стильное, оставляет приятное впечатление. И ещё один приятный бонус: на первом этаже расположен большой супермаркет, где мы купили сувениры и зонтики — очень удобно. Единственный минус — гостиница расположена далеко от основных достопримечательностей, поэтому стоит заранее планировать маршруты.

Подробнее

4,0

Olena

05.09.2025

3,0

Хорошо

Расположение ок - если вы приехали не как турист, так как до цента не очень удобно добираться. Пешком около 45 минут Жилой район , транспорт в доступности 10 мин.Внизу супермаркет Едека. Напротив рыбный ресторанчик - базово но вкусно. В 13.30 при наличии кучи свободных мест сказали что раньше меня никто не поселит. Потом передумали и решили сгладить ситуацию. В номере первое что я увидела - был таракан! Неудобно ресепшен на одном этаже Зона типа холл - на другом и очень неуютная

Подробнее

3,0

Alenа

25.08.2025

5,0

Великолепно

Отель превзошел все ожидания. Номер просторный, комфортный. Есть холодильник, чайник, чай кофе. В холодильнике лежала охлажденная вода. В ванной есть ароматные гигиенические средства. Очень хороший завтрак (большой выбор еды, свежевыжатый сок, шампанское и многое другое). Если будем в Берлине, обязательно остановимся в этом отеле. Хотелось бы добавить разовые тапки в номер

Подробнее

5,0

Aliaksei1981

16.08.2025

4,0

Очень хорошо

Очень чисто, уборка каждый день. На этаже комната со свободным доступом к утюгу. На первом этаже большой супермаркет, кафе. Нужно иметь в виду то, что воскресенье - в супермакете выходной:) Но к отелю это отношения не имеет

4,0

Valeriy

24.12.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все. Завтрак особенно! Кровать немного мягкая для меня. Парковка рядом 20 евро.

5,0

Kolomiytsev

14.10.2024

5,0

Великолепно

Супермаркет на нулевом этаже. На парковку можно заехать не зарегестрировавшись в гостинице . И прям к себе на этаж .

5,0

Anna

09.08.2024

5,0

Хороший отель с идеальным расположением, если будем в Берлине, остановимся там опять.

Расположение отличное, близко к метро, рядом есть рестораны (например рыбный ресторан Дельфин прям напротив отеля), на первом этаже большой магазин с продуктами. Сам отель хороший, нам понравился. Персонал на ресепшене говорит на английском. Термостат в душе не очень хорошо работает. Вода сама меняет температуру, то теплей то холодней. И есть щель у двери в ванную комнату, через которую можно увидеть все.

Подробнее

5,0

Inna

08.08.2024

4,0

Очень хорошо

Цена парковки при отеле 20 евро. На мой взгляд это очень дорого

4,0

Larysa

06.08.2024

5,0

Рекомендую! Вернемся еще сюда

Очень хороший отель в современном стиле. Бомбические завтраки! Еще до этого в Европе такие встречались) Даже шампанское на завтрак подают! Огромное разнообразие блюд и все очень вкусно Не было такого

5,0

Yana

08.07.2024

4,0

Очень чистый, современный и большой отель.

В Берлине были много раз, но этот отель оправдал все наши ожидания. Абсолютно точно стоит своих денег. Бронировали стандартный номер с ребёнком. Номер был очень большой и с огромными панорамными окнами на главную дорогу. В номере был чайник, можно сделать чай или кофе, так же был холодильник с водичкой. В ванной были все нужные предметы гигиены. Парковка есть, достаточно большая ( 20€ сутки) Есть ресторан от отеля и бар до позднего часа. Внизу рецепции и номеров мини торговый центр с магазинами. На против отеля, через дорогу безумно вкусный ресторан, очень рекомендую. Теперь это наш любимый отель в Берлине.

Подробнее

4,0

Pul

20.05.2024

4,0

Очень хорошо

Отдельное спасибо за чайник, кофе, чай в номере и необходимые принадлежности в ванной. Также приятно было увидеть водичку в холодильнике. В общем было всё в соотношение цены и качества. Для ребёнка хотелось бы отдельную кровать, так как я указывала, что будет ребёнок и предполагалось отдельное спальное место. Но к сожалению такого не оказалось.

Подробнее

4,0

Darya

08.05.2024

4,0

Превосходно

Обстановка в номере Персонал ошибся с номером, пришлось возвращаться на ресепшен со всеми вещами. Учитывая размеры отеля (представляет собой огромный лабиринт) и усталость после дороги, это было достаточно затруднительно так же, как и найти свой номер в очередной раз. Уборка практически не заметна: полотенца меняют только по пожеланию гостей, однако помимо этого было, что убрать, но этого не сделали. В номере была заявлена двуспальная кровать, однако в реальности это было все односпальные кровати, совмещенные между собой, что доставило дискомфорт.

Подробнее

4,0

Volodymyr

04.05.2024

2,0

Противоречивые впечатления: все качественно, но о кровати для ребенка нужно предупреждать заранее.

Качественная мебель, очень чисто, минихолодильник в номере, качественная сантехника, ежедневная уборка в номере. Самое непонятное было то, что бронировали номер на двоих взрослых и ребенка, а при регистрации в отеле оказалось, что за кровать для ребенка нужно доплатить 30 евро/сутки. Не самый лучший район, хотя относительно недалеко от центра и совсем рядом есть метро. Во время уборки забрали один из двух бокалов из номера и не вернули… Нет халатов, а утюг один на этаж.

Подробнее

2,0

Liudmila

15.04.2024

5,0

Великолепно

Удобство! Приветливость и быстрота решений по вопросам заселения и пожеланий. Персонал прекрасный!! Есть русскоговорящие. Завтрак потрясающий! Останавливались три раза за месяц)) Нет такого)

5,0

Svetlana

08.04.2024

4,0

остались довольны, рекомендуем

номер просторный, очень хороший завтрак (большой выбор еды, свежевыжатый сок, шампанское и многое другое), неплохая звукоизоляция, что обычно редкость в отелях. Что касаемо расположения, от вокзала минут 15 (трамвай+пешком), ближайшая станция метро в 2х минутах, но не самая удобная ветка. Наличие большого супермаркета в этом же здании большой плюс и даже не нужно выходить на улицу. немного маленький санузел, не закрывалась дверь в санузел без использования замка.нет тапочек

Подробнее

4,0

Ksenia

02.01.2024

3,0

Хорошо

Месторасположение Душно, плохое кондиционирование , плохая уборка

3,0

Anna

15.11.2023

3,0

Хорошо

Выбор пал на конкретный отель, так как в нем проходили танцевальные мастер-классы и конкурс по бальным танцам. Забронировав тут жилье, мы были очень рады, так как не нужно будет бегать в платье между отелями, переодеваться и, в итоге, сэкономить время. Также большое преимущество было в том, что не нужно спать с ребенком на одной кровате, удобный выбор номера с дополнительной кроватью. Вообщем все складывалось замечательно, нас даже заселили раньше на 2 часа. Номер соответствовал действительности - большой, с высокими потолками. Минус был только в длинных коридорах и дверьми между этими коридорами, где постоянно нужно задействовать карту отеля. До номера нужно было порядком прогуляться. Мы были там двое суток и все бы хорошо, если бы утром муж не показал мне фото с «сюрпризом». Прямо на одеяле он обнаружил непонятное насекомое - то ли клоп, то ли таракан😫 Утром с фотографиями мы обратились на рецепцию, чтобы они как-то прокомментировали данное «чудо», на что был ответ, что они передадут информацию дальше. А дальше, только перед выселением к нам зашла русскоговорящая женщина и спросила, как мы думаем, кто это был. Поскольку размер для клопа все-таки великоват (пол ногтя), она надеется, что это таракан, это жизненная ситуация, вообщем извините, но ничего страшного и ушла. При выселении я еще раз спросила, какие действия они собираются предпринять, поскольку я совершенно не хотела привезти домой «сожителей». На что ответ примерно был такой же - оставьте почту, мы усерднее уберем номер, все проверим и с вами свяжемся. 2 недели спустя - ни ответа, ни привета. Могли бы хотя бы написать письмо с извинениями, отчетом о выполненной уборке, а в идеале - и предложить какой-то бонус в качестве извинения. Так что впечатления об отеле были испорчены, радует только, что в конце путешествия, а не в начале, что мы бы постоянно дергались и проверяли свои вещи и кровать🙈 Таракан или другое неопознанное насекомое

Подробнее

3,0

Kirill

12.11.2023

3,0

Дорого, но неплохо

Отель расположен в приятном районе-не туристическом, при этом вокруг много ресторанчиков и кафе. Сам отель неоднозначный. Похож на торговый центр, заходишь-на первом этаже огромный супермаркет, на втором и выше-уже отель. В связи с этим на первом этаже небезопасно, даже бомжи сидели внутри здания. Также на этаже у лифта, несмотря на ключевой доступ-ночью были девушка с парнем, их не выгоняли почему то. Сами номера отличные. Все современно, все работает. Уровень 4 звезд. Завтрак на высоте. В Берлине во многих отелях такие завтраки. Выбор космический. Но ценник крайне высокий, т к в те дни был турнир по танцам, который проходил в отеле. Кстати, в отеле прекрасный бар-очень вкусное местно пиво! Пытался связаться с отелем сначала напрямую-выяснить цены. Написал писем 6-не отвечали. Потом ответили, что мест нет. Хотя здесь в программе номера были. Потом извинились, и выкатили еще более космический ценник. Могу сказать точно-250 евро за ночь не стоит того!

Подробнее

3,0

Mavzudtin

10.09.2023

5,0

Великолепно

Персонал профессиональный, отзывчивый .Номер чистый , просторный

5,0

Dmitry

07.09.2023

5,0

Великолепно

Отель превосходный.Все очень чисто и аккуратно.Персонал вежливый и приветливый.В номерах есть все для комфорта ( кондиционер,холодильник,чайник,чай,кофе).Завтраки превосходные, ассортимент огромный,все свежее и вкусное.Все очень понравилось. Спасибо.Обязательно остановимся здесь в следующий раз.

5,0

Gershevich

24.05.2023

4,0

Очень хорошо

В номере было чисто. Убирали каждый день. Когда появилась проблема, персонал гостиницы помог нам её решить очень быстро. Продуктовый магазин находится в здании самой гостиницы, удобный и быстрый доступ.

4,0

Artjoms

11.05.2023

2,0

Достаточно хорошо

Достаточно хороший завтрак.Около 30 мин пешком до зоопарка.В 5 минутах поезд и метро.Магазин на первом этаже Три основных момента:1 - предварительно, я спросил возможно ли более ранее размещение в номере. Мне ответили, что да, возможно и стоит 30 евро, и попросили указать время, что я и сделал. Поскольку мы путешествовали с ребёнком 2.5 года, нам было необходим дневной сон в номере. Прибыв около 10 утра, нам нахамили на стойке регистрации - подтверждения вы не получили, по этому заселять не будем. На аргумент, что ответа от вашего отеля стоит ждать день, ничего не ответили. Я попросил связаться с менеджером, на что мне отказали, и сказали что отель полностью заселён. На этом наш диалог закончился. Отчалив из отеля, я через предложение букинга проверил наличие мест - было несколько номеров доступно, в том числе и наш. Т.е. проблема не в подтверждении или наличии номеров, а персонале. 2 - плохая звукоизоляция в номере, в первую ночь "участвовали в посиделке с соседями"3 - на смесителе горячая вода и холодная вода противоречит тому, что течёт из крана, вероятно перепутали шланги при подключении

Подробнее

2,0

Dmitry

06.05.2023

4,0

Превосходно

Отель и персонал очень достойные !Номер был большой и чистый. Дружелюбное отношение к собакам . Внизу большой магазин и кофейня. рядом метро

4,0

Отзывы об отеле Mercure Hotel MOA Berlin 4* (Германия, Берлин)

В отеле

Отзывы об отеле (53)