Отзывы об отеле Citylight Hotel 3* (Германия, Берлин)

Отзывы об отеле (17)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Citylight Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (17)
3,6
Нормально
Оценка по 17 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,8
05.06.2026
4,0
Превосходно
Отель очень понравился:) заселись без проблем, на стойке регистрации есть вода, парковочное место желательно бронировать если вы на машине, так как места ограничены. Вечером можно на нулевом этаже поиграть в настольные игры. Для детей много игр, а также можно выиграть подарок. Завтрак хороший для всех есть выбор. В номере очень чисто, постельное белье чистое и достаточное количество полотенца. Ужасная ситуация произошла в буфете на завтраке. У нас был оплачен завтрак за 4 человек, за 2 х детей и 2 х взрослых. Дети только проснулись и у них не было аппетита. Они взяли по бутерброду, откусили и положили на стол. Очень было жалко их в мусорку выбрасывать и решили завернуть в салфетки и унести с собой, так как зная наших детей, через 10-15 минут они сказали бы что голодные. Мы граждане Германии но с детьми говорим на русском, и уходя из кафе нам работник кафе сказала что за это надо заплатить, на русском языке. То есть я должна заплатить за то что мы уже оплатили! Это бред! При чем это замечание сделано было так хамски и громко, что для всех гостех которые завтракали это было прям шоу! И это сделано все по национальному признаку, и этому человеку сделавшему такое замечание для начала нужно научиться быть корректным и уважительным к гостям. И не важно на каком языке они говорят.
Подробнее
4,0
04.06.2026
5,0
Великолепно
Просторный чистый номер. И вообще отель очень аккуратный. Все супер, завтрак супер.
5,0
23.10.2025
2,0
Неудовлетворительно
Кровать ночью разъехалась на две. И я понимаю, что гостиница недорогая, но самый простой чайник-кипятильник можно было бы в номер все-таки поставить.
2,0
29.08.2025
3,0
Хорошо
Близко от станции метро Gesundbrunnen, рядом с отелем есть магазины и ресторанчики, очень красивый парк.Не было кондиционера, но был хороший мощный вентилятор, решивший проблему духоты. По моей просьбе мне предоставили в пользование чайник, а также пакетики кофе чая, сахара, я брала номер без завтраков, поэтому было хорошо тметь возможность приготовить горячий напиток в номере.Кровать, матрас очень комфортные, в номере было чисто. Шум мне не мешал, ночью было тихо, спалось прекрасно.Благодарна за возможность оставить сумки в отеле на некоторое время после выселения В один из дней увидела на постели таракана! Это меня испугало и огорчило.
Подробнее
3,0
21.07.2025
5,0
Великолепно
Очень понравилось расположение отеля: рядом находится остановка общественного транспорта и магазины. В любую точку города модно доехать быстро и без проблем. Тишина, несмотря на то что в отеле было много гостей и приветливый персонал. Если будем ещё в Берлине, обязательно выберем этот отель.
5,0
04.07.2025
3,0
Хорошо
Чистота и персонал Очень шумно и жарко - невозможно нормально спать и отдыхать
3,0
10.06.2025
4,0
Превосходно
очень милый семейный отель. Ничего лишнего, но очень чисто, комфортно. Прекрасный район - очень близко от метро, при этом тихо. Рядом прекрасный парк
4,0
03.05.2025
5,0
Великолепно
Отличное расположение. Уютный и маленький номер. Очень классный завтрак. Немного душновато в номерах, а если открыть окно, то уличный шум.
5,0
08.07.2024
4,0
Очень хорошо
Завтрак вкусный,но одинаковый каждый день. Распложении очень удобное от вокзала и парк рядом
4,0
22.04.2024
2,0
На одну ночь остановиться можно, но на долгий срок я бы не брала
Чисто, спокойно, рядом вокзал и несколько неплохих заведений Заселили в номер с 6 кроватями, хотя я бронировала одиночный номер. Объяснили ситуацию тем, что у них не осталось свободных одиночных номеров
2,0
05.01.2023
4,0
Очень хорошо
Хороший завтрак, быстрое заселение, круглосуточная стойка регистрации, недалеко от метро
4,0
18.07.2022
4,0
Превосходно
Все отлично номер , постельное и полотенце чистоекак для хостела все соответсвует персонал приветливый я довольна своим выбором
4,0
24.05.2022
3,0
Хорошо
Всё понравилось, приветливый персонал, не далеко от жд вокзала. Всё супер! Забыли выбросить мусор от предыдущих клиентов
3,0
15.05.2022
2,0
Кто-нибудь, объясните своему администратору, что при оплате телефоном, последние четыре цифры на чеке не совпадают с ном
Администратор на ресепшене просто хам и расист. Я была почти во всех странах Европы, и в Берлине я не первый раз, но с таким хамским отношением к клиенту встречаюсь впервые. Оплачивала за проживание с помощью PayPass. Оплата прошла успешно, деньги с моего счета снялись, терминал выдал чек. Администратор попросил, чтоб я показала реальную карту. Я показала. Затем он начал орать, что номер моей карты не совпадает с номером на чеке, что я расплатилась не своей картой, подразумевая, что я её украла или нашла где-то. Собрались люди, смотрели, мне было очень неприятно, мой английский не позволил мне ничего толком ответить. В итоге он согласился и выдал мне ключ, при этом даже не рассказав в какую сторону идти, не говоря уже о том, чтобы предложить завтрак. Я уверена в том, что это всё началось, когда этот человек увидел мой украинский паспорт. Я очень жалею, что не вызвала полицию. Утром, когда я подошла к ресепшену, он не то, что не извинился, а даже не поздоровался. Я не беженка, я приехала в Берлин по делам. Следующую ночь я ночую в другой гостиннице.
Подробнее
2,0
08.05.2022
5,0
Великолепно
Супер! Очень не дорого, в тихом районе, чисто, вкусный завтрак
5,0
07.11.2019
4,5
Превосходно
Отличный персонал! Отличное местоположение, рядом метро! Удобно у отеля своя парковка! Скудный завтрак для семейного отеля!
4,5
01.01.2019
2,0
Неудовлетворительно
Нормальные завтраки, в остальном все очень напоминает Детский санаторий, который переоборудован под отель. Совершенно не стоит своих денег. В целом «двойка», далеко от метро, дешевая мебель, очень плохие подушки, так себе ванная. Не советую
2,0
Показать еще 5 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх