Отзывы об отеле H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz 3* / Германия / Берлин

Härma

09.06.2026

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение в центре города, рядом ж/д вокзал 5-7мин пешком. Классно что завтраки входит в цену с номером, не надо отдельно покупать. И дружелюбный персонал. В один вечер у нас вдруг начал теч туалет из бака вода лилась, ни как было не остановить. Нас переселили в другой номер, очень быстро и без проблем, за это спасибо! Но и там душевая ручка от куда вода должна идти, брызгала и лилась в разные стороны, пока я не догадалась её закрутить нормально. Непонятно почему она вообще была раскручена. Такие маленькие неприятности оставили не очень хорошие впечатления.

Подробнее

3,0

Maris

14.05.2026

4,0

Очень хорошо

Останавливались в этой гостинице недавно и в целом остались очень довольны. Что очень понравилось:Идеальная чистота: В номере было действительно приятно находиться. Уборка на высоте, всё свежее и аккуратное.Расположение: Это главный козырь! Все основные исторические места буквально под рукой, очень удобно гулять по городу без лишних трат на транспорт.Персонал: Ребята на ресепшн и в зале очень вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь с любым вопросом.Завтраки: Просто выше всяких похвал! Очень вкусно, сытно и разнообразно — отличный заряд энергии на весь день.Нюансы (чего не хватило):Несмотря на общий комфорт, есть пара бытовых моментов, которые стоит учитывать при бронировании:В номере нет холодильника, что не очень удобно, если хочется оставить какие-то продукты или напитки.Также отсутствует чайник, так что любителям попить чаю поздно вечером стоит это иметь в виду. 🙂

Подробнее

4,0

Irina

12.05.2026

5,0

Отель, в котором останавливаюсь не первый раз.

Месторасположение. Удобный,чистый номер.Хороший завтрак. Нет такого

5,0

Tetiana

21.04.2026

3,0

Хорошо

Расположение отеля. Девушка Александра на рецепшн очень позитивная, выслушала, посмотрела фото номера и решила нашу проблему, , нас переселили в другой. Нам повезло, что когда мы спустились после заселения с этим вопросом персонал сменили и было приятно общаться. Второй номер, после замены, был в хорошем состоянии. Прием первичный на рецепшн неприятный, нас заселили в очень грязный номер. Слой пыли на лампах был уровень меха, очень грязно везде, мебель в каких-то потёках и грязи, номер не убран после предыдущего заселения, туалет грязный, в волосах и пыли, пол засыпан мелкими камушками с улицы, мусорное ведро с остатками от предыдущих жильцов. Полотенца сырые и пахли неприятно. Слив в раковине не работал. Подушки и одеяла перьевые, запах.... Совет: если аллергия на перо, просите гипоалергенную постель при бронировании, при заселении не могут заменить, нет комплектов, заменили только подушки, было проблемно спать. И не стесняйтесь просить замену номера.

Подробнее

3,0

Shcherbakova

14.04.2026

4,0

Превосходно

Всё, очень хорошо спалось. Паркинг в здании Что нет чайника и холодильника, и мыла. Завтрак не такой уж и выдающийся как в отзывах, но хороший

4,0

Olesea

26.03.2026

5,0

Великолепно

Расположите очень хорошее. Чисто, уютно, завтраки очень даже хорошие.

5,0

Oleksandr

25.03.2026

5,0

Расположение очень удобное, рядом многие достопримечательности в пешей доступности . Приветливый персонал, чистые номера

Очень удобное размещение, чистота в номере. Приветливый персонал, неплохой завтрак

5,0

Oleksii

11.03.2026

4,0

Превосходно

Современный номер.кровать удобная,ванная комната тёплая.всё отлично. На завтраке очень много людей было,наверное с четвёртого отеля тоже.завтрак не очень

4,0

Zhaslan

21.01.2026

5,0

Я уверен, мы обязательно посетим этот отель и не один раз!

Прекрасное месторасположение, я думаю лучшее соотношение цена качество в Берлине! Дарья на ресепшене прекрасная девушка и отличный сотрудник!!! Вновь и вновь возвращаемся в этот отель с удовольствием, рядом стоящий Н4 (этой же сети )всё-таки лучше, завтраки тоже на уровень выше!!! Нет замечаний

5,0

Andrii

18.01.2026

4,0

Добавьте пожалуйста одноразовых кремов и тапочки в номере.

Размещение отеля и сам отель очень хороший, завтрак отличный,персонал очень хороший.Парковка теплая и сухая,заселение быстрое и без проблем. Не было тапочек одноразовых в номере,пустой флакон для шампуня в душе, двери закрываются в душе не плотно и повреждены ( со сколами стекло),уплотнитель на двери туалета оторван или поврежден,подушки очень тонкие и не удобно спать на них.

Подробнее

4,0

Anna

28.12.2025

5,0

Великолепно

Супер удобная локация, чистота, удобный матрас, подушки, одеяла. Вкусный и разнообразный завтрак. Особенно понравился сюрприз - шоколадный Дед Мороз, оставленный у двери!

5,0

Nastia

26.12.2025

5,0

Великолепно

Лифт,карта електронная к двери.увиличительное Зеркало в душе👍🏼и пуфик в комнате👍🏼 этого нет нигде! Персонал не знает другие языки, кроме немецкого и английского

5,0

Елена

16.12.2025

5,0

Великолепно

Местоположение Нет чайника.нет холодильникаПодушки как туалетная бумага

5,0

Anastasiia

07.12.2025

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположение хорошее, завтрак был вкусный. В душевой кабине были грязные следы от обуви, пару волосин; емкость для геля/шампуня была пустая.На пододеяльнике нашли длинный черный волос.После разговора с персоналом все было устранено, постельное было заменено на новое.Рано утром персонал многократно пытался зайти в номер без стука и без разрешения зайти, но так как мы спали/или уже собирались сразу разворачивались и уходили.

Подробнее

2,0

Dmitry

03.12.2025

2,0

Отвратительно.

Понравилось лишь местоположение. Размер номера критически маленький. Синтетические подушки ужасного качества. Одеяло маломерное. В душевой кабине отсутствует уплотнительная резинка и во время принятия душа огромное количество воды вытекает прямо на пол за пределы душевой кабины, формируя огромную лужу которую ты вынужден убрать при помощи мокания полотенца 🤷🏻‍♂️. Отсутствие отопления. Обогрев номера при помощи кондиционера.

Подробнее

2,0

Andrej

20.11.2025

5,0

Соотношение цена качество на высоте

Расположение объекта, центр, рядом метро, музеи, торговый центр -

5,0

Осколкова

19.11.2025

4,0

Комфортно, чисто и удобное расположение в черте города

Гостиница очень близко с Александрплатц и пару минут от остановки BigBus Berlin для автобусного тура по городу. Завтраки отличные, есть разнообразие блюд, что можно выбрать. Номер с большой кроватью. С пола душевой кабинки вытекала вода на пол ванной комнаты и сначала не было понятно, как выключить громкость телевизора в ванной комнате. Там есть специальный рычажок для выключения звука.

Подробнее

4,0

Olha

12.10.2025

2,0

Грязно в номере

Местоположение и хороший завтрак Очень грязно, мусор по всем углам комнаты, окно открыть невозможно, от шторы поднимается облако пыли.Номер на 4 выглядит как вагон.Не рекомендуем.

2,0

Zhaslan

07.10.2025

5,0

Прекрасное сочетание цена и качество, бюджетно, но в самом центре и рядом находящийся HB house, с прекрасным пивом, наст

Отличная локация, приветливый персонал, Дарья очень прекрасная и красивая девушка, очень сильно нам помогла при размещении! Оставила самые приятные впечатления!!! Нет утюга

5,0

Erkin

20.09.2025

5,0

Хороший отель, отличная локация.

Локация. Большая парковка Теплый пол в ванной комнате В туалете общая дверь и для ванны и для туалета в зависимости от того куда её повернешь, а также сама дверь стеклянная и не закрывается. Также в туалете вместо лампочки висел оголенный кусок проводов и патрон светильника. Плохой завтрак. Раньше был более разнообразен. Нет ежедневной уборки номеров - только по запросу.

Подробнее

5,0

Antypenko

04.09.2025

5,0

Великолепно

Я останавливались в отеле на 3 ночи. Отель превзошёл мои ожидания. Я бронировала номер " Überraschung": мог быть вариант: 2 двухярусные кровати, но сразу на ресепшене мне предложили прекрасный номер с большой кроватью. Персонал отеля очень приветлив, всегда помогут если надо, завтраки отличные.

5,0

Sofija

24.08.2025

3,0

Удобное расположение, проблемы с чистотой

Намер был нормального размера, в номере были хорошие blackout шторы, хороший ремонт, в ванной хороший напор из крана. Завтраки была разнообразные, было из чего выбрать. Очень удобное расположение, рядом большая транспортная развязка, можно легко добраться в любую точку города и в аэропорт. У отеля страдает чистота. У них не убираются в номере без запроса от постояльцев. То есть на ресепшен нужно запросить уборку номера. Нам не нужна была уборка каждый день, но когда мы запросили ей, то по возвращению в отель обнаружили, что в номере не убрались. На ресепшен сказали, что в системе не было отметки о запросе. Так же, на моём чистом постельном белье были следы от тонального крема. Когда на ресепшен нам дали новые полотенца (так как номер не убрали), то на двух полотенцах были чёрные пятна. За соседней стойкой ресепшена слашала как дувушка просила поменять ей постельное бельё, потому что на новом белье обнаружили пятна неотстиравшейся крови. Помимо этого, в номере нет ни чайника, ни холодильника, ни сейфа. Небольште минусы, то с ними проживание было бы комфортнее.

Подробнее

3,0

Natalja

16.08.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное месторасположение, хорошие завтраки, отзывчивый персонал.

5,0

Баландина

12.08.2025

4,0

Очень хорошо

Приехали мы около 13.30 и нас сразу заселили. Окна номера выходили во двор, было тихо, хорошо. Номер хоть и маленький, но чистый и аккуратный, постель чистая. Завтраки были отличные, большой выбор, вкусно. Если что-то заканчивалось, сразу доносили, добавляли. Отель понравился, соотношение цена/качество отличное. Рекомендую. Немного маленький номер, но для двоих нормально. Тёк душ в ванной, и из-за этого прям свист стоял. Мы были 4 ночи, только на третий день пришли убирать, и то только полотенца поменяли, даже пол не протерли в комнате. Но нас на рецепшине предупредили, что если нужна уборка, то надо сообщить, поэтому тут без претензий.

Подробнее

4,0

Ilona

14.06.2025

2,0

Менять завтраки и делать более разнообразными.

Круглосуточная стойка регистрации. Хорошее месторасположение. Постельное белье не очень приятной ткани, на одну ночь сойдет. Завтрак не очень понравился.

2,0

Отзывы об отеле H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz 3* (Германия, Берлин)

В отеле

Отзывы об отеле (127)