Отзывы об отеле Hep Hotel 3* (Германия, Берлин)

Отзывы об отеле (49)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hep Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (48)
3,7
Нормально
Оценка по 48 отзывам
Размещение
3,8
Питание
3,4
Сервис
3,7
07.12.2025
5,0
Разместите маленькую кухню всё
Комфортно было мне понравился Если бы было хотябы маленькая кухня микроволновая печь особенно это нужно всегда и посуда и нож а так всё остальное удобство нам понравился
5,0
24.11.2025
5,0
Великолепно
Остаюсь не в первый раз. Все как всегда на уровне. Все понравилось.
5,0
24.10.2025
5,0
Великолепно
Отель расположен очень далеко от центра ,но это не беда,в 5 мин.от отеля U Ban.,пол часа и вы в центре.Сам Отель расположен на третьем этаже этаже здания,и занимает 1 этаж.Отель позицианирует себя как 3 звезды,но нет))))2 звезды ,не более Интернет не работает,мы снимали две комнаты и в обоих велан не ловил.В нашем 312 номере были ужасные матрацы ,каждую пружину мы ощущали, матрацы были не поразмеру корпуса койки,короче ночки были весёлые. У детей были хорошие матрацы-комната 314.И ещё бесило,что если ты даже выходишь на 2 мин покурить ,надо отдавать ключ от комноты,что за бред. Стоянка для машины за углом и мест полно.Магазины ,как Алди и Эдека ,тоже в 2 мин. Матрацы
Подробнее
5,0
18.10.2025
5,0
Великолепно
Нам понравилось обслуживание .Персонал говорит на 3 языках. Расположение хорошее гостиницы.
5,0
18.09.2025
1,0
Не отель а свод правил
Есть парковка Не доброжелательный персонал , долгая регистрация , каждый выход из номера приходилось отдавать ключ что очень не удобно , ну и при этом просят поставить 10 на букинге ))))в 10 утра выселение что не очень удобно и начали звонить и требовать выселится немедленно, кровати не удобные .
Подробнее
1,0
15.06.2025
4,0
Ожидания оправдались
Тихо, чисто, близко к метро, рядом Эдека и Алди, стоянка бесплатно рядом. Нормально, на свои деньги.
4,0
06.01.2025
3,0
Нормально
Хорошая локация, парковка, рядом метро Не работает кухня
3,0
02.09.2024
Плохое
Расположение Кровать ужасная, старая , скрипучая, не удобная. Стыдно должно быть держать такие кровати
30.10.2023
4,0
Хороший отель рядом с метро
Приветливый персонал, могут посоветовать, помочь с такси и т.д. Жаль, что нет завтрака
4,0
23.07.2023
Ужасно
Сотрудница Анна работает не в интересах отеля, качество обслуживания 0
19.07.2023
5,0
Уютный отель на окраине города.
Хорошее место расположение отеля, рядом со станцией метро. Уютные номера. Рядом супермаркет и торговый центр. Недалеко пекарня и кафе. Можно доехать до отеля на автобусе от станции S-Bahn S7. Ранее время выезда - в 10:00. Персонал мог бы быть доброжелательнее. При просьбе продлить прибывание в отеле на один час - администратор сказала что нужно будет доплатить 38 Евро.
Подробнее
5,0
01.05.2023
5,0
Великолепно
Приветливый персонал, рядом метро. Нет холодильника, электрочайника
5,0
22.10.2022
3,0
Достаточно хорошо
Хороший персонал. Говорят по-русски, английски, немецки. Уборка ежедневно. Отопление и сушилка в душе рабочая. Очень близко к метро, 2 мин. Напротив большой супермаркет, где можно купить что-то пожевать Учитывая недешевую цену, в номере можно было бы поставить минихолодильник, потому что тем, у кого не включен завтрак негде хранить продукты на перекус утром и вечером; в номере нет чайника, за 4 дня ни разу не принесли новый малюсенький кусочек мыла и гель(который обычно кладут размером с детское печенье)-если бы не взяли свои принадлежности-шампунь, мыло , то нечем было бы принять душ.. кровать и подушки плохие. Двуспальная кровать-не двуспальная, а два матраса на каркасе не по размеру, подушки сбитые уже, что есть , что нет... ковролин грязный в номере. Рядом нет никаких кафе, чтоб позавтракать, но это скорее не претензия не к отелю, а общая обстановка.
Подробнее
3,0
28.08.2022
1,0
Просто кошмар , завышенная цена !!! Без завтрака и холодильника, замок в ванной сломан
Ничего Отсутствие завтрака, завышенная цена , душевая с клеенкой . вместо 4 кроватей , подставлены 2 еврораскладушки , 1 была из них поломана . Нет холодильника!!!!! Окно открывания не полностью , без замка в ванной!
1,0
20.08.2022
5,0
Великолепно
Все. Номер просто отличный. Он превзошёл мои ожидания.
5,0
20.08.2022
2,5
душно, жарко, кондиционеры не включали
чистые номера, приветливый персонал не работали кондиционеры, буфет тоже не работал.
2,5
09.08.2022
0,5
Грязный номер и дырявые постели. Бронь ? Нет. Это 100% залог, который вам не вернут ни при каких обстоятельствах. Не пон
Ничего. Впервые встречаю отель, в котором плохо абсолютно всё.
0,5
29.05.2022
5,0
прекрасное уютное место
отель находится очень близко от метро, что очень удобно, это прямая ветка до центра и главного вокзала,. замечательный приветливый персонал, который говорит по-русски:) мы были всего два дня, но у нас провели уборку, это очень порадовало) если вы не берёте завтрак, то рядом есть две прекрасные булочные, в которых можно покушать, выпить Кофе и перекусить. кровати нереально мягкие, в номере чисто, тепло, два вида полотенец, мыльные принадлежности, все есть :)нам очень понравилось
Подробнее
5,0
20.05.2022
0,5
Не порекомендую знакомым.
Расположение. Не далеко от автобанна и центра. Номера приемлимые как и цена. Отсуствие завтрака хотя об этом не предупреждали. Отсуствие паркинга, катастрофа!!! Припарковатся пришлось на соседней улице.
0,5
18.04.2022
5,0
Великолепно
Хороший, приветливый персонал. Очень тихо и комфортно. Для 3 звёзд вполне! Находится близко к конечной остановке метро.
5,0
03.11.2021
4,5
Превосходно
Персонал супер, месторасположение хорошее, рядом магазины и кафетерии, номера чистые)))) В номере не было питьевой воды и чайника
4,5
30.08.2020
5,0
все по феншую
всё понравилось, отлично, комфортно, удобно, не дорого, быстро, рекомендую всем, не далеко от берлина, не шумно, комнаты большие, просторные, великолепный сервис, удобно для людей с физическими недостатками, есть лифт, душевая бол\шая удобная, есть место для работы, отдыха и т.д.
5,0
22.08.2020
5,0
Великолепно
Человек на рецепции всегда вежливый и приветливый. 24 часа в сутки.
5,0
09.08.2020
3,0
Достаточно хорошо
Завтрак, хороший, обслуживание на завтраке приятное... Подушки, одно название.Перекрытие на потолке, сильно ударился головой
3,0
04.06.2020
4,5
Превосходно
Чисто, просторно, тепло, горячая вода, просторная ванная комната. Русскоязычный персонал не сразу признался, что знает русский. Были некоторые затруднения в оплате. Их помощь бы не помешала в тот момент.
4,5
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх