Добавить отзыв об отеле Intercontinental Berlin 5*
отзывы TopHotels (5)
отзывы 1001tur (65)
4,4
Отлично!
Оценка по 65 отзывам
Размещение
3,3
Питание
3,3
Сервис
3,2
Maria
23.05.2025
4,0
Превосходно
Огромный отель для конференции, очень удобный. Отличный завтрак. 10 минут до зоопарка и KaDeWe Платный вход в бассейн
4,0
Nataliia
27.12.2024
5,0
Великолепно
Вежливый персона. Удобное расположение. Очень чисто, уютно и комфортно 👍👍👍
5,0
Nataliia
26.12.2024
5,0
Прекрасный отдых в отеле на Рождество!🎄
Отличный отель и прекрасный SPA. Понравились также завтраки и номер. Были в отеле уже 3 раза.Однозначно рекомендую!
5,0
Krystyna
23.12.2024
4,0
Стандартно.
В целом приличный отель по всем параметрам. Стандарты выдержаны. Комфортный номер. Красивый вид с 12 этажа. Игнор пожеланий. Были пожелания по номеру перед заездом, они были полностью проигнорированы, я так понимаю ресепшен ничего не знал, или сделал вид, полагаю отсутствует коммуникация между
департаментами, отсутствует обратная связь с гостями отеля. номер в итоге дали, даже на выбор, то есть номера в соответствии с пожеланиями были, но упорно пытались заселить в номера, противоположные пожеланиям . Второе - запрос по аллергии ребенка, тоже игнор, отсутствие коммуникации между департаментами, отсутствие обратной связи. Сами организовали в ресторане питание. Все ок, но чтобы в 5* игнорили просьбы пожелания, даже связанные со здоровьем - не сталкивалась.Депозит за мини бар 200 евро , которые берут на ресепшене при заезде, и который до сих пор не вернули (прошла почти неделя после чекаута). Надеюсь , вернут когда нибудь .Проверять был ли использован мини бар неделю после чекаута ???Когда гость уже уехал, при желании можно записать потребление продуктов мини бара и что угодно, гость уже ничего не сделает. Ну и минибар по составу на 30 евро максимум). Кто и почему пользуется этим депозитом) в отеле 500 номеров. Верните с процентами ))) Странная организация, спасибо что паспорта и подписку о невыезде в залог за минибар не брали ))) Завтрак очень стандартный, все норм, но без восторга.Номера по ощущениям меньше чем заявлено, но все комфортно, продумано. Ужасный фен. Слабой мощности .
Подробнее
4,0
Shehera
26.11.2024
5,0
Великолепно
Номер большой и чистый . Персонал вежливый . Бассейн и джакузи чистые Все прошло отлично Обязательно вернемся еще раз
5,0
Mikhail
06.09.2024
5,0
Великолепно
Великолепные завтраки и отличный СПА. Отель очень чистый и просторный.Останавливаемся в нем не первый раз и всегда было все отлично!
5,0
Elizabeth
31.07.2024
5,0
Супер комфортно. Тихо и можно выспаться. Очень удобная кровать. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Удобное размещен
Тихо, вкусные завтраки, удобная кровать, большая ванна, отличный вай фай во всем отеле Все понравилось
5,0
Anastasiia
18.07.2024
5,0
В этом отеле все великолепно от начала и до конца
Отель превзошел все наши ожидания. Персонал превыше всяких похвал. Номер большой, светлый, супер чистый, тихий, очень комфортный, теперь только этот отель во время поездок в Берлин)Я гость в инвалидной коляске, мне было очень комфортно на каждом шагу, спасибо за Ваш профессионализм, душевность и
отзывчивость. Вы лучшие! Ресторан великолепен, на завтрак изобилие разных блюд на любой вкус. Прекрасное расположение, прекрасный отель, прекрасный персонал. Все было замечательно
Подробнее
5,0
Dmitry
17.06.2024
5,0
Хороший отель
Свеженькие номера, кровать, постельное белье, косметика Byredo. Красивая ванная комната. Парковка. Управление в душевой и сама душевая в ванной.
5,0
Nata_yu
21.05.2024
5,0
Отлично!
Хороший, большой номер, чисто, есть все необходимое. Отличный завтрак. Плохие подушки
5,0
Natallia
21.05.2024
5,0
Отлично!
Хороший, большой номер, чисто, есть все необходимое. Отличный завтрак. Плохие подушки
5,0
Ulugbek
09.05.2024
выбирайте лучше соседний Pullman
грубые сотрудницы , не идут на встречу все не понравилось не вошли в положение
Panina
20.02.2024
5,0
Отель великолепный!! Рекомендую! Все супер: персонал, кухня, сервис!
Прекрасные, вкусные завтраки! Хороший отель, чистые, удобные и красивые номера. Хорошая комфортная постель. Хороший фитнес зал. Когда мы заехали, персонал оставил окно в номере открытым и было ужасно холодно, как на улице. Мы позвонили на ресепшен и нам поменяли номер и сделали апгрейд до номера
выше уровнем в качестве извинения. Это было очень круто со стороны отеля! Все понравилось!
Подробнее
4,0
Svetlana
01.12.2023
5,0
Великолепно
Отличный Отель с вежливым и приветливым персоналом. Завтраки очень вкусные , разнообразные , прекрасное качество продуктов. Свежие соки и смузи , всё на высшем уровне. Номера чистые и удобные.
5,0
Eduard
21.11.2023
5,0
Великолепно
Чисто ,уютно,все новое,удобства номера,завтраки, стоянка,месторасположение и др. Стоимость бассейна и сауна не включена в проживание и это неудобно включая элементарные напитки как чай или кофе.неприятное чувство вызывает
5,0
Yuliya
27.10.2023
5,0
Великолепно
Не люблю писать отзывы, но этот отель меня покорил. Номер был невероятно комфортный, уютный, стильный. Потрясающе удобная кровать, одеяла и подушки. Косметика byredo. Еда в ресторане 10 из 10. Спа очень понравился, особенно арома хаммам с запахами трав. Теперь при посещении Берлина буду
останавливаться только у вас! Спасибо вам огромное за гостеприимство! И локация тоже потрясающая, рядом к кадеве, зоопарком и тд
Подробнее
5,0
Любовь
07.10.2023
5,0
Получили массу удовольствия за время проживания в этом отеле! С момента входа в отель и до выезда! Персонал очень дружел
Понравилось абсолютно всё-великолепный отель! Полностью соответствует своим звёздам! Ничего
5,0
Mariya
25.07.2023
5,0
Великолепно
Завтрак, место, дизайн Очень сложно и даже опасно устроен душ в ванной. Скользко, много ненужных движений. Неудобно забираться в ванну, неудобно включать воду, неудобно вылезать. Уж лучше честный душ, а не ванна.
5,0
Akhmed
17.07.2023
1,0
аа
по оплпте много вопросов но была девочка турецкой национальности только она помогла с букингом сняли утром при выезде деньги дополнительный с карты за что не понятно отношение
1,0
Svitlana
10.07.2023
5,0
Великолепно
Отличные разнообразные завтраки, приятный СПА, зона для загара, хороший массаж Дополнительная плата за зону Спа, чисто символическая, но неожиданно. Закрытое на замок окно. Вид на канал, а свежим воздухом не подышать в номере
5,0
Dmitriy
03.07.2023
4,0
В целом все понравилось, очень вкусный завтрак, понравился спа, но не хватало штук, которые помогают держаться на воде.
Чисто, уютно, были необходимые мелочи и вода, с чаем/кофе в номере. Очень мягкие полотенца. Было слегка прохладно.
