Добавить отзыв об отеле Intercontinental Berlin 5*
отзывы TopHotels (8)
отзывы 1001tur (72)
4,4
Отлично!
Оценка по 72 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,3
Сервис
4,2
Vladislav
12.04.2026
5,0
Потрясающий, классный отель, с высоким уровнем клиентоориентированности, удобств и качества.
Все начиная от лобби и дружелюбного персонала , который тебя встречает, заканчивая проживанием, питанием, парковкой.
5,0
Abay
16.12.2025
4,0
В целом все было хорошо, комфортно.
Локация отличная, персонал отзывчивый. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные. В номерах необходимо сделать ремонт
4,0
Olga
17.11.2025
2,0
Не понравилось
Близко к зоопарку Не вернули залог 50 евро. Сказали вернут в тот же день. Но нет. Никакого возврата. Обман. Те смело добавляйте к цене ещё 50 евро плюсом. Это ужасный отель.я пожалела очень,что выбрала его. Плесень в ванной. Прям такого я давно в отелях не встречала. Очень слышно машины с улицы .
Очень неудобный диван, спать невозможно,пружины впиваются. Диван для одного взрослого или двух детей дошкольников. Спина болела утром.Нет шампуня или геля для душа в ванной. Только в душевой. Снять со стены невозможно. Ванна и душевая отдельно. Пришлось просить на ресепшене.По отзывам не стала прикасаться даже к бутылкам с водой, а из мини бара мне ничего не нужно. Но залог 50 евро все равно не вернули.Пустые алкогольные бутылки в ванне на полке от предыдущего жильца не добавили хорошего настроения.Есть чайник на кухонном острове посредине, но розетку я не нашла. Пришлось ставить чайник возле кровати. Четыре пакетика чая на один день для троих как -то мало. Хотели попить чай утром и вечером. Кофе я не пью.В итоге что- чай и шампунь и гель для душа нужно было покупать в ближайшем супермаркете? На ресепшене настойчиво предлагали завтрак, но к сожалению из -за аллергии я отказалась от завтра. Можно было просто спросить, а не навязывать.
Подробнее
2,0
Anna
11.11.2025
5,0
Великолепно
Отношение персонала очень порадовало. Настолько внимательно относились , особенно рум сервис 😊
5,0
Aliaksei
27.08.2025
5,0
Очень хороший отель с отличными номерами и вкусными завтраками.
Отель очень понравился. Отличный персонал. Хорошее состояние как самого отеля так и номеров. Номер был очень большой, с 2мя отдельными кроватями для взрослых и отдельной диван-кроватью для ребёнка. Так же удивила ванная комната просто каких-то невероятных размеров.Отличные и вкусные завтраки.
Выбор по еде хороший и разнообразный. Очень много места в столовой и достаточно официантов которые быстро уносят грязную посуду.Так же очень хороший бар на первом этаже. Вкусная еда и хороший сервис.
Подробнее
5,0
Svetlana
23.07.2025
4,0
Очень хорошо
Завтрак супер, на любой вкус. Бассейн, да и вообще все понравилось
4,0
Kravchenko
26.05.2025
5,0
Великолепно
Замечательное расположение: рядом большой зелёный парк, просто оазис спокойствия после прогулок по городу. Сам отель очень чистый, современный, персонал внимательный. Просто идеально. Рекомендую
5,0
Maria
23.05.2025
4,0
Превосходно
Огромный отель для конференции, очень удобный. Отличный завтрак. 10 минут до зоопарка и KaDeWe Платный вход в бассейн
4,0
Nataliia
27.12.2024
5,0
Великолепно
Вежливый персона. Удобное расположение. Очень чисто, уютно и комфортно 👍👍👍
5,0
Nataliia
26.12.2024
5,0
Прекрасный отдых в отеле на Рождество!🎄
Отличный отель и прекрасный SPA. Понравились также завтраки и номер. Были в отеле уже 3 раза.Однозначно рекомендую!
5,0
Krystyna
23.12.2024
4,0
Стандартно.
В целом приличный отель по всем параметрам. Стандарты выдержаны. Комфортный номер. Красивый вид с 12 этажа. Игнор пожеланий. Были пожелания по номеру перед заездом, они были полностью проигнорированы, я так понимаю ресепшен ничего не знал, или сделал вид, полагаю отсутствует коммуникация между
департаментами, отсутствует обратная связь с гостями отеля. номер в итоге дали, даже на выбор, то есть номера в соответствии с пожеланиями были, но упорно пытались заселить в номера, противоположные пожеланиям . Второе - запрос по аллергии ребенка, тоже игнор, отсутствие коммуникации между департаментами, отсутствие обратной связи. Сами организовали в ресторане питание. Все ок, но чтобы в 5* игнорили просьбы пожелания, даже связанные со здоровьем - не сталкивалась.Депозит за мини бар 200 евро , которые берут на ресепшене при заезде, и который до сих пор не вернули (прошла почти неделя после чекаута). Надеюсь , вернут когда нибудь .Проверять был ли использован мини бар неделю после чекаута ???Когда гость уже уехал, при желании можно записать потребление продуктов мини бара и что угодно, гость уже ничего не сделает. Ну и минибар по составу на 30 евро максимум). Кто и почему пользуется этим депозитом) в отеле 500 номеров. Верните с процентами ))) Странная организация, спасибо что паспорта и подписку о невыезде в залог за минибар не брали ))) Завтрак очень стандартный, все норм, но без восторга.Номера по ощущениям меньше чем заявлено, но все комфортно, продумано. Ужасный фен. Слабой мощности .
Подробнее
4,0
Shehera
26.11.2024
5,0
Великолепно
Номер большой и чистый . Персонал вежливый . Бассейн и джакузи чистые Все прошло отлично Обязательно вернемся еще раз
5,0
Mikhail
06.09.2024
5,0
Великолепно
Великолепные завтраки и отличный СПА. Отель очень чистый и просторный.Останавливаемся в нем не первый раз и всегда было все отлично!
5,0
Elizabeth
31.07.2024
5,0
Супер комфортно. Тихо и можно выспаться. Очень удобная кровать. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Удобное размещен
Тихо, вкусные завтраки, удобная кровать, большая ванна, отличный вай фай во всем отеле Все понравилось
5,0
Anastasiia
18.07.2024
5,0
В этом отеле все великолепно от начала и до конца
Отель превзошел все наши ожидания. Персонал превыше всяких похвал. Номер большой, светлый, супер чистый, тихий, очень комфортный, теперь только этот отель во время поездок в Берлин)Я гость в инвалидной коляске, мне было очень комфортно на каждом шагу, спасибо за Ваш профессионализм, душевность и
отзывчивость. Вы лучшие! Ресторан великолепен, на завтрак изобилие разных блюд на любой вкус. Прекрасное расположение, прекрасный отель, прекрасный персонал. Все было замечательно
Подробнее
5,0
Dmitry
17.06.2024
5,0
Хороший отель
Свеженькие номера, кровать, постельное белье, косметика Byredo. Красивая ванная комната. Парковка. Управление в душевой и сама душевая в ванной.
5,0
Nata_yu
21.05.2024
5,0
Отлично!
Хороший, большой номер, чисто, есть все необходимое. Отличный завтрак. Плохие подушки
5,0
Natallia
21.05.2024
5,0
Отлично!
Хороший, большой номер, чисто, есть все необходимое. Отличный завтрак. Плохие подушки
5,0
Ulugbek
09.05.2024
выбирайте лучше соседний Pullman
грубые сотрудницы , не идут на встречу все не понравилось не вошли в положение
Panina
20.02.2024
5,0
Отель великолепный!! Рекомендую! Все супер: персонал, кухня, сервис!
Прекрасные, вкусные завтраки! Хороший отель, чистые, удобные и красивые номера. Хорошая комфортная постель. Хороший фитнес зал. Когда мы заехали, персонал оставил окно в номере открытым и было ужасно холодно, как на улице. Мы позвонили на ресепшен и нам поменяли номер и сделали апгрейд до номера
выше уровнем в качестве извинения. Это было очень круто со стороны отеля! Все понравилось!
Подробнее
4,0
Svetlana
01.12.2023
5,0
Великолепно
Отличный Отель с вежливым и приветливым персоналом. Завтраки очень вкусные , разнообразные , прекрасное качество продуктов. Свежие соки и смузи , всё на высшем уровне. Номера чистые и удобные.
