Отзывы об отеле Intercontinental Berlin 5* / Германия / Берлин

Kateryna

14.09.2026

5,0

Рядом с Зоопарком

Рядом с Зоопарком. Чудесная локация, все в пешей доступности Обслуживание, комфорт, чудесно все

5,0

Marina

17.07.2026

4,0

Excellent hotel, always high-quality service, professional and friendly staff

Excellent hotel, always high-quality service, professional and friendly staff. Convenient location. The room we stayed in needed some renovations, the bathroom fixtures weren't working perfectly, and there were a few other minor issues. But overall, everything was great.

4,0

Natalia

11.07.2026

5,0

Расположение, очень чисто, удобно

Расположение, очень чисто, удобно. Очень вкусный завтрак с большим выбором блюд и напитков. В номере сломан холодильник, так никто не пришел починить его. Ужасный бассейн (за дополнительную плату!) с кучей кричащих детей, за которыми никто не смотрит. Некоторые дети купаются не в купальниках, а в полных памперсах!!! Пришлось сразу же покинуть зону бассейна из-за этого. И если вы берете плату (хотя это, конечно, страшное крохоборство), то нужно же как-то следить за количеством людей в бассейне и около. Полотенца стелят люди прямо на асфальт, тк лежаков на улице не хватает. Хуже бассейна не видели еще((

Подробнее

5,0

Pavel

31.05.2026

5,0

Отличное расположение, рядом зоопарк, аквариум, прекрасный парк

Отличное расположение, рядом зоопарк, аквариум, прекрасный парк. Номер большой, уютный. Хорошие завтраки

5,0

Vladislav

12.04.2026

5,0

Потрясающий, классный отель, с высоким уровнем клиентоориентированности, удобств и качества.

Все начиная от лобби и дружелюбного персонала , который тебя встречает, заканчивая проживанием, питанием, парковкой.

5,0

Vladislav

12.04.2026

5,0

Потрясающий, классный отель, с высоким уровнем клиентоориентированности, удобств и качества.

Все начиная от лобби и дружелюбного персонала , который тебя встречает, заканчивая проживанием, питанием, парковкой.

5,0

Abay

16.12.2025

4,0

В целом все было хорошо, комфортно.

Локация отличная, персонал отзывчивый. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные. В номерах необходимо сделать ремонт

4,0

Abay

16.12.2025

4,0

В целом все было хорошо, комфортно.

Локация отличная, персонал отзывчивый. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные. В номерах необходимо сделать ремонт

4,0

Olga

17.11.2025

2,0

Не понравилось

Близко к зоопарку Не вернули залог 50 евро. Сказали вернут в тот же день. Но нет. Никакого возврата. Обман. Те смело добавляйте к цене ещё 50 евро плюсом. Это ужасный отель.я пожалела очень,что выбрала его. Плесень в ванной. Прям такого я давно в отелях не встречала. Очень слышно машины с улицы . Очень неудобный диван, спать невозможно,пружины впиваются. Диван для одного взрослого или двух детей дошкольников. Спина болела утром.Нет шампуня или геля для душа в ванной. Только в душевой. Снять со стены невозможно. Ванна и душевая отдельно. Пришлось просить на ресепшене.По отзывам не стала прикасаться даже к бутылкам с водой, а из мини бара мне ничего не нужно. Но залог 50 евро все равно не вернули.Пустые алкогольные бутылки в ванне на полке от предыдущего жильца не добавили хорошего настроения.Есть чайник на кухонном острове посредине, но розетку я не нашла. Пришлось ставить чайник возле кровати. Четыре пакетика чая на один день для троих как -то мало. Хотели попить чай утром и вечером. Кофе я не пью.В итоге что- чай и шампунь и гель для душа нужно было покупать в ближайшем супермаркете? На ресепшене настойчиво предлагали завтрак, но к сожалению из -за аллергии я отказалась от завтра. Можно было просто спросить, а не навязывать.

Подробнее

2,0

Anna

11.11.2025

5,0

Великолепно

Отношение персонала очень порадовало. Настолько внимательно относились , особенно рум сервис 😊

5,0

Anna

11.11.2025

5,0

Отношение персонала очень порадовало

Отношение персонала очень порадовало. Настолько внимательно относились , особенно рум сервис 😊

5,0

Aliaksei

27.08.2025

5,0

Очень хороший отель с отличными номерами и вкусными завтраками.

Отель очень понравился. Отличный персонал. Хорошее состояние как самого отеля так и номеров. Номер был очень большой, с 2мя отдельными кроватями для взрослых и отдельной диван-кроватью для ребёнка. Так же удивила ванная комната просто каких-то невероятных размеров.Отличные и вкусные завтраки. Выбор по еде хороший и разнообразный. Очень много места в столовой и достаточно официантов которые быстро уносят грязную посуду.Так же очень хороший бар на первом этаже. Вкусная еда и хороший сервис.

Подробнее

5,0

Aliaksei

27.08.2025

5,0

Очень хороший отель с отличными номерами и вкусными завтраками.

Отель очень понравился. Отличный персонал. Хорошее состояние как самого отеля так и номеров. Номер был очень большой, с 2мя отдельными кроватями для взрослых и отдельной диван-кроватью для ребёнка. Так же удивила ванная комната просто каких-то невероятных размеров. Отличные и вкусные завтраки. Выбор по еде хороший и разнообразный. Очень много места в столовой и достаточно официантов которые быстро уносят грязную посуду. Так же очень хороший бар на первом этаже. Вкусная еда и хороший сервис.

Подробнее

5,0

Svetlana

23.07.2025

4,0

Очень хорошо

Завтрак супер, на любой вкус. Бассейн, да и вообще все понравилось

4,0

Svetlana

23.07.2025

4,0

Завтрак супер, на любой вкус

Завтрак супер, на любой вкус. Бассейн, да и вообще все понравилось

4,0

Kravchenko

26.05.2025

5,0

Великолепно

Замечательное расположение: рядом большой зелёный парк, просто оазис спокойствия после прогулок по городу. Сам отель очень чистый, современный, персонал внимательный. Просто идеально. Рекомендую

5,0

Kravchenko

26.05.2025

5,0

Замечательное расположение: рядом большой зелёный парк, просто оазис спокойствия после прогулок по городу

Замечательное расположение: рядом большой зелёный парк, просто оазис спокойствия после прогулок по городу. Сам отель очень чистый, современный, персонал внимательный. Просто идеально. Рекомендую

5,0

Maria

23.05.2025

4,0

Превосходно

Огромный отель для конференции, очень удобный. Отличный завтрак. 10 минут до зоопарка и KaDeWe Платный вход в бассейн

4,0

Nataliia

27.12.2024

5,0

Великолепно

Вежливый персона. Удобное расположение. Очень чисто, уютно и комфортно 👍👍👍

5,0

Nataliia

26.12.2024

5,0

Прекрасный отдых в отеле на Рождество!🎄

Отличный отель и прекрасный SPA. Понравились также завтраки и номер. Были в отеле уже 3 раза.Однозначно рекомендую!

5,0

Krystyna

23.12.2024

4,0

Стандартно.

В целом приличный отель по всем параметрам. Стандарты выдержаны. Комфортный номер. Красивый вид с 12 этажа. Игнор пожеланий. Были пожелания по номеру перед заездом, они были полностью проигнорированы, я так понимаю ресепшен ничего не знал, или сделал вид, полагаю отсутствует коммуникация между департаментами, отсутствует обратная связь с гостями отеля. номер в итоге дали, даже на выбор, то есть номера в соответствии с пожеланиями были, но упорно пытались заселить в номера, противоположные пожеланиям . Второе - запрос по аллергии ребенка, тоже игнор, отсутствие коммуникации между департаментами, отсутствие обратной связи. Сами организовали в ресторане питание. Все ок, но чтобы в 5* игнорили просьбы пожелания, даже связанные со здоровьем - не сталкивалась.Депозит за мини бар 200 евро , которые берут на ресепшене при заезде, и который до сих пор не вернули (прошла почти неделя после чекаута). Надеюсь , вернут когда нибудь .Проверять был ли использован мини бар неделю после чекаута ???Когда гость уже уехал, при желании можно записать потребление продуктов мини бара и что угодно, гость уже ничего не сделает. Ну и минибар по составу на 30 евро максимум). Кто и почему пользуется этим депозитом) в отеле 500 номеров. Верните с процентами ))) Странная организация, спасибо что паспорта и подписку о невыезде в залог за минибар не брали ))) Завтрак очень стандартный, все норм, но без восторга.Номера по ощущениям меньше чем заявлено, но все комфортно, продумано. Ужасный фен. Слабой мощности .

Подробнее

4,0

Shehera

26.11.2024

5,0

Великолепно

Номер большой и чистый . Персонал вежливый . Бассейн и джакузи чистые Все прошло отлично Обязательно вернемся еще раз

5,0

Mikhail

06.09.2024

5,0

Великолепно

Великолепные завтраки и отличный СПА. Отель очень чистый и просторный.Останавливаемся в нем не первый раз и всегда было все отлично!

5,0

Elizabeth

31.07.2024

5,0

Супер комфортно. Тихо и можно выспаться. Очень удобная кровать. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Удобное размещен

Тихо, вкусные завтраки, удобная кровать, большая ванна, отличный вай фай во всем отеле Все понравилось

5,0

Anastasiia

18.07.2024

5,0

В этом отеле все великолепно от начала и до конца

Отель превзошел все наши ожидания. Персонал превыше всяких похвал. Номер большой, светлый, супер чистый, тихий, очень комфортный, теперь только этот отель во время поездок в Берлин)Я гость в инвалидной коляске, мне было очень комфортно на каждом шагу, спасибо за Ваш профессионализм, душевность и отзывчивость. Вы лучшие! Ресторан великолепен, на завтрак изобилие разных блюд на любой вкус. Прекрасное расположение, прекрасный отель, прекрасный персонал. Все было замечательно

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Intercontinental Berlin 5* (Германия, Берлин)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (90)