Отзывы об отеле Mercure Hotel Berlin City West 4* / Германия / Берлин

Vladvslav

18.02.2026

1,0

Не стоит этих денег от слова совсем .

Пол минуты от убана Плесень ,фото отредактированы ИИ,все старое ,пятна на ковре ,пятна на плафонах ,шторы с дырками ,постельное с затяжками . Непритный запах ,пустой минибар с запахом не приятным , стояли несколько бутылок с моющими средствами ,несколько почти пустых . Под название шампунь и кондиционер и мыло для рук (везде одно и тоже средство внутри было не приятного запаха ) . Я заплатила 100 евро за номер за ночь ,хотя его реальная адекватная цена 20

Подробнее

1,0

Krystyna

02.05.2025

4,0

Очень хорошо

Дружелюбный персоналБлизко у метро. Добираться до центра минут 40/45, но это было комфортно Пластиковые кружки, которые пахнут напитками, которые пили предыдущие гости - отвратительно! В ванной комнате (совмещена с туалетом) - неприятный запах, забытый слив в самой ванной! То есть ты купаешься, но вода не стекает! Ты стоишь ногами в той воде, в которой «купались» предыдущие гости!Плюс были черные волосы в ванной и крошки на мебели в комнате( на кресле)Нам дали самую дальнюю комнату и в итоге:- Звукоизоляции никакой - наша комната была рядом с помещением офиса, куда, по всей видимости, ходил персонал, и очень часто. Мы каждый раз вздрагивали от того, насколько громко хлопали двери в коридоре- Из-за этих же дверей или чего еще не знаю, было холодно, учитывая то, что на улице был плюс, это был Март. Пришло подкладывать под огромную щель под дверью покрывало, чтобы было хоть немного теплее.- Вай-фай не дотягивал то нашей комнаты, о чем нас не предупреждали даже! Кажется, мы сами об этом беспокоиться не обязаны, а вот отелю за это минус

Подробнее

4,0

Aliesia

10.01.2025

5,0

Все было замечательно!

Чистота, прекрасный завтрак (хороший выбор продуктов, выпечка, свежие фрукты, кофемашина с натуральным кофе), чайник+чай/кофе в номере, удобные кровати и подушки, доброжелательный персонал. Хорошее расположение- рядом станция метро, кафе, магазины. Всем довольны, с удовольствием приедем еще. Благодарим!

Подробнее

5,0

Olga

14.08.2024

3,0

Хорошо

Всё было хорошо за исключением бассейна, он был холодный в 30 градусную жару. БассейнВремя работы кафэСломанный чайник,обожглась, заменилиНет кофе машины на территории отеля

3,0

Valentyn

28.07.2024

5,0

Доволен

Бассейн 👍, номер, балкон 👍 Не хватает официанта на летней площадке возле бассейна, в остальном все ок

5,0

Iryna

21.05.2024

5,0

Великолепно

Спасибо большое за быстрое заселение.В номере все чисто и комфортно.Завтрак был разнообразен и вкусный.

5,0

Evgenii

03.11.2019

1,5

Плохо

Завтрак хороший мне понравился. Фарш, красная рыба, сыры, творожки!!! Кофе приличный. Омлет или яичницу надо ,правда ,отдельно заказывать у официанта. Ушатаный отель. Все обшарпанное, старое, плохо пахнет.

1,5

А-н-н-а

17.10.2019

4,5

нормально

Мы выбрали этот отель из-за близости к аэропорту и метро, это было нам удобно, т.к. в Берлине мы были сутки и хотели оставить побольше времени для осмотра этого прекрасного города. Нам очень понравились сотрудники на ресепшен: дали нам карту и объяснили как куда доехать, продали проездной на день ( 7 евро, один раз закомпостировать, убрать подальше и ездить целый день на любом транспорте). Кровати удобные. Если честно, в отеле мы почти не были, только ночевали))))), поэтому что-то такое выделить не можем, в целом впечатление хорошее. а вот что нам не понравилось, так это плохой wi-fi в номере. Наш номер был самый дальний на этаже, возможно дело в этом. Чтоб выложить фото в инсту (или просто отправить друзьям и родным) приходилось выползать в коридор на усталых ногах и это было очень неудобно: снова надевать одежду и обувь, вместо того, чтоб лежать в кроватке, вытянув ноги и отдыхать, общаясь друг с другом и делясь впечатлениями. И нет русского канала в телевизоре, а, учитывая плохой wi-fi, самим было тоже ничего не посмотреть и это раздражало.

Подробнее

4,5

Евгения

30.06.2019

4,0

Потрясающе

Всё понравилось кроме неработающей кофемашины в номере. В номере сильно воняло канализацией из туалета! Этим очень вредно дышать, отель старый.

4,0

Evgenii

11.05.2019

1,5

2* по цене 4*

Близко к метро. Напротив отеля EDEKA. Хороший район. Бесплатная парковка. Бесплатные газеты. Грязные и тёмные номера (нет общего света, только бра и торшеры), полотенца, брошенные на пол для замены неаккуратно вешают обратно. Сами номера побитые, сантехника старая и пожелтевшая, унитаз и ванная были грязные. В добавок ванная и раковина были засорены. Нет тапочек и халатов. Когда сломался смыв унитаза, предложили переехать в худший номер, однако после нашего отказа через час починили и дали конфетки. Завтраки слишком дорогие, при заезде не предупредили о туристическом сборе. В урнах в номерах нет пакетов. Что касается предоставляемых аксессуаров для гигиены - шампунь, гель для душа и маленький кусок мыла, которые не меняются ежедневно. Нет зубной пасты итд.

Подробнее

1,5

Alekseyag

08.05.2019

4,5

Превосходно

Хороший отель, чистые номера, приятный персонал. В отеле один лифт, ожидание занимало до 5 минут

4,5

Борисl

14.01.2019

5,0

Великолепно

Очень хороший отель. Мы жили одну ночь между перелетами в номере 300. Все по-немецки педантично, чисто и аккуратно. Застелили софу по нашей просьбе для ребенка заранее. Ванная очень чистая, душ прекрасный. Постельное и полотенца чистейшие. В номере есть холодильник и чайник с набором для чая и кофе. Прекрасно подходит для стыковочных ночевок. Такси от/до аэропорта 10 минут и 12-13 евро. Нам очень понравилось!

Подробнее

5,0

Dina

20.11.2018

4,5

Великолепно

Отличное расположение. Бесплатная парковка у отеля. До метро 50 метров.

4,5

Aleksey

28.09.2016

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Очень хорошее расположение, красивый район, недалёко замечательный парк

4,2

SjanMay

18.06.2015

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

В 4-й раз останавливаемся в этом отеле

В 4-й раз останавливаемся в этом отеле. Уже как родной дом в Берлине. Всё очень нравится.

3,7

Отзывы об отеле Mercure Hotel Berlin City West 4* (Германия, Берлин)

В отеле

Отзывы об отеле (15)