The Ritz-Carlton Berlin 5* (Германия, Берлин)

3,7

Нормально

The Ritz-Carlton Berlin 5* Германия, Берлин

Туры в The Ritz-Carlton Berlin в Германии

Отдых в The Ritz-Carlton Berlin - Германия, Берлин

+173
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

полный пансион без питания все включено ультра все включено завтрак полупансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (44)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле The Ritz-Carlton Berlin 5*

отзывы 1001tur (44)

3,7

Нормально

Оценка по 44 отзывам

Размещение

1,5

Питание

1,5

Сервис

1,8

Vasily

08.05.2025

5,0

Отличный отдых

Очень вкусный завтрак, прекрасная кухня рум сервис, обаятельные сотрудники

5,0

Svetlana

16.06.2024

4,0

Превосходно

По моему субъективному мнению лучший отель в Берлине. Чисто, современно, все новое и свежее. Номера комфортные, есть чай, кофе и утюг. Расположен удобно: в центре, близко к достопримечательностям, при это не прямо в толпе. Публика приятная. Очень доброе отношение к животным, даже крупным . Все на высшем уровне сервиса, что в настоящее время для Германии нетипично. Особенно хотелось бы отметить работу Татьяны в лобби баре, исключительно внимательное, предупредительное и дружелюбное обслуживание. По-моему опыту, Ritz выигрывает по всем критериям у таких отелей, как: Regent. Westin, Rocco Forto de Rome, Pullman, Grand Hayatt, Adlon Kempinski, в т.ч. у Adlon и Rocco Forto de Rome даже в части ценообразования. Уборка номеров производится в послеобеденное время.

Подробнее

4,0

Georgii

04.05.2024

2,0

Мошенники

Прекрасная девушка в лобби баре, которая кормила меня завтраками Бенедикт, который отказывались делать в ресторане и приносила всегда очень вкусный чай🙏 Комплиментарная Машинка с десертом это прикольно. Это было одно из худших проживании в 5 - ти звездочном отеле. Начиная с завтраков мне отказывали в том что бы сделать завтрак после 12 в ресторане. Вы скажете но это же правила, да, но я плачу деньги и вообще то я приехал в Ритц, где не должно быть вопросов когда принести гостю завтрак в 6 утра или 6 вечера!Дальше, зачем то забрали мои вещи в стирку не рассчитав время чек-аута, в итоге не смогли выдать их при выезде что привело к отправке вещей в следующую страну пребывания. Ну и три, на закуску, требовали с меня кроме депозита за номер который я отдал сразу, еще какие то резервные деньги 400€ при выезде - цитирую - «для того что бы их использовать в случае если я испортил номер», сказали что это их практика, что они вернут их на карту как только узнают что с номером все ок. ЭТО чистой воды мошенничество и развод ЛОХОВ! во первых выяснил что деньги возвращают до полу года, во вторых всегда можно сослаться после уборки номера что чего там кто то отломил до тебя и взыскать. Короче говоря я такой попытки «кинуть» не встречал давно. В итоге на повышенных тонах отказался платить этот не понятный «акомодейшн». Ну 4 на завершение, Благодарю Booking что смог предоставить продление номера, а лохи из Ритца в лобби этого сделать не смогли! Это было худшая 5 ка по сервису в моей жизни

Подробнее

2,0

Мехрибан

15.02.2024

2,0

Неудовлетворительно

Чисто, красиво, удобная большая кровать. Неопытная девушка на стойке ресепшена. Взяли депозит 200€ , на следующий день сняли еще 200€. Уже прошла неделя, до сих пор деньги не вернули на карту. Звонили 5 раз на что каждый раз отвечали проверить и перезвонить.

2,0

Kukhar

28.07.2023

5,0

Великолепно

Не понравились завтраки. Зачастую в 9.30 уже выбор был слабый и не пополнялся. Сотрудники, общаясь между собой забывали о клиентах и приходилось постоянно "отлавливать" сотрудника.

5,0

Elena

14.04.2023

3,0

Хорошо

Прекрасный отель, замечательный номер, заботливый персонал. Расположение просто идеальное. Завтрак обычный, не лучше и не хуже, чем в других отелях. Неприятно удивило в субботу сокращение ассортимента на завтрак, отсутствовал даже омлет.

3,0

Olena

29.03.2023

5,0

Великолепно

прекрасный сервис, просторные удобные номера, месторасположения

5,0

Vitalii

19.02.2023

3,0

Хорошо

здравствуйте. забронировал номер с 14 февраля (заезд) по 19 февраля (выезд) . не понравилось то , что 18 февраля меня беспокоили в номере . я не понял что случилось , догадываюсь, что думали мой выезд 18 февраля . когда 19 февраля выезжал с меня хотели снять деньги еще за одну ночь, хотя изначально сняли сумму с 14 по 19 февраля . два раза сняли депозит , один вернули , второй жду еще

Подробнее

3,0

Natalia

18.12.2022

2,0

Не доброжелательный персонал к русским клиентам!

мы с мужем любим сетку Ritz-Carlton, это всегда высокий уровень комфорта, чистоты, сервиса и внимание персонала! Ritz-Carlton в Берлине, мягко говоря неприятно удивил. Во-первых не очень приятные манипуляции на ресепшн, когда при заселении не хотят принимать оплату картой (европейского банка, которой расплачивались везде в Берлине - ресторанах, магазинах, такси…), делают удивленный вид, что что-то с системой карта не работает и выход оставить наличные за проживание и плюс 200€ в день депозит, при оплаченных завтраках!!! Будте готовы иметь при себе достаточную сумму наличных! Дальше видели на ресепшен, что у немцев принимают карты, а если гости говорят на английском, то наша схема) неподдельное удивление, что система не принимает их карту и предложение заплатить наличными). Следующая ситуация. В наши даты по вечерам в баре играла живая музыка и мы решили пригласить в наш отель на коктейль после ужина друзей, семейную пару, русских много лет живущих в Германии. Оказалось, чтобы тебя обслужили в этом баре вы должны понравиться официанту Vangel (если нам сказали настоящее имя, так как бейджа у него не было), оплаты в 500€ за ночь - не достаточно

Подробнее

2,0

Alonso

13.12.2022

5,0

Ритц всегда

Мой заезд был ранним к моему счастью мой номер был готов и меня сразу разместили , обслуживающий персонал работал на все 100 , завтраки утром были великолепные ,подача горячего тоже было вовремя и вкусно приготовлено , единственно ждали много времени кофе , но можно понять был очень большой поток людей и отдыхающих. Должен отметить бар который находится в отеле великолепен , ребята готовят потрясающие коктейли и их подача была мастерски !!! Еще должен отметить, я попросил поздний чек аут , мне сразу ответили добром и разрешили держать номер до двух дня без либо какой та оплаты!!! Обслуживающий персонал очень отзывчивый!!! Я доволен своим проживанием в целом Благодарю отель и его сотрудников !!!! Все было отлично .

Подробнее

5,0

Deniss

03.12.2022

4,0

Очень хорошо

Чисто, уютно. Очень гостеприимные работники баров. Классный кейс, в 18:00, всем посетителям чайной зоны, наливают шампанское. Работа консьержа . З просьбой забронировать столик в ресторанах не справился. Сам предложил по возвращению нам , в отель, вернуться к выбору других ресторанов, но благополучно , об этом, забыл.

Подробнее

4,0

Аноним

26.10.2022

5,0

Великолепно

Чисто , достойно, на уровне не понравился момент , когда при заселении не провели к лифту , а лучше непосредственно к номеру , то есть , пришлось самой искать лифты , сотрудник ресепшн просто махнул рукой направление куда идти , а в отеле два холла с лифтами , один из них для паркинга , куда я и направилась ) получилась не комфортная заминка , а учитывая , что сотрудник был не один в этот момент на ресепшн , то явно мог бы и проводить , вроде мелочь , но было , повторюсь , не комфортно

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Германия, Берлин

Телефон: 49-30-337777

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

The Ritz-Carlton Berlin находится в городе Берлин.

Рядом с отелем находится: Пергамский музей, Новый музей, Берлинская филармония, Колонна Победы, Музей Боде, Бебельплац, Парижская площадь, Церковь Святого Николая, Французский собор, Theater im Keller, Schaubuehne, Старый музей, BMW Berlin Marathon, Prime Time Theater, Soviet Gallery & Cafe, The Neigh Kid Horse, Camera Work, Bocci, Die Wühlmäuse.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, радио и прочие удобства.