Поиск тура

Каталог отелей

Германия

Германия 5 звезд

Берлин

Берлин 5 звезд

Отель Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann 5*

Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann 5* (Германия, Берлин)

4,1

Отлично!

Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann 5* Германия, Берлин

Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann в Берлине

Туры в Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann в Германии

Отдых в Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann - Германия, Берлин

+147
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

все включено ультра все включено полупансион без питания полный пансион завтрак

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (22)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann 5*

отзывы TopHotels (0)
отзывы 1001tur (22)

4,1

Отлично!

Оценка по 22 отзывам

Размещение

2,5

Питание

2,5

Сервис

3,0

Valeria

03.01.2025

1,0

Очень плохо

ничего Отель абсолютно не соответстует категории 5 звезд.Нет встречающего на входе, чемоданы пришлоць доставать из машины и нести наверх самим. Мы прибыли в 17.00, в отеле не было возможности поесть. Ресторан закрыт до следующего дня!В спа бассейн очень холодный, купаться невозможно. Сауна и хамам просто крошечные, одна душевая кабина. В спа нет персонала, что противоречит правилам бесопасности. Дополниытельно ко всему многие гости отеля ходили в спа абсолутно голыми, хотя информаыии о том, что нахождение без полотенца или купального кодстюма разрешено, нигде не было. Моя 15 летняя дочь не могла находится в спа , т.к там преобладали полностью раздетые мужчины. Такая ситуация не соответствуиет междунарогному стандарту отельного бизнеза в столице европейского государтва.Румсервис полностью отсутствовал. На мои вопросы ресепшонист сказал только,что у них не хватает персонала и они не могут предиставить указанные услуги. По поводу компенсации за неоказанные услуги мне никто нучего не мог толком ответить. менеджмент отеля был недпоступен.

Подробнее

1,0

Diana

17.11.2024

4,0

В целом отель - замок очень понравился.

Очень интересный дизайн. Удобное месторасположение. Тихо, спокойно и уютно. Не корректно работал кран в раковине. Я сообщила об этом персоналу, никто не отреагировал и проблему не устранили. Я прожила в гостинце неделю . Из средств гигиены : не было совсем ушных палочек и ватных дисков. Несколько раз просила чтоб принесли в номер, не было реакции, пока я не встретила к коридоре горничную и попросила у нее лично. И самое не приятно было при выселении , при возврате залога я не досчиталась 65€ , в чеке такого расхода не было, менеджер отеля не смог мне объяснить за что он вычел с меня эту сумму. Я уехала с ощущением обмана.

Подробнее

4,0

Anna

23.07.2024

5,0

Шикарный старинный отель

Хорошее расположение в самом красивом районе Берлина. Очень вкусный завтрак. Красивое старинное здание. Номера уже чуть-чуть устаревшие. Кондиционер плохо работал. Горничная в 8 утра разбудила, ей за чем-то нужно было попасть в номер рано утром.

5,0

Andrei

05.05.2024

5,0

Великолепно

Всё было хорошо. Тихое место, парковка. Оставили куртку в номере,позвонил и решили оперативно вопрос...

5,0

Yevhenii

24.04.2024

5,0

Перебывание подарило только позитивные эмоции, во всех возможных смыслах.

Прекрасный персонал. Сделали бесплатный апгрейд номера, все рассказали и показали. Очень вкусный завтрак до 11 утра. Выселение из номера в 12 часов. Чудесная, тихая локация. Немного медлительный персонал в основном ресторане во время ужина

5,0

Denis

02.04.2024

5,0

Дизайн просто кайф для творческого человека.

Тихое спокойное место, для людей которые ценят отдых в необычных местах. Персонал профессионалы, приветливые отзывчивые. Есть один сотрудник по имени Денис он знает русский язык что в нашем случаи очень помогло!

5,0

Viacheslav

13.02.2024

Очень растоены отношением сотрудников . В номер мы попали с опазданием , так как номер не был готов к 15.00

Не чего не понравилось . Первый раз сталкиваюсь с таких хамским отношением сотрудником на ресепшене . Я останавливаюсь второй раз в этом отели и второй раз разочарован . Я написал за сутки что мы прилетаем очень рано возможно ли заселение чуть раньше . Приехав в гостиницу к 11 часам нам сказали что номер не готов , возможно будет готов к 14 часам . В 14 мы подошли уточнить номер не был готов нам сказали в 15 . В 15 часов номер не был готов , на. Сказали идите еще погуляйте . На что я стал возмущаться так как букинг прислал информацию что заселение в 15.00 . В итоги сотрудник просто начал на нас кричать что мы от него хотим . Он не чего не решает , пишите владельцу, начал нам говорить вообще не нужную информацию как мало он получает и что мы от него хотим . Когда я принял решение уже уходить из отеля он начал созваниваться с уборщицей и просить быстрее , . Мы пережили ужасное отношение сотрудника гостиницы. Не когда сюда не вернусь и не кому не рекомендую. Отель старый давно не обновлялся и всегда что то не работать , так и 6 лет назад когда я был первый раз в июне месяце в номере не работаю кондиционер. Обещали какие то скидки , бонусы , но в итоге мы не чего так и не получили . Завтраки скудные для такого отеля . Кофе машина была сломана , официанты пытались её починить . В Берлине много других хороших отелей где можно остановиться.

Подробнее

17.05.2023

5,0

Шикарнейший Бутик-ОТЕЛЬ!!!

Шикарнейший Бутик-ОТЕЛЬ!!!Великолепный завтрак.Очень атмосферные вечера с живой музыкой в Баре отеля !Отель - Настоящее Произведение искусств.Супер Приветливый Персонал.Хороший большой бассейн с сауной. НИЧЕГО

5,0

Ushangi

01.03.2023

5,0

дизаин,стиль, разнообразие номеров,шикарный спа! бассеин! всё как будто с обложки глянцевого журнала! особенно чувствует

сказочная атмосфера замка! встреча и невероятно интересная экскурсия по всем холлам и комнатам! поверьте есть на что посмотреть! тут хочется остаться жить) как можно дольше

5,0

Lena

20.04.2022

5,0

Великолепно

очень красивое место. приятный персонал полотенца не всегда были в наличии. мыло и шампунь не добавляли. как получили в первый день из 7 так и пользовались. 2 дня вообще не было!

5,0

Alljjazz

28.03.2022

5,0

Один из лучших отелей Берлина

Шикарный отель с супер персоналом, очень внимательные. Чистые номера, супер бассейн. Рекомендую. Если любите плотно поесть на завтрак, то это не ваш вариант.

5,0

Volodymyr

31.01.2022

5,0

обязательно вернусь , это один из лучших отелей в которых я был !

шикарный район , гостеприимный персонал , потрясающий вид и пение птиц по утрам ! хочется вернуться и отдохнуть хотя бы неделю ! -

5,0

Показать еще 10 отзывов

Расположение: Германия, Берлин

Телефон: +49 30 895840

E-mail: reservations@schlosshotelberlin.com

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann находится в городе Берлин. Расстояние до центра города 9,9 км .

Рядом с отелем находится: Пергамский музей, Новый музей, Берлинская филармония, Колонна Победы, Музей Боде, Бебельплац, Парижская площадь, Церковь Святого Николая, Французский собор, Theater im Keller, Schaubuehne, Старый музей, BMW Berlin Marathon, Prime Time Theater, Soviet Gallery & Cafe, The Neigh Kid Horse, Camera Work, Bocci, Die Wühlmäuse.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, велосипеды.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, музыкальный центр и прочие удобства.