Банные халаты оч приятные и вид из окна , в случае если вам достанется высокий этаж Это худший отель из сети Waldorf Astoria в котором мне доводилось останавливаться. Рестораны работают по часам до 18:00 нет шанса пообедать на территории отеля. В баре отеля кроме орехов не предлагают никаких
закусок!
Подробнее
2,0
Anna
11.12.2024
3,0
Красивый вид, но вопросы к персоналу
Было число и очень красивый вид на город и парк В спа-центре у меня украли кольцо. Я оставила его в кармане халата. Все гости спокойно оставляют технику и вещи в общей зоне. Когда я обнаружила, что ключа от номера и кольца нет и сказала персоналу, то они очень странно отреагировали. Камер нет.
Гостей беспокоить не можем. Поэтому это ваши проблемы. Мы вызвали полицию. Но никаких гарантий не было. Через неделю отель позвонил мне и сказал, что они нашли кольцо в химчистке халатов. Поэтому будьте отсторожны. Отель хороший, но работа персонала на 3.
Подробнее
3,0
Emma
25.09.2024
4,0
Чудесное время в Берлине в самом центре города.
Удачное местоположение, великолепный вид из окна, внимательный и заботливый персонал, чистота. Вкусный и обильный завтрак. Прекрасный СПА, хорошие процедуры. Отличная кровать, подушки на выбор, все то, без чего полноценный сон был бы невозможен. Спасибо большое за такой уют и заботу! Мне ничего не
бросилось в глаза.
Подробнее
4,0
Ekaterina
07.09.2024
1,0
Предложений нет, буду останавливаться в других
Расположение Поселили в номер с неработающим кондиционером в номере было +33с Изначальное было понятно что он сломан зачем в такой номер селили Потом еще потратили час на ремонт, потом замену номера Заселяли тоже долго Притом что отель один из самых дорогих в Берилине самый отвратительный по
обслуживанию , 4 раз в Берлине Вечером все подъезды к отелю были перекрыты и нас с трудом пропустили к отелю Только в сопровождении полиции ( могли бы и предупредить при заселении)
Подробнее
1,0
Kristina
07.01.2024
2,0
Больше сюда не вернемся
Удобное место положения, красивый дизайн отеля Высокая цена этого отеля не соответствует качеству, делаешь бронирование номера с завтраком, но если хочешь заказать завтрак в номер надо заплатить за завтрак на двоих 88€! Я бы поняла если дополнительно платить за сервис чтоб принесли завтрак в номер,
так завтрак мы оплатили при бронировании, но полностью оплачивать завтрак это обдираловка кошелька! принимая ванну на потолке бегала мыша или крыса было слышно очень сильно.Когда начинаешь говоришь о своем недовольстве по каким либо вопросам их не решают а вступают в дискуссию на ресепшене. За эти деньги можно найти более хороший отель и лучшее обслуживание .
Подробнее
2,0
Yulia
05.07.2023
5,0
Великолепно
Очень люблю этот отель. Когда прилетаю в Берлин, останавливаюсь только тут. За 5 лет проживания в отеле, приятно видеть один и тот же персонал. Очень вежливые и обходительные люди. Несколько раз брала номера в башне. Это просто восторг! Обожаю завтраки в этом отеле. Всегда вкусно, красиво, все
свежее. В этот раз я приехала утром в отель, в 9 утра. Обычно заселяли сразу по приезду, но в этот рас меня заселили в номер в 15-00. Думаю из-за того, что начался сезон лета и номеров было мало свободных.
Подробнее
5,0
Елена
07.11.2022
1,0
поменять полностью работников кухни
расположение ужасные завтраки-не вкусно, все либо пригорелое, либо пресное. на семью в 5 человек в день ставят 2 бутылки 0,5 воды. приходилось покупать самим в продуктовых воду. отель старый, не ухоженный, абсолютно не соответствует своей цене.
1,0
Николай
22.07.2021
0,5
Ужасно
Выехал 18.07 сняли депозит во время проживания и по сегодняшний день не вернули прошло 7 дней и деньги до сих пор не вернули !! Не знаю когда вернуть .
0,5
Vsevolod
06.06.2021
1,5
Провальный отель
Завтрак 1. Нет центрального управления освещения в номере.2. Климат в номере олд скул управление.3. Очень маленькая кровать в улучшенном номере.4. Одеяло это просто отдельный разговор, завёрнуто не в пододеяльник а в 2 простыни, в первые с такое видим. Очень не удобно спать5. Запросили late check
out на 17:00 - при заселении 2 сотрудника подтвердили это! По факту в день выезда сделали вид, что этого не было. Обман!
Подробнее
1,5
Igors
04.03.2020
5,0
Великолепно
Персонал супер!расположение отличное.Много раз останавливались и будем снова приезжать сюда.
5,0
Yliya
11.02.2020
1,5
Плохо
Отвратительный сервис! Мини-бар заполнялся наполовину, не хватало стаканов и бокалов в ячейках, но никто их не дополнял. Дозвониться до ресепшн практически невозможно. Номера уставшие. Кроме расположения плюсов нет!
1,5
Tamara
06.02.2020
3,5
Хорошо
Уровень обслуживания несколько снизился в сравнении с нашим последним проживанием в этом отеле в 2019 году. Возможно это временное явление, связанное с ремонтными работами, проводимыми в отеле
Отель Waldorf Astoria Berlin, оформленный в современном стиле ар-деко, расположен в самом центре района Сити-Вест в Берлине, недалеко от фешенебельного торгового бульвара Курфюрстендамм.
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
буфет
главный ресторан
закусочная
кафе
ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
умывальник
фен
В номере
балкон/терраса
ванна
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
мини-бар
отопление
пресс для глажки брюк
радио
сейф
тв
телефон
халаты
Водные развлечения
бассейн с подогревом
крытый бассейн
Для детей
детское меню в ресторане
няня
Дополнительно
йога
размещение с животными
сервис для людей с ограниченными возможностями
Досуг
библиотека
Конференции
банкетный зал
бизнес центр
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
баня
гидромассаж
джакузи
массаж
оздоровительный центр
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
фитнес центр
хаммам
Питание
"a la carte"
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
консьеpж
круглосуточная регистрация
обмен валют
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Спорт
велосипеды
тренажерный зал
Территория
wi-fi
гараж
камера хранения
лифт
парковка
сейф на ресепшен
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Waldorf Astoria Berlin на карте Германии