Отзывы об отеле Waldorf Astoria Berlin 5* / Германия / Берлин

Valeriia

15.02.2025

2,0

Разочарование. Enteuschung. disappointment

Банные халаты оч приятные и вид из окна , в случае если вам достанется высокий этаж Это худший отель из сети Waldorf Astoria в котором мне доводилось останавливаться. Рестораны работают по часам до 18:00 нет шанса пообедать на территории отеля. В баре отеля кроме орехов не предлагают никаких закусок!

Подробнее

2,0

Anna

11.12.2024

3,0

Красивый вид, но вопросы к персоналу

Было число и очень красивый вид на город и парк В спа-центре у меня украли кольцо. Я оставила его в кармане халата. Все гости спокойно оставляют технику и вещи в общей зоне. Когда я обнаружила, что ключа от номера и кольца нет и сказала персоналу, то они очень странно отреагировали. Камер нет. Гостей беспокоить не можем. Поэтому это ваши проблемы. Мы вызвали полицию. Но никаких гарантий не было. Через неделю отель позвонил мне и сказал, что они нашли кольцо в химчистке халатов. Поэтому будьте отсторожны. Отель хороший, но работа персонала на 3.

Подробнее

3,0

Emma

25.09.2024

4,0

Чудесное время в Берлине в самом центре города.

Удачное местоположение, великолепный вид из окна, внимательный и заботливый персонал, чистота. Вкусный и обильный завтрак. Прекрасный СПА, хорошие процедуры. Отличная кровать, подушки на выбор, все то, без чего полноценный сон был бы невозможен. Спасибо большое за такой уют и заботу! Мне ничего не бросилось в глаза.

Подробнее

4,0

Ekaterina

07.09.2024

1,0

Предложений нет, буду останавливаться в других

Расположение Поселили в номер с неработающим кондиционером в номере было +33с Изначальное было понятно что он сломан зачем в такой номер селили Потом еще потратили час на ремонт, потом замену номера Заселяли тоже долго Притом что отель один из самых дорогих в Берилине самый отвратительный по обслуживанию , 4 раз в Берлине Вечером все подъезды к отелю были перекрыты и нас с трудом пропустили к отелю Только в сопровождении полиции ( могли бы и предупредить при заселении)

Подробнее

1,0

Kristina

07.01.2024

2,0

Больше сюда не вернемся

Удобное место положения, красивый дизайн отеля Высокая цена этого отеля не соответствует качеству, делаешь бронирование номера с завтраком, но если хочешь заказать завтрак в номер надо заплатить за завтрак на двоих 88€! Я бы поняла если дополнительно платить за сервис чтоб принесли завтрак в номер, так завтрак мы оплатили при бронировании, но полностью оплачивать завтрак это обдираловка кошелька! принимая ванну на потолке бегала мыша или крыса было слышно очень сильно.Когда начинаешь говоришь о своем недовольстве по каким либо вопросам их не решают а вступают в дискуссию на ресепшене. За эти деньги можно найти более хороший отель и лучшее обслуживание .

Подробнее

2,0

Yulia

05.07.2023

5,0

Великолепно

Очень люблю этот отель. Когда прилетаю в Берлин, останавливаюсь только тут. За 5 лет проживания в отеле, приятно видеть один и тот же персонал. Очень вежливые и обходительные люди. Несколько раз брала номера в башне. Это просто восторг! Обожаю завтраки в этом отеле. Всегда вкусно, красиво, все свежее. В этот раз я приехала утром в отель, в 9 утра. Обычно заселяли сразу по приезду, но в этот рас меня заселили в номер в 15-00. Думаю из-за того, что начался сезон лета и номеров было мало свободных.

Подробнее

5,0

Елена

07.11.2022

1,0

поменять полностью работников кухни

расположение ужасные завтраки-не вкусно, все либо пригорелое, либо пресное. на семью в 5 человек в день ставят 2 бутылки 0,5 воды. приходилось покупать самим в продуктовых воду. отель старый, не ухоженный, абсолютно не соответствует своей цене.

1,0

Николай

22.07.2021

Ужасно

Выехал 18.07 сняли депозит во время проживания и по сегодняшний день не вернули прошло 7 дней и деньги до сих пор не вернули !! Не знаю когда вернуть .

Vsevolod

06.06.2021

Провальный отель

Завтрак 1. Нет центрального управления освещения в номере.2. Климат в номере олд скул управление.3. Очень маленькая кровать в улучшенном номере.4. Одеяло это просто отдельный разговор, завёрнуто не в пододеяльник а в 2 простыни, в первые с такое видим. Очень не удобно спать5. Запросили late check out на 17:00 - при заселении 2 сотрудника подтвердили это! По факту в день выезда сделали вид, что этого не было. Обман!

Подробнее

Igors

04.03.2020

5,0

Великолепно

Персонал супер!расположение отличное.Много раз останавливались и будем снова приезжать сюда.

5,0

Yliya

11.02.2020

Плохо

Отвратительный сервис! Мини-бар заполнялся наполовину, не хватало стаканов и бокалов в ячейках, но никто их не дополнял. Дозвониться до ресепшн практически невозможно. Номера уставшие. Кроме расположения плюсов нет!

Tamara

06.02.2020

Хорошо

Уровень обслуживания несколько снизился в сравнении с нашим последним проживанием в этом отеле в 2019 году. Возможно это временное явление, связанное с ремонтными работами, проводимыми в отеле

Yuliia

16.01.2020

Хорошо

Территориальное расположение,удобная кровать,панорамные окна Замечательный партье,консьерж В номерах не обновляют бар,за три дня ни разу не обновили .постоянные проблемы попасть СПА,работает якобы до 21:00,но когда пытаешься записаться-уже в 17:30 сори ,говорят,спа закрыт,уборка в номерах так себе ,независимо от чаевых.

Подробнее

Victoriya

16.12.2019

4,0

Очень хорошо

Две кровати раздельные, совмещённые вместе без возможности раздвинуть, очень не удобно при поселении двух мужчин ((Розеток в номере мало(

4,0

Polina

08.09.2019

Хорошо

Расположение отличное, очень хорошая звукоизоляция в номере. Вишневый штрудель на завтраке;) Отель дороже, чем Adlon Kempinski, но при этом попроще. Нет пододеяльников. Убогий набор туалетных принадлежностей. Две крошечные бутылочки с водой, одна из которых с газом. В минибаре еще две крошечных. Это просто неприлично, неужели жалко воды для клиентов? Вайфай платный. Короче говоря, постоянно есть ощущение, что на всем экономят, что не соответствует стоимости отеля, как мне кажется

Подробнее

Аноним

16.05.2017

Каждый раз, когда приезжаем в Берлин, останавливаемся в этом отеле

Каждый раз, когда приезжаем в Берлин, останавливаемся в этом отеле. Нравится все!

Елена

27.11.2016

Замечательный отель

Замечательный отель. Отличные большие номера , удобные кровати, вкусный завтрак. Понравилось все

Anna

04.08.2016

Просторный номер категории deluxe, удобные кровати, бесплатная вода

Аноним

02.02.2016

Удобное месторасположение, комфортные номера, хороший вид из окна.

Victoria

29.01.2016

в целом приятные воспоминания

в целом приятные воспоминания. рядом зоопарк, что удобно с маленькими детьми.

Sergey

06.12.2015

Отель новый, чисто, персонал приветливый

Отель новый, чисто, персонал приветливый. В номере была кофемашина и чайник, так что можно было и не завтракать в ресторане - 36 евро, все таки дороговато. Рядом большинство торговых точек, что важно при ограниченном времени для шопинга.

Алексей

06.09.2015

Установлен компьютер apple в номере с бесплатным интернетом

Отзывы об отеле Waldorf Astoria Berlin 5* (Германия, Берлин)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (22)

Отзывы об отеле Waldorf Astoria Berlin 5* (Германия, Берлин)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (22)

Будьте в курсе