Hyatt Regency Koln 5* (Германия, Кельн)

4,0

Отлично!

Отдых в Hyatt Regency Koln - Германия, Кельн

+65
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

все включено ультра все включено без питания завтрак полный пансион полупансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (29)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hyatt Regency Koln 5*

отзывы 1001tur (29)

4,0

Отлично!

Оценка по 29 отзывам

Размещение

1,8

Питание

1,8

Сервис

2,1

Daria

03.11.2024

3,0

Хорошо

Отель с красивым видом, недалеко от центра. Свой бассейн, сауна, финская баня. Удобные подушки, очень заботливые девушки на ресепшн Парковка это ад. Мест нет ни в отеле, ни на городских паркингах вокруг. Нам помогли припарковаться в итоге, но весь процесс занял больше 20 мин. Сотрудники очень стараются, но сам отель довольно уставший, это видно в мелочах. Например, весы в номере не работают. При заезде в номере также не было шампуня. В общем, правда мелочи.

Подробнее

3,0

Rahim

31.07.2024

4,0

Всё было отлично

Отличный отель, прекрасное месторасположение. Очень понравились завтраки! Немного надо поработать над освещением номеров.

4,0

Olesia

21.05.2024

5,0

Великолепно

Очень понравилась гостиница,потрясающий вид и очень вкусные завтраки,массаж - вау!Рекомендую обязательно!

5,0

Iryna

04.04.2024

4,0

Превосходно

Расположение к выстовочному комплексу. Вкусные, но дорогие завтраки (35€ на одного в день), и через мостик уже вы в старом городе Очень жарко в номере и нет возможности открыть окна

4,0

Anton

18.01.2024

Ужасно

Расположение и завтраки хорошие У нас дважды списали сумму за проживание! Первый раз заплатили всю сумму при заселении и второй раз при выселении… на запросы не отвечают и возврат не сделали(

Kateryna

26.12.2023

4,0

Красивый отель. Шикарный вид на собор. Вкусный ресторан

Шикарный вид из отеля . Отличное расположение. Ресторан с красивым видом

4,0

Ainura

23.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение было очень удобной, завтраки замечательные.Мы взяли 2 номера на 6 человек к сожалению отель не предоставляет доп кровати в номере для третьего,в номере просто двуспальная большая кровать,что не очень удобно. Оплата по букингу было 966 евро вместе с городским налогом, по факту мы заплатили 1274 евро. Это конечно немного не приятно,почему сотрудники не предупреждают при заселении😏

Подробнее

2,0

Vitolda

18.08.2023

меня обокрал хаускипинг

месторасположение. Меня обокрал хаусаипинг. я вышла из номера на 2 минуты встретить мужа у лифта,так как у него не было карточки от номера. в это время хаускипинг зашел в номер и начал уборку,вернувшись в номер я попросила дать мне пару минут,чтобы я смогла переодеться из халата в одежду. мне не понравилось как нервничал персонал, на столе стояла моя сумка в которой были деньги и драгоценности. подойдя к сумке я обнаружила что мой кошелек открыт. я была в ужасе. пересчитав все деньги и проверив карточки я поняла что все на месте (не успели это так называется) я не стала поднимать вопрос с менеджером, как оказалось зря. сделав мейкап и переодевшись мы ушли гулять. через 4 часа мы вернулись в номер чтобы поправить макияж и передохнуть, и тут я обнаружила что из моей косметички был украден карандаш для губ которым я утром делала макияж,а в косметичке все сложено ровно по другому. каждая женщина меня поймет,когда ты сразу видишь что в твоих вещах кто-то был. задохнувшись от ужаса я пошла на ресепшен и рассказала обо всем. и об открытом кошельке и о пропаже из закрытой косметички, и о том что такое не приемлемо в отеле такого уровня. мне пообещали во всем разобраться, а на след . утро сказали что хаускипинг отрицает кражу. это смешно,конечно отрицает,а что вы ожидали? мы что в детском саду!? намного приятнее выставить гостя потратившим в отеле за проживание почти 900€ что это мои проблемы и я их сама придумала. я пережила шок, мой день был испорчен полностью, это отвратительно. такое не должно повториться ни с кем. будьте внимательны и не оставляйте ничего вне сейфа даже если выходите на минуту. не обольщайтесь что это хаят и что гостиница имеет имидж. второй важный момент, при заселении никто не говорит что нужно оставить депозит,его по умолчанию снимают с карты. это отвратительно. потому что я предпочитаю оставлять депозит всегда наличными, мне так комфортно, но об этом никто не позаботился,не уведомил, и мне пришлось выяснять это уже после того как я проверила свой баланс.

Подробнее

Sukhrob

17.08.2023

4,0

Превосходно

Месторасположение. Сервис на ресепшине. Завтрак. Очень неплохой отель.

4,0

Rahim

29.07.2023

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение, отличный завтрак и дружелюбный персонал. В номере не очень хорошая освещённость.

4,0

Vladimir

11.07.2023

3,0

Хорошо

Распоряжение, близко к собору и вокзалу. Номера с видом во внутренний двор тихие. Старенький отель с ковровым покрытием в номерах (соответственно, номера пыльные). Для 5 звёзд очень слабый набор amenities. в номерах (только шампунь и гель для душа, причём разных производителей, что создаёт странное впечатление). Посредственный завтрак, на котором нельзя самому налить себе чай; фрукты в нарезке переходят изо дня в день и заветрены, с 6 до 7 утра не хватает персонала. Цена в 300 евро за ночь сильно завышена, депозит в 100 евро за ночь при заезде тоже вызывает вопросы.

Подробнее

3,0

Irina

08.05.2023

4,0

Очень хорошо

Оч красивый вид , расположение неплохое, недалеко есть станция , через мост перейти и вот вы уже рядом с собором и торговой улицей .. рядом 2 ресторана - были в итальянском - там у нас заказ перепутали , но блюда были норм .. да и вид того стоил , что бы посидеть подольше .. завтрак стандартный для Хайята Вид из окна- во дворик - жуть , проблемы с выездом , оплату проведи 2 раза , деньги еще за 2 блокировку не вернули, шампуни и тд только на одного были в номере , принесли по запросу , но для 5 это не нормально , что я по середине ночи должна искать шампунь .. да и с чистотой - в ящиках клубы пыли .. их вообще хоть протирают ?

Подробнее

4,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Германия, Кельн

Телефон: +49 221 828 1234

E-mail: cologne.regency@hyatt.com

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Hyatt Regency Koln находится в городе Кельн.

Рядом с отелем находится: Музей шоколада, Площадь Старый Рынок, Hänneschen Theater, Kölner Frauengeschichtsverein, Kunsthaus Rhenania, GlasMoog - Galerie der Kunsthochschule für Medien Köln, Catedral de Aquisgrán, Galerie Dagmar Schmidla, Galerie 681, Great Wall, Staendige Vertretung, Shaka Zulu, Gilden Brauhaus, sweet sushi, XII Apostel Koln, Poisson, Vapiano Cinedom, Sushien, Ristorante Botticelli.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, джакузи.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.