Отзывы об отеле Mercure West 4* / Германия / Кельн

Olha

02.05.2025

5,0

Отличный отель недалеко от трассы

Хороший отель , останавливались на 1 ночь по пути в Берлин, находится недалеко от трассы. Чистый ,уютный и удобный номер , большая парковка .Ужинали в ресторане , вкусно. Завтрак отличный , очень понравился . Рекомендую! Такого не было

5,0

Nelly

14.04.2025

4,0

Top verblijf.

Услужливый персонал, чистые номера, очень разнообразный завтрак. Мы в восторге!

4,0

Шенкевич

09.02.2025

4,0

Превосходно

все прошло супер, отель убранный, а самое главное там есть бассейн и зал. персонал очень хороший, спасибо!!

4,0

Igor

17.08.2024

3,0

Бывает и так

Понравилось наличие бассейна, хорошие завтраки, неплохая атмосфера в отеле, приветливый персонал. Кондиционирование комнаты очень выручило, так как спать лучше с закрытым окном. Но не в моём случае ))) Когда бронируешь комнату в отеле всегда есть риск, что что-то будет не так как ты себе представляешь. К сожалению в этот раз нам не повезло. Нас было три семьи с детьми. Именно моей семье попался номер с 'сюрпризом' . При входе в номер чувствовался запах рыбы. После недолгого расследования мы выяснили что воняет от холодильника. При этом не внутри, а снаружи. Просили поменять номер- нет свободных. Решение- принесли освежитель. Спасибо и на этом! Хочу отметить, что в двух других номерах, у друзей, вони не было. На следующий день пришел техник и вынес холодильник. Бедный техник, наверно пришлось ему выкинуть свои рабочие вещи. Я пожалел, что я не вынес холодильник до того как мы легли спать.. Ну ничего, я спал и мне снился морской порт и мореПредложили мне бесплатную парковку за такое недоразумение? Нет. Предложили мне компенсацию? Нет. Всё что предложили- освежитель и улыбку! И это не " третьи обстоятельства", такие как шум дороги, вытяжки за окном или шумные соседи. На это никто не может повлиять. Это плохая работы уборщиков. Ладно, представим холодильника не было. Но, ответьте мне пожалуйста, на какой орган мне вешать 4 банных полотенца после принятия душа и бассейна? Где крючки? Полотенцесушитель? Хотя бы гвоздики в дверь вбейте. Я думал это пустяк, но когда столкнулся с этим, то понял что такая мелочь очень важна когда вас четверо и вам некуда повесить полотенца или плавки после бассейна...А так все нормально за такую цену.

Подробнее

3,0

Alina

17.07.2024

4,0

Превосходно

Отличный номер, удобная кровать, замечательный спа комплекс Вид из окна

4,0

Ushangi

03.07.2024

5,0

Великолепно

соответствует своему стандарту 4 звезды,чисто,удобно,есть парковка недорогая,ресторан с хорошим обслуживанием,еда вполне съедобная,. была высокая цена за самый простой номер,видимо в связи с ажиотажем чемпионата Европы по футболу.

5,0

Ignat

12.05.2024

4,0

Разнообразить вечернее меню в ресторане

Восхитительный завтрак в формате шведского стола. Очень много вкусных блюд, от ягод до мяса. Бассейн на утро очень приятное дополнение. В солнечные дни также помогает расслабиться вместе с сауной. Комфортные номера. Не закрывалась дверь в ванную/туалетРесторанное меню довольно скромное особенно в плане мяса

Подробнее

4,0

Seitov

14.01.2024

3,0

Скромный отель, для рабочих поездок.

Основной плюс что рядом с работой. Далеко от города. Холодно в номерах.

3,0

Dmitry

08.01.2024

2,0

Было не приятно, когда в 7:00 Вас будит шум приехавшего мусоровоза.

Завтрак - очень хороший. Большой выбор. Персонал - приветливый и отзывчивый Номер - был не приятный запах от ковра,- нам без согласования и предупреждения изменили конфигурацию (Мы заказывали 1 стандартный номер с 1 двуспальной кроватью и ДИВАНОМ. ...а получили с раскладушкой((( ).

2,0

Kateryna

27.12.2023

5,0

Великолепно

Прекрасный персонал. Чистые номера. Очень разнообразный завтрак. Чистый бассейн, горячая сауна. Все было супер. Благодарим!🙏🏻

5,0

Irina

02.06.2023

5,0

Хороший отель с крытым бассейном

Хороший отель с крытым бассейном и удобной парковкой. Брали без завтрака Небольшая ванна с душем в ней. Лучше бы был просто душ

5,0

Anastasiia

08.04.2023

5,0

У нашего сына был День Рождения, в комнате нас ждали конфетки и шарики. Это было очень приятно

Все понравилось. Хороший чистый номер, отличный завтрак, приветливый персонал

5,0

Inna

03.04.2023

5,0

Хороший выбор. Получили много эмоций. Дети были счастливы купаться в бассейне.

очень чисто, доброжелательный персонал, отличный завтрак. Очень рада , что выбрала этот отель!

5,0

Dmitrii

10.12.2022

2,0

для 4 звезды недостаточно комфорта

хороший матрас неработающий телефон, телевизор без Smart, поскольку не связан с интернетом, нет тапочек

2,0

Iuliia

05.12.2022

4,0

Превосходно

Просторный номер. В отеле хорошие сауна и бассейн.

4,0

Alisa

25.06.2022

5,0

Великолепно

очень отзывчивый персонал, скидка на парковку от отеля, современный номер мало места в номере для семьи из 4 человек

5,0

Nikolay

11.01.2016

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Огромный плюс отеля- его персонал, доброжелательные, вежливые, всегда подскажут и помогут

Огромный плюс отеля- его персонал, доброжелательные, вежливые, всегда подскажут и помогут. В отеле достаточно комфортно и спокойно, чисто. Рядом большие магазины, где можно купить перекусить, хороший ресторан в отеле.

4,0

Andrey

15.11.2015

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Отель типичный для командировочных, переночевать

Отель типичный для командировочных, переночевать. Парковка у территории. Дали заполнить какую то анкету , для членов клуба (так и не понял какого) бесплатно. Есть бассейн, wifi. Стоит на отшибе.

4,0

AlexeyJJ

23.10.2015

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Оптимальное расположение, от центра 15 минут на 7-м трамвае

Оптимальное расположение, от центра 15 минут на 7-м трамвае. Рядом есть магазины, Глобус , хороший греческий ресторанчик и даже МКДак с КаФеСи.

4,0

Отзывы об отеле Mercure West 4* (Германия, Кельн)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (19)

Отзывы об отеле Mercure West 4* (Германия, Кельн)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (19)

Будьте в курсе