Отзывы об отелях Кельна

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
10.05.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
Всё понравилось. Не понравилось то что нужно помимо оплаты, потом проходить заранее регистрацию онлайн. Потому что если это не сделать,то на стойке это будет платно,15 евро. Но я зарегистрировался в их приложении,тем не менее всё получилось, и это было бесплатно.
4,0
09.05.2026
5,0
Германия Кельн
Великолепно
Дизайн интерьера отеля очень впечатлил, как и номер люкс с джакузи .
5,0
07.05.2026
5,0
Германия Кельн
Великолепно
- Сад на территории отеля- Персонал замечательный, все стремятся помочь- территория отеля - просто огромная, можно достаточно долго ходить внутри- набор ресторанов внутри- номер очень приятные - на мой вкус небольшой overprice, хотя, нало отметить, что весь Токио недешевый с тз отелей- не весь персонал нормально владеет Английским. На чекауте была заминка, если бы кто-то подошел с нормальным Английским - сэкономили бы минут 15)
Подробнее
5,0
05.05.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
Стандартный хостел с хорошим лобби. Была просторная комната на 4-ых, достаточно пространства и свой душ и туалет. По запросу поменяли мою верхнюю кровать на нижнюю. Создавались очереди на ресепшене (самостоятельная регистрация не работала). Сильно не хватает шторок на кровати. Застилал постельное белье самостоятельно 🌝
Подробнее
4,0
04.05.2026
3,0
Германия Кельн
Хорошо
Не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, в данном случае без этого не обойтись. Гостиница и номера совершенно не соответствовали фотографиям. Номера очень старые, всё было грязным и пыльным, при входе ощущался сильный запах табака. Мы были разочарованы уже при входе в гостиницу, а после заселения в номер, окончательно, тем более что проживание было заранее полностью оплачено (к счастью, без завтрака), и из-за удачного расположения стоимость оказалась достаточно высокой.Из-за сильного дискомфорта мы приняли решение уехать. Как и ожидалось, деньги нам не вернули, поэтому пришлось выбирать между комфортом и потерей средств.Из положительного могу отметить только сотрудницу на ресепшене, она была очень приветливой. I don’t usually like to write negative reviews, but unfortunately, in this case it’s unavoidable. The hotel and the rooms did not match the photos at all. The rooms were very old, everything was dirty and dusty, and there was a strong smell of cigarette smoke upon entering the room.We were already disappointed when we arrived at the hotel, and once we entered the room, it turned into complete disappointment, especially since we had prepaid the full amount for our stay (fortunately without breakfast), and due to the location, the price was quite high.Because of the discomfort, we decided to leave. As expected, no refund was offered, so we had to choose between comfort and losing the money.The only positive aspect was the receptionist, who was very friendly. Не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, в данном случае без этого не обойтись. Гостиница и номера совершенно не соответствовали фотографиям. Номера очень старые, всё было грязным и пыльным, при входе ощущался сильный запах табака. Мы были разочарованы уже при входе в гостиницу, а после заселения в номер, окончательно, тем более что проживание было заранее полностью оплачено (к счастью, без завтрака), и из-за удачного расположения стоимость оказалась достаточно высокой.Из-за сильного дискомфорта мы приняли решение уехать. Как и ожидалось, деньги нам не вернули, поэтому пришлось выбирать между комфортом и потерей средств.Из положительного могу отметить только сотрудницу на ресепшене, она была очень приветливой. I don’t usually like to write negative reviews, but unfortunately, in this case it’s unavoidable. The hotel and the rooms did not match the photos at all. The rooms were very old, everything was dirty and dusty, and there was a strong smell of cigarette smoke upon entering the room.We were already disappointed when we arrived at the hotel, and once we entered the room, it turned into complete disappointment, especially since we had prepaid the full amount for our stay (fortunately without breakfast), and due to the location, the price was quite high.Because of the discomfort, we decided to leave. As expected, no refund was offered, so we had to choose between comfort and losing the money.The only positive aspect was the receptionist, who was very friendly.
Подробнее
3,0
19.04.2026
4,0
Германия Кельн
Хорошая локация отель комфортный
Понравился парк вокруг, завтрак в отеле, удобная кровать Не сработал талон на выезд, менеджер на рецепции при чек ауте тормозил с оплатой, хотел еще денег снять с карты, хотя я оплатила бронирование заранее
4,0
15.04.2026
Германия Кельн
Ужасно
Я отменил отель я не был в этом городе и с меня требуют оплату Я не был в отеле и отменил бронь но с меня требуют оплату
12.04.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
Хорошие шторы для сна, хороший лифт для колясок, возможность оставить багаж на хранения до заезда бесплатно. Мое личное предпочтение- хотелось бы светлую мебель, чёрная слишком мрачная.С отоплением все отлично, тепло, чисто.
4,0
09.04.2026
4,0
Германия Кельн
Очень хорошо
Чисто, уютно Нет интернета в номере, нужно выходить из номера, чтобы отправить сообщение. Не дружелюбный персонал на ресепшене
4,0
07.04.2026
1,0
Германия Кельн
Не нужно тут останавливаться!
Отель сам не плохой. Но ужасно много минусов. Почти всё!.Очень далеко, и не удобно добраться без машины. В номере не работал душ! Я это увидела тогда, когда нужно было собираться. Лился только кипяток. Я была в шоке, так как мне нужно было собираться на семинар. Я прибежала на Rezeption. Девушка пыталась помочь, пошли в номер другой. А он занят был. Организация на нуле там. Темнокожий работник, который меня принимал был хам. В качестве компенсации даже не дали завтрак бесплатно. Самое интересное что они знают что есть номера, где проблемы, но ничего не делают. Не рекомендую!
Подробнее
1,0
05.04.2026
3,0
Германия Кельн
Ужасный номер
Нечего , На ресепшене, очень долгое ожидание 3 заселения 25 минут ! Это перебор , работники не знают что делать и как работать, номер грязный , за окном строительные леса и пыль и грязь
3,0
04.04.2026
4,0
Германия Кельн
Если не учитывать отсутствие дополнительной кроватки или раскладушки для ребёнка то на 5 а так на 3
Завтрак был отличный,месторасположение также отличное .Так же на рецепции мы попросили что бы в номере была ванная вместо душа,нам дали номер с ванной и душем ! Мне не понравилось то что персонал отеля знал о том что я приезжаю с ребёнком но в номере была только 1 кровать и нам в 3-м было очень темно и не удобно!
Подробнее
4,0
02.04.2026
5,0
Германия Кельн
Великолепно
Абсолютно все.Местоположение, завтрак, вид из окна, красивейший отель. Персонал.
5,0
02.04.2026
1,0
Германия Кельн
Грязно.
Персонал очень мил и доброжелателен. Сын порезал пальцы и нам любезно предоставили пластырь. Халаты. В первом номере не работало отопление и было холодно. Нас переселили во второй. Там было очень жарко и регулятор не работал. Только ночью когда было невозможно спать из-за температуры, я нашла регулятор непосредственно на батарее. В номерах грязно. Вода в номере воняет, принять душ настоящее испытание. И в первом и во втором номере ползали какие-то странные насекомые. Ребенок вешая свои вещи на вешалку порезал 3 пальца. Не думаю что такие вешалки должны быть в номере. На завтраке выбор был очень ограничен. Еду при мне не подносили. Я забрала 2 последних кусочка колбаски и ждала когда принесут снова но так и не принесли. В номере нет чайника и кофе в баре стоит 7€ ща 2 чашки.
Подробнее
1,0
25.03.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
По соотношению цена/качество отличный отель. Близко к вокзалу, но не слишком близко. Отличные завтраки и просторные номера.
4,0
24.03.2026
3,0
Германия Кельн
Достаточно хорошо
Цена и месторасположение В номере темно. В туалете и душевой стоял жуткий неприятный запах. Поэтому в душ мы даже не пошли. Унитаз сильно вонял мочой. Запах просто отвратительный!!! Его никогда не моют. Считаю, что номер может быть не достаточно комфортный, но обязано быть чисто, иначе это большое неуважение к посетителям
Подробнее
3,0
24.03.2026
3,0
Германия Кельн
Хорошо
В этой сети хостелов одно из лучших соотношение цена-качество.Цена-одна из самых доступных.В этой сети хостелов всегда хорошее расположение хостела. Не организованно автоматизированое поселение клиента.Персонала для поселения нехватает.персонал за стойкой улыбаеться,вежлив,но не чувствуеться что идёт на встречу клиенту,готов сделать отдых клиента комфортным,допускает ошибки.Нужны раздельные комнаты мужские/ женские.смешанные по остаточному принципу.И главное:большое неудобство время выселения-вселения.с 10.00-15.00.идеально сократить на 2 часа(11-14),невыселять клиетов(неменять комнаты),при продлении;брони на несколько дней.
Подробнее
3,0
22.03.2026
5,0
Германия Кельн
Хороший отель, отзывчивый персонал.
Трансфер до аэропорта Если бы сделали крутой трендовый ремонт, это было бы пушка)))
5,0
22.03.2026
3,0
Германия Кельн
Достаточно хорошо
Местоположение отеля очень удобное. Отель достаточно старый, явно нужен ремонт. Но если максимум 2-3 ночи, то вполне подойдет. Большим минусом было, то что номера не очень чистые. На постельном белье были волосы. Пол тоже был грязный.
3,0
21.03.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
Расположение отличное, завтрак очень разнообразный и вкусный. Тихо, комфортно. В целом мы остались очень довольны. В душевой кабине не хватает дверцы, вода разбрызгивается
4,0
21.03.2026
4,0
Германия Кельн
Превосходно
Было близко к вокзалу к Собору, рядом в магазины. Хороший завтрак.
4,0
20.03.2026
5,0
Германия Кельн
Великолепно
Это была моя первая поездка в Кёльн, и я осталась очень довольна. В первую очередь хочу отметить отличное расположение гостиницы. Она находится на центральной улице, рядом со станцией общественного транспорта (буквально в двух минутах) и недалеко от Кёльнского собора — мы доходили до него за 10–15 минут. От собора можно выйти к набережной. Рядом с гостиницей есть магазины и множество ресторанов с разной кухней: турецкой, азиатской, итальянской и местной. Локация действительно очень удобная.Сама гостиница, конечно, не пятизвёздочная, но для своего уровня вполне достойная. Очень выгодный бюджетный вариант. Номер стандартный, скромный, но чистый и аккуратный. Также есть электрический чайник, небольшой холодильник и Smart TV. В номере было очень тепло, несмотря на холодную погоду на улице.Отдельно хочу отметить персонал — очень вежливые и отзывчивые люди. Особенно благодарна за помощь с нашими чемоданами: несмотря на позднее время, сотрудники дождались нас и не закрыли ресепшен, пока мы не забрали вещи.В целом я осталась очень довольна проживанием и с уверенностью ставлю 10 баллов. -
Подробнее
5,0
17.03.2026
4,0
Германия Кельн
Очень хорошо
Местоположение отеля очень удобное, сотрудники тоже помогали со всеми вопросами. Номер был достаточно чистым, но подходит максимум для 1-2 ночи. Шумо изоляция слабая. В комнате отчетливо слышно что делают соседи
4,0
17.03.2026
4,0
Германия Кельн
отель соответствует 4 звездам и рейтингу заявленному на букенге
Завтрак был достаточно хороший и разнообразный в номере не было тапочек и не было предоставлено ни одной бутылки питьевой воды, только за оплату
4,0
12.03.2026
3,0
Германия Кельн
Очень красивое здание. Шикарное расположение. Но номера это жуть из 90х.
Прекрасное расположение. Очень красивое и интересное здание. Очень красивое здание. Шикарное расположение. Но номера это жуть из 90х. Простыни все в катышках как будто с песком. Изголовье нет, подушки за 20 копеек. Спать не удобно. Если бы это было в хостеле или мотеле, ну ок. А так очень не приятно.
Подробнее
3,0
Показать еще 25 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх