Отель A&O Koln Neumarkt 2*, Кельн, Германия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (50)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле A&O Koln Neumarkt 2*

отзывы TopHotels (2)
отзывы 1001tur (48)

3,9

Нормально

Оценка по 48 отзывам

Размещение

3,8

Питание

3,8

Сервис

3,8

Revenok

10.05.2026

4,0

Превосходно

Всё понравилось. Не понравилось то что нужно помимо оплаты, потом проходить заранее регистрацию онлайн. Потому что если это не сделать,то на стойке это будет платно,15 евро. Но я зарегистрировался в их приложении,тем не менее всё получилось, и это было бесплатно.

4,0

Sergei

05.05.2026

4,0

Превосходно

Стандартный хостел с хорошим лобби. Была просторная комната на 4-ых, достаточно пространства и свой душ и туалет. По запросу поменяли мою верхнюю кровать на нижнюю. Создавались очереди на ресепшене (самостоятельная регистрация не работала). Сильно не хватает шторок на кровати. Застилал постельное белье самостоятельно 🌝

Подробнее

4,0

Oshkalo

12.04.2026

4,0

Превосходно

Хорошие шторы для сна, хороший лифт для колясок, возможность оставить багаж на хранения до заезда бесплатно. Мое личное предпочтение- хотелось бы светлую мебель, чёрная слишком мрачная.С отоплением все отлично, тепло, чисто.

4,0

Dmytro

05.04.2026

3,0

Ужасный номер

Нечего , На ресепшене, очень долгое ожидание 3 заселения 25 минут ! Это перебор , работники не знают что делать и как работать, номер грязный , за окном строительные леса и пыль и грязь

3,0

Olexandra

24.03.2026

3,0

Достаточно хорошо

Цена и месторасположение В номере темно. В туалете и душевой стоял жуткий неприятный запах. Поэтому в душ мы даже не пошли. Унитаз сильно вонял мочой. Запах просто отвратительный!!! Его никогда не моют. Считаю, что номер может быть не достаточно комфортный, но обязано быть чисто, иначе это большое неуважение к посетителям

Подробнее

3,0

Новосолова

24.03.2026

3,0

Хорошо

В этой сети хостелов одно из лучших соотношение цена-качество.Цена-одна из самых доступных.В этой сети хостелов всегда хорошее расположение хостела. Не организованно автоматизированое поселение клиента.Персонала для поселения нехватает.персонал за стойкой улыбаеться,вежлив,но не чувствуеться что идёт на встречу клиенту,готов сделать отдых клиента комфортным,допускает ошибки.Нужны раздельные комнаты мужские/ женские.смешанные по остаточному принципу.И главное:большое неудобство время выселения-вселения.с 10.00-15.00.идеально сократить на 2 часа(11-14),невыселять клиетов(неменять комнаты),при продлении;брони на несколько дней.

Подробнее

3,0

Saltanat

27.01.2026

5,0

Великолепно

Все было отлично. Чуть далековато было. Думала близко. Персоналы отзывчивые. Я довольна. Спасибо Все было хорошо

5,0

Valentyna

17.01.2026

4,0

Очень хорошо

Очень понравился персонал. Жружелюбное ,внимателбное и профессиональное отношение к клиентам готэля. Особенно господин Hems был очень любезен и внимателен. Спасибо большое! Неплохо бы обратить внимание на душевую лейку. Она была с дефектом.

4,0

Иван

26.12.2025

Ужасно

Расположение Персонал, парень на ресепшне занимает не своё место, грубый , на клиентов вообще не обращает внимание, помогать не хочет. Номер грязный, постель не первой свежести, в номере света мало. Завтрак плохой.

Mariia

19.04.2025

Ужасное место

Ничего не понравилось, отвратительное место Всё: отвратительный номер, отвратительный завтрак, полусломанные двери,

Vlad

17.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Персонал на ресепшн понравился. Улыбаются и вежливы. Цена понравилась , довольно скромно в наше время. Мебель крепкая, матрасы удобные. Красивые зеркала и на удивление чистые. Шторы хорошие. Бумага, полотенца, салфетки, в наличии. Жидкое мыло тоже было. Что приятно , так это туалет с умывальником отдельно а душевая с умывальником тоже отдельно. Для четверых очень удобно. В туалете просторно и ёршик чистый. Не шумно и спалось отлично. Фасад грязнющий. Уборка номеров- отдельная тема . Там не убирали неделю, наверное. Под кроватью клочки пыли , под другой кроватью кусок лапши засохший. Бирки от чей то одежды. Кровати и подоконнчик тоже в пыли. Туалет не чищен. Подоконник грязный и окно очень грязное. Просто положили белье на кровати , с пятнами, надеюсь постирали. Пришла на ресепшн. Отправили уборщика. Пришел парень, убрал за 10 секунд кое как. Естественно, лапша под кроватью осталась лежать. Но стало немного лучше, и на том спасибо.

Подробнее

3,0

Olya

23.03.2025

5,0

Великолепно

Мы в Кельн приехали отметить мой день рождения , выбрали этот отель на одну ночь.Отель находится не далеко от центра города, рядом есть все необходимое. В номере было чисто, есть косметические принадлежности, полотенца. Персонал очень приветливый. Завтрак очень понравился, есть все необходимое. Все супер)

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов