Отзывы об отеле A&O Koln Neumarkt 2* (Германия, Кельн)

Отзывы об отеле (50)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле A&O Koln Neumarkt 2*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (2)
  • отзывы 1001tur (48)
3,9
Нормально
Оценка по 48 отзывам
Размещение
3,8
Питание
3,8
Сервис
3,8
10.05.2026
4,0
Превосходно
Всё понравилось. Не понравилось то что нужно помимо оплаты, потом проходить заранее регистрацию онлайн. Потому что если это не сделать,то на стойке это будет платно,15 евро. Но я зарегистрировался в их приложении,тем не менее всё получилось, и это было бесплатно.
4,0
05.05.2026
4,0
Превосходно
Стандартный хостел с хорошим лобби. Была просторная комната на 4-ых, достаточно пространства и свой душ и туалет. По запросу поменяли мою верхнюю кровать на нижнюю. Создавались очереди на ресепшене (самостоятельная регистрация не работала). Сильно не хватает шторок на кровати. Застилал постельное белье самостоятельно 🌝
Подробнее
4,0
12.04.2026
4,0
Превосходно
Хорошие шторы для сна, хороший лифт для колясок, возможность оставить багаж на хранения до заезда бесплатно. Мое личное предпочтение- хотелось бы светлую мебель, чёрная слишком мрачная.С отоплением все отлично, тепло, чисто.
4,0
05.04.2026
3,0
Ужасный номер
Нечего , На ресепшене, очень долгое ожидание 3 заселения 25 минут ! Это перебор , работники не знают что делать и как работать, номер грязный , за окном строительные леса и пыль и грязь
3,0
24.03.2026
3,0
Достаточно хорошо
Цена и месторасположение В номере темно. В туалете и душевой стоял жуткий неприятный запах. Поэтому в душ мы даже не пошли. Унитаз сильно вонял мочой. Запах просто отвратительный!!! Его никогда не моют. Считаю, что номер может быть не достаточно комфортный, но обязано быть чисто, иначе это большое неуважение к посетителям
Подробнее
3,0
24.03.2026
3,0
Хорошо
В этой сети хостелов одно из лучших соотношение цена-качество.Цена-одна из самых доступных.В этой сети хостелов всегда хорошее расположение хостела. Не организованно автоматизированое поселение клиента.Персонала для поселения нехватает.персонал за стойкой улыбаеться,вежлив,но не чувствуеться что идёт на встречу клиенту,готов сделать отдых клиента комфортным,допускает ошибки.Нужны раздельные комнаты мужские/ женские.смешанные по остаточному принципу.И главное:большое неудобство время выселения-вселения.с 10.00-15.00.идеально сократить на 2 часа(11-14),невыселять клиетов(неменять комнаты),при продлении;брони на несколько дней.
Подробнее
3,0
27.01.2026
5,0
Великолепно
Все было отлично. Чуть далековато было. Думала близко. Персоналы отзывчивые. Я довольна. Спасибо Все было хорошо
5,0
17.01.2026
4,0
Очень хорошо
Очень понравился персонал. Жружелюбное ,внимателбное и профессиональное отношение к клиентам готэля. Особенно господин Hems был очень любезен и внимателен. Спасибо большое! Неплохо бы обратить внимание на душевую лейку. Она была с дефектом.
4,0
26.12.2025
Ужасно
Расположение Персонал, парень на ресепшне занимает не своё место, грубый , на клиентов вообще не обращает внимание, помогать не хочет. Номер грязный, постель не первой свежести, в номере света мало. Завтрак плохой.
19.04.2025
Ужасное место
Ничего не понравилось, отвратительное место Всё: отвратительный номер, отвратительный завтрак, полусломанные двери,
17.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
Персонал на ресепшн понравился. Улыбаются и вежливы. Цена понравилась , довольно скромно в наше время. Мебель крепкая, матрасы удобные. Красивые зеркала и на удивление чистые. Шторы хорошие. Бумага, полотенца, салфетки, в наличии. Жидкое мыло тоже было. Что приятно , так это туалет с умывальником отдельно а душевая с умывальником тоже отдельно. Для четверых очень удобно. В туалете просторно и ёршик чистый. Не шумно и спалось отлично. Фасад грязнющий. Уборка номеров- отдельная тема . Там не убирали неделю, наверное. Под кроватью клочки пыли , под другой кроватью кусок лапши засохший. Бирки от чей то одежды. Кровати и подоконнчик тоже в пыли. Туалет не чищен. Подоконник грязный и окно очень грязное. Просто положили белье на кровати , с пятнами, надеюсь постирали. Пришла на ресепшн. Отправили уборщика. Пришел парень, убрал за 10 секунд кое как. Естественно, лапша под кроватью осталась лежать. Но стало немного лучше, и на том спасибо.
Подробнее
3,0
23.03.2025
5,0
Великолепно
Мы в Кельн приехали отметить мой день рождения , выбрали этот отель на одну ночь.Отель находится не далеко от центра города, рядом есть все необходимое. В номере было чисто, есть косметические принадлежности, полотенца. Персонал очень приветливый. Завтрак очень понравился, есть все необходимое. Все супер)
Подробнее
5,0
06.03.2025
3,0
Достаточно хорошо
Душ и туалет находятся в номереВообще размещение достаточно хорошее Пыль лежала слоем на бортиках кроватиНет разделения по полу, я как девушка чувствовала себя небезопасно в одной комнате с 3 мужчинами Рядом с кроватью есть только разъемы USB, но розетки находится далекоТакже была путаница с кроватями. При бронировании мне написали, что кровати не пронумерованы, и можно занять любую свободную. Однако на самой карточке был написан номер комнаты и цифра от 1 до 4. Я доверилась переписке и заняла кровать, не соответствующую номеру, и на мою кровать потом положил свои вещи другой человек. Либо меня дезинформировали при бронировании, либо стоит убрать эти дополнительные цифры, чтобы не путаться.
Подробнее
3,0
17.01.2025
1,0
Плохо
Отвратительно работала девушка на ресепшене. Выдала кровать, но она была занята. Пришлось брать другой номер. Во время обслуживания , разговаривала по телефону с другом.
1,0
12.12.2024
2,0
Неудовлетворительно
Прежде чем селится нужно знать что селят одну женщину с тремя мужчинами, о сне говорить не возможно. Переселить сказали не могут. Спать на одной двуспальной кровате с мужчиной которого не знаешь. Было страшно, не комфортно.
2,0
09.12.2024
5,0
Рекомендую! Приветливый персонал, уютно, чисто, тепло
Приветливый персонал, особенно Oliver, он нам открыл новый номер доя женщин, хотя мы бронировали mixed, так благодарна, чистый номер, кухня чистая, самые необходимые посуды есть, фен есть, душ шикарный, довольна, рекомендую, бильярд, настольный футбол, камера хранения, беспамятная/платная, чистые туалеты, большие зеркала Все отлично
Подробнее
5,0
27.10.2024
3,0
Хорошо
Хороший хостел для ночевки. Чисто, но шумно вечером. Есть все принадлежности. На утро я обнаружил по всему телу укусы клопов. Владельцам стоит провести чистку спальных мест от клопов.
3,0
10.10.2024
4,0
Очень хорошо
Не первый раз останавливаюсь в отеле этой сети. Как всегда, персонал встречается дружелюбно, номера чистые, соотношение цена/качество/расположение отличное. Буду и дальше пользоваться отелями a&o Заселение в 15.00, выселение 10.00, га мой взгляд поздновато заселение. Немного шумновато, но это понятно, отель молодёжный.
Подробнее
4,0
10.10.2024
5,0
Великолепно
Большое помещение, больше, чем можно было ожидать. Разделено на две половины душевой. Если кто то спит - ты можешь с другой стороны включить свет и читать или смотреть что-то . Работник рецепшена на просьбу помочь подключить интернет дважды сказал, что ему куда-то нужно звонить. Не записал номер и фамилию, на вопрос - когда можно подойти и узнать результат - отморозился.
Подробнее
5,0
01.10.2024
4,0
Очень хорошо
Номер был чистый.Понравился санузел,всё необходимое было . В номере был специфический запах ,возможно там курили.
4,0
28.09.2024
Ужасно
Месторасположение. Очень шумно,шумоизоляции нет совсем. Ночь без сна. Постель грязная. Персонал грубый.
04.09.2024
4,0
для одной ночи удобное место, близко к вокзалу, вкусный кофе на завтраке. :)
я могла осатвить свой чемодан в комнате для хранения абсолютно бесплатно, это замезательно при бюджетной поездке! Тусклое освещение в комнате, нет индивидуального освещение (прикраватного), нет прикроватных розеток для зарядки телефона. ОООчень не удобно
4,0
03.09.2024
4,0
Превосходно
В целом хорошо, доволен.Вежливый персонал, говорили по-английски.Быстрое оформление и выпискаХороший номер Хороший отель Это мелочи, но стоит над этим поработать.Незастелена постель, лежала просто на кровати.USB-зарядное у изголовья полностью поломано.Пыль на кровати.В номере было очень жарко, а окно открыть нельзя
Подробнее
4,0
04.08.2024
5,0
Великолепно
Хостел расположен в центре города, до паспортного стола 500 метров, до Кельнского собора 1 км. Очень чисто, уютно, каждый день убирают в номерах. Я в восторге 🔥
5,0
16.07.2024
2,0
Достаточно хорошо
Расположение и персонал нам понравились. Было очень душно в комнатах. К сожалению окна полностью не открываются.
2,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх