Landhaus Hamm 3* (Германия, Дюссельдорф)

Интерьер просо супер. Сотрудники очень вежливые. Завтраки вкусные.

Интерьер просо супер. Сотрудники очень вежливые. Завтраки вкусные.

Персонал очень вежливый и дружелюбный. Номер был комфортный, уютный. Я охотно остановлюсь здесь в будущем. Негатива нет

Персонал очень вежливый и дружелюбный. Номер был комфортный, уютный. Я охотно остановлюсь здесь в будущем. Негатива нет

Мне попался прекрасный милый номер в морском стиле. Всё чисто, белоснежное свежее белье.

Мне попался прекрасный милый номер в морском стиле. Всё чисто, белоснежное свежее белье.

Ресторан возле отеля Я забронировал номер, включающий в цену размещение 4 человек и вмещающий 4 человека, и указал в комментарии, что нас будет 4 человека. Собственник подтвердил размещение для 4 человек, и не было никаких указаний про экстра оплату.По приезду мне потребовалось оплатить дополнительные 100 евро за двух человек из расчёта 25 евро за человека за ночь, хотя номер был изначально рассчитан на 4 человека и в нем не было дополнительных кроватей.Я попросил инвойс про оплату с подтверждением, где будет написано, что я оплатил данную услугу, на что администратор сослался, что руководитель пишет его от руки и он пришлё мне его на электронную почту, естественно нито мне ничего не прислалл. Также во время общения администратор сказал, что он не будет обманывать и 100% отправит :)Отель меня перенаправил в службу поддержки букинга, которая игнорирует мои претензиии

Реальность превзошла наши ожидания! Атмосфера, улыбчивый персонал, мебель, чистота. Видно, что в этот отель вкладывают частичку своего сердца как хозяева, так и персонал. Отдельно хочется отметить Дениса и его готовность помочь и ответить на все вопросы. А также потрясающий завтрак)) Есть парковка, бесплатная вода, и много полотенец😁 Такого нет)) Разве что чтоб в номере был чайник.

Реальность превзошла наши ожидания! Атмосфера, улыбчивый персонал, мебель, чистота. Видно, что в этот отель вкладывают частичку своего сердца как хозяева, так и персонал. Отдельно хочется отметить Дениса и его готовность помочь и ответить на все вопросы. А также потрясающий завтрак)) Есть парковка, бесплатная вода, и много полотенец😁 Такого нет)) Разве что чтоб в номере был чайник.

красивый вид с террасы. приятный интерьер в номере мебель белая вся в желтых пятнах постельное белье тоже старое и разномастные подушки и одеяла.у сына подушка. два совсем плоская.в ванной пришлось мыть самой унитаз, он был весь в брызгах мочи🙈на кухне нет ни средства для посуды, ни губки, на просто салфетки протереть стол после еды нет штопора вроде кухня есть, но пользоваться ей затруднительно(