Отель Melia Dusseldorf 4*, Дюссельдорф, Германия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (20)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Melia Dusseldorf 4*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (19)

4,3

Отлично!

Оценка по 19 отзывам

Размещение

4,2

Питание

4,2

Сервис

4,0

Olena

21.08.2025

4,0

В целом можна оценить наше пребывание на 4*

Место расположения отеля Из 4-х ночей пребывания, убирали в комнате только 3. Последние сутки в отеле сломалась система кондиционирования, наше пребывание совпало с жарой в Дюссельдорфе +32, без работающего кондиционера было невыносимо. Так же сломался в номере холодильник, но данную поломку отель быстро устранил.

Подробнее

4,0

Аноним

21.08.2025

4,0

В целом можна оценить наше пребывание на 4*

Подробнее

4,0

Andrei

07.07.2025

2,0

Отель, где вы платите за номер и такую же сумму как депозит - не советую

Отель располагается недалеко от парка. Персонал вежливый, а номер чистый. Правила отеля абсолютно отвратительные. Я взял одну ночь в отеле (5-6 июля). Приехал в отель и с меня взяли гарантийный дипозит, где сумма примерно на 20 евро больше стоимости номера. Когда я выселялся, то сменя взяли оплату. Прошли сутки с моего уезда из отеля, но сумма депозита (190 евро) все так же заблокирована, хотя на стойке регистрации меня уверили, что сумма будет возвращена после отъезда. Более того, почему бы сразу я не мог просто оплатить номер при заселении? Почему я должен через сутки после отъезда из отеля все еще ждать возврата моих денег?

Подробнее

2,0

Arina

30.06.2025

5,0

Отличный опыт проживания в отеле. Расположение у парка, в центре. Тихо, очень удобная кроватЬ

Все было идеально - расположение, чистота, завтраки. Мне сделали апгрейдить номера и весь отдых я наслаждалась невероятными закатами. Теперь каждый свой приезд буду останавливаться только в Melia.

5,0

Arina

30.06.2025

5,0

Отличный опыт проживания в отеле. Расположение у парка, в центре. Тихо, очень удобная кроватЬ

5,0

Aleksandr

07.07.2024

4,0

Все испортила экономия отеля

Расположение Сервис на уровне мотеля, обслуживание в номерах отсутствует

4,0

Омад

12.05.2023

Ужасно

Ничего не понравилось, бронировали 3 дня до приезда, просили 2 раздельный кровати, но нас поместили односпальные. Ужасно просто Нет воды для питья, зуб шетки и пасты тоже нет, халат просили привезли.

Ella

26.02.2023

1,0

Персонал необученный

Расположение и внутреннее убранство отеля. Приветственное письмо - можно плакать от умиления. Но ожидания совсем не оправдались... Отвратительная работа персонала. Начиная с регистрации. Накануне вечером я написала и попросила организовать трансфер из аэропорта, но эту услугу нам не оказали, и персонал даже не извинился. За стойкой регистрации нас встретил неопрятного вида мужчина с нечищенными зубами. Я спросила про трансфер. Он сказал: о, наверное, вы написали нам не на немецком? - Нет, на немецком, и показала ему, он был удивлен.Теперь про завтрак. Посетителей в ресторане за завтраком было мало, внимания - ноль. Пока мы ходили за кофе и чаем, салфетки зачем-то унесли, а новые не принесли. Но зато большое внимание уделялось идеальной расстановке посуды на пустых столах...Все дополнительные услуги типа Level - абсолютно пустые, считаю, что мы зря потратились на это. На второй завтрак мы отправились в бизнес лаунж, чтобы сравнить обслуживание, персонал очень старался быть незаметным, и ему это удалось! Например, там на завтраке нас было четверо и всего 3 кусочка рыбы, они заботились, чтоб мы не переедали лишнего... Можно было выпить вина, но это неактуально утром перед началом рабочего дня. Персональное обслуживание заключалось в выкладке конфетки на подушку и полотенца для ног возле кровати. Во второй раз полотенце положили только мне, мужа обделили почему-то...Выезд из отеля был ещё более неприятным. На ресепшен 4 девушки сотрудницы, всего один клиент и мы с мужем. Никакого внимания, мы очень долго ждали. Девушки делали вид, что клиентов нет, они не смотрели на нас, они ходили, разговаривали друг с другом и по телефону. Такую безобразную работу персонала мы видели впервые. Компьютеры не работали и нам не выдали счёт за проживание на нашу Компанию. А нам это было важно, потому что это была командировка. Они обещали прислать по электронной почте. Думаете они прислали? Нет!

Подробнее

1,0

Alexander

14.12.2022

3,0

Достаточно хорошо

1. Завтрак и разнообразие блюд на выбор.2. Местоположение отеля в парке. 2. Близость к набережной и торговым площадкам.3. Пешая доступность городских достопримечательностей и баров4. Шумоизоляция номера (кроме окна на улицу)5. Скоростной wifi с хорошей зоной покрытия 1. Отсутствует тапочек в номере.2. Отсутствие халата в номере, при этом присутствие сауны и хамам в отеле.3. Звук проезжающих трамваев и людей на улице: слабое место шумоизоляции номера это окна на улицу.4. Не работал регулятор климатической установки в номере - все время работал вентилятор5. Не отключающийся вытяжной вентилятор в санузле/ванной6. Не выдали Invoice при выселении из номера и обещали прислать на почту - не выполнили! Через 2 дня пришлось звонить в отель и просить повторить отправку. Отправили повторно через 4 часа.

Подробнее

3,0

Oleksiy

27.06.2022

4,0

Превосходно

Оамположение отличное, прямо в парке ни разу не положили ушные палочки, ватные диски и все то, что положено для личной гигиены. пыль на прикроватных тумбах и письменном столе за 5 дней на разу не вытерли. время уборки странное - 9;30 утра)))косметика. ritual - на высшем уровне

4,0

Alexey

22.05.2022

4,0

Рекомендую. Солидно, комфортно и спокойно

Удобная кровать, замечательный персонал, расположен рядом с парком

4,0

Olga

02.02.2022

5,0

Великолепно

Очень уютный отель с красивым ремонтом. Вживую комнаты выглядят лучше, чем на фото, что бывает редко.Сотрудники вежливые, со всем мне помогли.Завтрак вкусный, кровать удобная, интернет быстрый. На выходе из гостиницы красивый парк, через который за 10-15 мин не спеша доходишь пешком до Konigsalee

5,0

Показать еще 7 отзывов