чистый просторный номер. удобное расположение. рядом общественная парковка. вкусный завтрак. есть небольшой телевизор. очень мягкий матрас, для людей с больной спиной может быть проблемой. очень ранний чек-аут (в 10:30)так как мы заезжали после 19:00, то предупредили об этом сотрудников отеля
предварительно. нас попросили прислать личную почту и уже прислали документ с кодом от небольшого сейфа с ключами, чтобы мы могли попасть в номер. почему это нельзя сделать внутри платформы букинг используя функцию «связаться» мне не совсем ясно. так же в том же письме сотрудники отеля попросили скинуть данные своей карты как «страховку», что мы не уедем не заплатив (у нас бронь на одну ночь). Это нас мягко говоря удивило, потому что пересылать свои личные данные по емейлу не безопасно, тем более, что мы уже регистрировали свою карту на Букинге как раз для этой цели. Это очень неприятно, когда ты хочешь с свой отпуск спокойно приехать в отель, когда ты все аккуратно и своевременно зарезервировал и предоставил, ехать и думать, а вдруг из-за того, что ты не прислал данные своей карты по личной почте, тебе не положили ключ и ты не сможешь попасть в номер. мы решили для ясности позвонить и уточнить. Сотрудница отеля сначала пыталась вежливо объяснить, что они просят данные без злоба умысла, а потом стала разговаривать на более повышенных тонах и сказала «не хотите пересылать данные, значит не пересылайте, приезжайте так». И хотя вся эта история закончилась хорошо, вся эта ситуация это не совсем тот стресс, который ты хочешь испытывать в свой отпуск.
Подробнее
