Отзывы об отеле Sleephotels / Германия / Гамбург

Olena

17.12.2025

5,0

Великолепно

Чисто не далеко от вокзала Не понравилось безконтактное заселение

5,0

Mariana

17.10.2025

4,0

Очень хорошо

Было чисто и хороший размер номера. Бронировали с ванной комнатой. Но ее не было в номере.

4,0

Sergei

14.09.2025

3,0

Хорошо

Чистый номер, уборка в номере была ежедневной. заселение без ресепшена, не очень приятно и удобно. Туалет и душ оказались общими но чистыми.

3,0

Tatjana

08.09.2025

4,0

Прекрасная цена для Гамбурга

Все отлично, номер чистый, расположение удобное, в паре шагов от музеев, которые я собиралась посетить. Аппарат для заселения довольно долго не мог обработать мое бронирование, было немного нервно. Ключ от комнаты тоже выдал с третьего раза.

4,0

Maksim

06.08.2025

3,0

Хорошо

Понравился номер. Довольно комфортный и приятный номер с двуспальной кроватью С одной стороны расположение хорошее, тк отель находится в 5 минутах от главного вокзала. С другой стороны улица Steindamm очень неприятная и, если есть возможность дойти до отеля с другой стороны - желаю воспользоваться. Также check-in доступен с 15:00 однако он происходит без персонала, а при помощи автомата на входе в отель в очень узком коридоре и это занимает в среднем 10 минут. Поэтому, если есть возможность, наверное лучше заселяться чуть позже чем 15:00, потому что к этому времени обычно возникает небольшая очередь

Подробнее

3,0

Tetiana

01.08.2025

5,0

Великолепно

Вежливый персонал, чисто, уютно и отличное расположение. Рекомендую.

5,0

Сергей

24.07.2025

5,0

Великолепно

В первую очередь хочу обратить внимание на кровати, они очень удобные ,мы были в восторге .В плане чистоты ,ежедневная уборка ,по возвращению в отель всегда все прибранно.В местах общего пользования поддерживаетя порядок .В плане заселения ,мы опоздали из за прохождения границы ,написали в поддержку и в три часа ночи у входа нас встретили и помогли заселится .Жили на 5 том этаже, вход по электронным ключам ,впечатления остались хорошие .Наверное не значительный минус нет в комнате чайника .Это привокзальная площадь, да там не много больше народа чем в самом центре ,но и цены там разные .При выборе отеля ,мы счательно просмотрели условия ,мы думали бкюудет не много хуже .Но мы остались в полном восторге от проживания ,при следующем посещении города ,уже знаем куда заселится . В номере нет чайника )))))

Подробнее

5,0

Segey

06.07.2025

3,0

Хорошо

Хороший номер Очень сложная регистрация и получение ключа от номера. Нет ресепшена приходится общаться с автоматом, сканировать документы и так далее. Многие действия не понятны. Инструкций на русском языке нет. Окна выходят на шумную улицу.Я специально бронирую не апартамент, а отель, что бы был ресепшен. При бронировании не было написано, что ресепшен отсутствует.

Подробнее

3,0

Kateryna

25.04.2025

3,0

В целом отдых в вашем отделе прошел комфортно.

Вечером опасный район. У входа нашего отеля колллись наркоманы😢😢 было страшно и не безопасно.

3,0

Mariia

11.04.2025

2,0

Рискуйте на свой страх и риск. Цена оправдывает

Во первый заселение это квест. Откуда то надо узнать что стоит обратиться в соседний отель за номером регистрации, что бы автомат для чек ина тебя пропустил. Во вторых - район. Не было ни одного дня без драки под окнами или полиции. Ходить опасно. Выбирайте этот вариант если только это вас не страшит. В номере было не убрано, под кроватью лежали обертки от еды. И постель выглядела скомканный (на фото уже отъезд). Но пыли не было и ванна выглядела чистой. Ресепшен это бесполезное место, потому что за три дня я там никого не увидела. И когда у меня в один день перестали работать все розетки мне не к кому было обратиться.

Подробнее

2,0

Natalia

02.04.2025

2,0

Неудовлетворительно

Единственное преимущество это недорого и от ж.д. вокзала 10 минут. Если Вам только переночевать 1 ночь, то определённо 👍 Но район отвратительный. Матрас и подушки были удобные. Номер очень маленький и требует ремонта.

2,0

Shokhzodbek

26.02.2025

4,0

👍

Xona narxiga munosib toza, lekin xonadagi gilam changroq. 🇺🇿

4,0

Dzmitry

20.02.2025

4,0

большая удобная кровать, просторный номер

большая удобная кровать, просторный номер, окна на улицу неудобный автомат для самостоятельного чек-ин, нужно сканировать паспорт

4,0

Валентин

10.01.2025

Ужасно

Ничего С Вас могут безосновательно наложить штраф якобы за курение в комнате. И обратное доказать не возможно

Наlyna

07.01.2025

Безразличием незаинтересованость к клиентам отеля

Раньше я неоднократно останавливалась в сети этих гостиниц, но наверное мне просто везло…. Забронировала номер, но случился форс-мажор… сначала на границе держали больше 16 часов, потом поезд Берлин-Гамбург остановился посреди пути сначала расчищали от деревьев путь потом перед самим Гамбургом человек на путях был…. Короче все и сразу… в итоге я не смогла доехать до гостиницы до 22-00, хотя я звонила и писала с поезда что я физически не могу доехать…. Но никто не ответил… на сайте гостиницы есть информация что заселиться можно до 00-00….. Брехня, как сказал охранник в 21-00 все закрывается ( и даже не в 22-00 как писали в сообщении при брони) а их бесконтактная регистрация (Арарат на стене) тоже выключаться в 21-00 ! И не работает! Получаеться что при возможности гостиницы бесконтактно регистрировать и выдавать ключи из ячейки автоматом…. Они просто этого не делают, но деньги за номер снимают сразу и не возвращаются! В итоге я должна была ночью искать и оплачивать еще одну гостиницу что бы не остаться на улице…. Потому больше не хочу вообще пользоваться услугами этого отеля… потому что случиться может всякое и должна быть обратная связь отеля и клиента…. Что бы не подучилось так что ты не спавши нормально почти 2 суток ночью бегаешь по городу и ищешь где переночевать

Подробнее

Lena

27.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Близко к центру и вокзалу. Район, где находится отель, ужасный и вечером опасный - наркоманы, проститутки, пъяницы просто везде. Это единственный и очень существенный недостаток.

2,0

Moldir

05.10.2024

1,0

Плохо

В комнате чисто Не работает лифт, туалет - душ отдельно

1,0

Veronika

23.09.2024

4,0

Соотношение цена качество на высоте, очень хороший отель, советую

Близко к вокзалу, очень комфортно, в номере достаточно места, хорошое освещение, убрано и красиво

4,0

Ekaterina

22.08.2024

3,0

Хорошо

Нормальный отель у вокзала чтобы переночевать одну ночь по необходимости. Номер чистый, удобный. Нужно внимательно смотреть адрес отеля и адрес ресепшн, так как они могут не совпадать. Сложно оставить вещи до заезда или после выезда. Так как вещи уносит какой-то чел неизвестно куда, а работает этот чел только до четырех вечера, и после четырех вы свои вещи не получите, так как он уйдет с работы.Ну и район у вокзала очень грязный и мерзкий.

Подробнее

3,0

Vadym

20.08.2024

5,0

Великолепно

В целом всё отлично. Не работал лифт. Номер на 5 этаже.

5,0

Yuliia

16.08.2024

5,0

Великолепно

Расположение, рядом много кафе и магазинов. А самое главное, рядом вокзал, 5 минут пешком Очень

5,0

Andrei

11.08.2024

5,0

Ресепшен через дорогу, ключи перед уходом бросать в почтовый ящик без лишних разговоров, в пяти минутах жд вокзал и одно

Уютный интерьер, грамотно организованное освещение, ванные принадлежности и сама душевая комната, видно что работал профессионал Кондиционер прибавит ценности, но это по желанию

5,0

Pesterean

04.08.2024

3,0

Хорошо

Не понравилось то что лифт не работал.Приходилось на 4-й этаж подниматься по лестнице.Это минус.

3,0

Kolesnik

20.07.2024

3,0

Хорошее соотношение цена-качество

Отель расположен рядом с центральным ж/д вокзалом и метро, в 20-25 минутах ходьбы от Гамбургской филармонии. В 10 минутах ходьбы на соседней улице расположены отличные кофейни. В номере всего по-минимуму, но на 1-2 ночи более чем достаточно. В номере и общей ванной комнате чисто. В целом, все хорошо. Единственный момент -- не работал лифт, а наш номер находился на 5м этаже (но из багажа у нас были только рюкзаки, поэтому это не было проблемой). В номере нет шкафа, толька пара крючков на входной двери.

Подробнее

3,0

Sa33333

05.06.2024

1,0

Плохо

1. Расположения 2. Бесплатное хранение багажа после чек аута 1. В номере нет стаканов и электрочайника2. Не было полотенце для ног 3. Не было ванных принадлежностей 4. Пульт от телевизора 5. Нет завтрака 6. Нет холла для ожидание заселения 7. Для заселения нужно перейти дорогу и зарегистрироваться на ресепшне после чего через дорогу находится сам номер для проживания

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле Sleephotels (Германия, Гамбург)

В отеле

Отзывы об отеле (54)