Приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Алине из Беларуси🌺 Приветливая, доброжелательная и заботливая.
5,0
Igor
18.06.2025
5,0
Все понравилось
Приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Алине из Беларуси🌺 Приветливая, доброжелательная и заботливая.
5,0
Nikolay
12.04.2025
5,0
В номере был чудесный воздух Гамбурга без кондиционера
В номере был чудесный воздух Гамбурга без кондиционера
5,0
Nikolay
12.04.2025
5,0
Великолепно
В номере был чудесный воздух Гамбурга без кондиционера
5,0
Ivan
27.11.2024
1,0
УЖАСНО
Только вид из окна! Не было: зубных щёток и пасты, халаты были застиранные и ужасно выглядели. Все полотенца были очень жесткими, видимо все они старые!Персонал ужасно грубый, не компетентный. Завтрак просто позорный для такого отеля с пятью звёздами.Парковка платная 🤦🏼♂️ и это позор для такого
отеля! Нас разбудила уборщица в 8 утра с вопросом - когда вы уезжаете?🤷🏼♂️.
Подробнее
1,0
Viktoria
20.10.2024
5,0
Все было прекрасно
Все было прекрасно. Русскоговорящий персонал также обрадовал. Чистый, красивый номер. Вкусный завтрак.
5,0
Viktoria
20.10.2024
5,0
Великолепно
Все было прекрасно. Русскоговорящий персонал также обрадовал. Чистый, красивый номер. Вкусный завтрак.
5,0
Ksenia
06.03.2023
3,0
Хорошо
Место , вид из окна , ванная за стеклом Платная парковка для гостей отеля.За такую цену номера , парковка должна быть бесплатной .Не предупредили заранее о кредите , который нужно внести в качестве страховки и эта сумма не маленькая , почти в цену номера .Персонал ( девушка Дарья) не уведомила
меня Какой именно номер с видом на гавань , который я хотела выбрать себе .Я купила три номера для себя и друзей , у меня был в этот день День рождения.Могли показать номер и рассказать про удобства отеля , а не выдавать брошюру .Гости были из разных стран и не все понимают иностранный язык .В номере Первого моего друга плохо работал душ - без напора , а потом перешёл на капли.,сломан держатель для туалетной бумаги.В номере второго друга на ковре видно следы от пятен , которые видимо выводили хлоркой - это выглядит не презентабельно для отеля подобного уровня .Ковролин стоит заменить .Уборщики стали беспокоить гостей До окончания времени check-out. Моя подруга спала до 11 и ходила в номере в нижнем белье .Уборщица зашла в номер , открыв его ключом .Ночью мы пришли в бар и на сиденье кресла было много крошек , которые никто не убрал .Я спросила официанта ,можно ли утром выпить кофе , сказали что бар откроется в 11 утра .Когда я пришла , бар не работал .Но слава богу в зале ожидания кофе наливали .
Подробнее
3,0
Andrejs
12.02.2023
5,0
Замечательный отель
Расположение, персонал, завтрак, номер, кровать, матрас. Все на высшем уровне. Немного испортило настроение то, что в шкафу в номере, нижняя полка была с сантиметровым слоем пыли и на завтрак не хватало каши... Все остальное было на высшем уровне!
5,0
Татьяна
28.11.2022
3,0
Менеджер Юлия превосходна! Я ей очень благодарна за теплоту, душевность и понимание.
Да. Все отлично Предметы ухода в номере на две персоны были предоставлены в единственном числе. При расчете за номер, администратор Дарья была высокомерной и непрофессионалой, чтобы вернуть свой депозит, мне пришлось долго ждать и объяснять. К сожалению , я только учу немецкий.
3,0
Modval
09.07.2022
4,0
Очень хорошо
вид,завтрак главная девушка у ресепшн очень неприятная,высокомерная ,негативная. Испортила сразу мнение о отеле.
4,0
Alex
22.08.2021
3,5
Хорошо
Вид на город. Кровать Нет мест для курения. Микровеле нету. Холодильник можно было нормальный поставить. А так всё нормально утюг есть что удивило и чайник с телевизором