Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле The Westin Hamburg 5* (Германия, Гамбург)

Отзывы об отеле (19)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Westin Hamburg 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (19)
4,2
Отлично!
Оценка по 19 отзывам
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
27.11.2024
1,0
УЖАСНО
Только вид из окна! Не было: зубных щёток и пасты, халаты были застиранные и ужасно выглядели. Все полотенца были очень жесткими, видимо все они старые!Персонал ужасно грубый, не компетентный. Завтрак просто позорный для такого отеля с пятью звёздами.Парковка платная 🤦🏼‍♂️ и это позор для такого отеля! Нас разбудила уборщица в 8 утра с вопросом - когда вы уезжаете?🤷🏼‍♂️.
Подробнее
1,0
20.10.2024
5,0
Великолепно
Все было прекрасно. Русскоговорящий персонал также обрадовал. Чистый, красивый номер. Вкусный завтрак.
5,0
06.03.2023
3,0
Хорошо
Место , вид из окна , ванная за стеклом Платная парковка для гостей отеля.За такую цену номера , парковка должна быть бесплатной .Не предупредили заранее о кредите , который нужно внести в качестве страховки и эта сумма не маленькая , почти в цену номера .Персонал ( девушка Дарья) не уведомила меня Какой именно номер с видом на гавань , который я хотела выбрать себе .Я купила три номера для себя и друзей , у меня был в этот день День рождения.Могли показать номер и рассказать про удобства отеля , а не выдавать брошюру .Гости были из разных стран и не все понимают иностранный язык .В номере Первого моего друга плохо работал душ - без напора , а потом перешёл на капли.,сломан держатель для туалетной бумаги.В номере второго друга на ковре видно следы от пятен , которые видимо выводили хлоркой - это выглядит не презентабельно для отеля подобного уровня .Ковролин стоит заменить .Уборщики стали беспокоить гостей До окончания времени check-out. Моя подруга спала до 11 и ходила в номере в нижнем белье .Уборщица зашла в номер , открыв его ключом .Ночью мы пришли в бар и на сиденье кресла было много крошек , которые никто не убрал .Я спросила официанта ,можно ли утром выпить кофе , сказали что бар откроется в 11 утра .Когда я пришла , бар не работал .Но слава богу в зале ожидания кофе наливали .
Подробнее
3,0
12.02.2023
5,0
Замечательный отель
Расположение, персонал, завтрак, номер, кровать, матрас. Все на высшем уровне. Немного испортило настроение то, что в шкафу в номере, нижняя полка была с сантиметровым слоем пыли и на завтрак не хватало каши... Все остальное было на высшем уровне!
5,0
28.11.2022
3,0
Менеджер Юлия превосходна! Я ей очень благодарна за теплоту, душевность и понимание.
Да. Все отлично Предметы ухода в номере на две персоны были предоставлены в единственном числе. При расчете за номер, администратор Дарья была высокомерной и непрофессионалой, чтобы вернуть свой депозит, мне пришлось долго ждать и объяснять. К сожалению , я только учу немецкий.
3,0
09.07.2022
4,0
Очень хорошо
вид,завтрак главная девушка у ресепшн очень неприятная,высокомерная ,негативная. Испортила сразу мнение о отеле.
4,0
22.08.2021
Хорошо
Вид на город. Кровать Нет мест для курения. Микровеле нету. Холодильник можно было нормальный поставить. А так всё нормально утюг есть что удивило и чайник с телевизором
22.07.2020
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее место расположения. Красивый вид. Отсутствие сервиса соответствующее цене и пяти звёздам. Ужасный завтрак за 30 евро. Не внимательный растерянный персонал. Не советую для посещения.
3,0
23.02.2020
5,0
Отель отвечает ожиданиям!
Расположение. Спа - сауна на 90 градусов с возможностью поддавать ковшиком! Завтрак отличный. Бильярдные столы бы не помешали)
5,0
28.01.2020
5,0
Нам понравилась поездка и проживание в отеле.
Очень хорошее расположение. Мы прибыли на концерт в филармонию. Очень комфортно для концерта. Хороший вид из окна. Хорошая кровать. Шампуни для ДЕЛЮКСА надо на две персона. Чуть больше комплиментов от гостиницы. В ванной комнате есть поломанные детали и немного получше надо прибирать.
5,0
09.01.2020
4,0
Очень хорошо
Удобное местоположение. Прекрасный вид из номера на город. В номере на ковролине были пятна. Отсутствовал халат в номере
4,0
16.10.2019
Гостиница хорошая,хорошее спа,но на мой взгляд не тянет на 5 звезд и такую цену
Гостиница очень хорошая,но ожидали намного большего. На мой взгляд не стоит таких денег.Можно найти получше за эти деньги,да и завтрак видали получше,например- Hilton. Лобби простовато-нет рояля(для такой гостиницы -думаю обязательно).Завтрак-простоват.Коридоры тоже простые.
15.10.2019
Хочешь почувствовать себя звездой - покупай билеты на концерт и бронируй номер )
Расположение превосходное для посещения Эльбской филармонии.Завтраки дорогие, не брали, за 60 евро на двоих можно и позавтракать и поужинать ) Забыли купальные костюмы, придется еще раз съездить, чтобы оценить бассейн и спа )))
14.10.2019
Хорошо
Шикарный вид из номера на гавань и город, просторный номер, неплохой завтрак, месторасположение, удобная подземная парковка В нашем номере некорректно работали автоматические раздвижные шторы. Об этом сообщили сразу после заселения, напоминали два раза. В итоге так и выселились с неработающими занавесками, никто ничего не исправил. Плюс был разбит телевизор, в правом нижнем углу были трещины. В душе отваливается уплотнительная резинка, вода вытекает наружу. В общем ожидали большего.
Подробнее
26.09.2019
3,0
Достаточно хорошо
За 320 евро. поселили в бункере окно примыкает к стене
3,0
24.09.2019
Красивые панорамы с высоты 16 этажа.
Номер красивый и просторный, но главное вид! Вид чудесный с 16 этажа в панорамном Студио с огромными окнами.Неплохой бизнес-зал, где всегда можно перекусить, что очень удобно. Там же проходит и завтрак. Не очень понравилось пренебрежительное отношение персонала - написала письмо с пожеланиями за несколько дней до заезда. Его никто не читал. В итоге пришлось ждать больше часа, пока комната будет готова.И, при въезде, заблокировали депозит на карте не сказав ни слова, что тоже было не очень корректно. Можно было хотя бы предупредить.Эти нюансы немного омрачили впечатление.
Подробнее
23.08.2019
5,0
Великолепно
Необычный, комфортный и современный отель. Номер с шикарным видом, удобной кроватью и подушками.Звукоизоляция идеальная. Есть утюг, чайник. Завтраки с хорошим выбором блюд, соков.СПА зона очень большая, включая бассейн, 2 трассы с видом на порт и несколько саун. Все очень комфортно Можно было сушильную машину в СПА поставить
Подробнее
5,0
08.08.2019
5,0
Прекрасный отель
Дизайн номера, шикарная ванная, удобная кровать.Огромный выбор продуктов на завтрак.Удобное расположение.
5,0
03.01.2017
Прекрасное здание Гамбургской филармонии, шедевр современной архитектуры.
Прекрасное здание Гамбургской филармонии, шедевр современной архитектуры.
Показать еще 7 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх