Отель DORMERO Hotel Hannover 4*, Ганновер, Германия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (21)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле DORMERO Hotel Hannover 4*

отзывы 1001tur (21)

3,0

Нормально

Оценка по 21 отзыву

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Yuliia

20.06.2026

5,0

Прекрасная гостиница

Очень понравилось, что гостиница полностью pet friendly, потому что мы путешествовали с котами, и не все гостиныци рады именно им, в отличие от собак. Также 24/7 стойка регистрации очень удобна, не надо нервничать в пути, потому что ты опаздываешь ко времени заселения или ещё что-то в этом духе. Расположение прекрасное, в тихом районе, но практически в центре. Гостям предлагают вкусняшки на рецепшине, мы не пробовали, но это очень приятно для гостей. Номера чистые и хорошо убранные. Я очень довольна. Если честно, это не критично, но мы путешествовали 3 взрослых и 1 ребенок 5 лет и на Букинг были 2 2-местных номера, но по факту нам дажи 1 2-местный и 1 одноместный. Вышло ещё лучше, но если бы это была пара и мать с ребенком, ребенка бы некуда было класть спать. Это было бы не очень удобно. А так я осталась довольна номерами и персоналом. Я даже не ожидала, что гостиница настолько большая и интернациональная.

Подробнее

5,0

Olga

15.05.2026

5,0

Хорошее месторасположение, возле метро

Хорошее месторасположение, возле метро. В номерах чисто, кровати удобные. Завтрак отличный!

5,0

Anastasiia

01.03.2026

2,0

Достаточно хорошо

Было чисто, в номере 2 умывальника, удобная кровать, ванна. Персонал вежливый но не улыбаются. В номере мини-бар с напитками. Персонал с недовольными лицами, в номере нет шампуня, геля для душа. Стояла баночка а в ней просто вода. Видимо разбавили водой остатки шампуня или геля. Тапочек в номере нет. Если бы не взяла с собой пришлось бы ходить босиком. На минуточку за номер с паркоместом 103€ ночь. Полочка над телевизором приклеена на пластырь. Номер 520. Не рекомендую.

Подробнее

2,0

Cristian

26.12.2025

3,0

Хорошо

Все было хорошо кроме отопления там было холодно Все было хорошо кроме отопления там было холодно

3,0

Aleh

10.12.2025

4,0

В целом хорошее за исключением промаха отеля

Хороший отель Дали ключ в комнату где уже был заселен человек. Который был невменяемом состоянии и при попытке открыть дверь вылетел на меня с криками и угрозами и чуть ли не лез драться. Я конечно был в шоке. Когда я это рассказал администратору девушке - она просто изобразила удивление и даже не извинилась, а молча! выдала другой ключ. Стоит поработать с персоналом. Это серьезный промах отеля. Это было вечером 06.12.25

Подробнее

4,0

Robert

25.07.2025

5,0

Великолепно

Всьо отлично Было б еще круче если б телевизори были с Юутубом а то смотреть каналы не очень хочется

5,0

Кащенко

27.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Было очень сильно слышно утром ,как ездят горничные , мешало спать

3,0

Bogdan

03.01.2025

Не рекомендую

Ничего Ужасное обслуживание Фотографии не соответствуют реальности , везде необходим ремонтВ номерах не комфортно и постель пора бы заменить на новую Неприятный запах спиртного и сигарет по всюду Сняли номер с ванной и одной двуспальной кроватью (все выбирала в фильтре в поиске и на фото видела что там такие номера предоставляются) , когда заселились комната была с двумя односпальными кроватями и душем При просьбе заменить номер на соответствующий нашему бронированию получили все то же самое только на другом этаже При втором обращении к администрации попросили либо заменить номер либо вернуть деньги На что получили ответ «за более комфортные условия (ванную и кровать) нужно доплатить и деньги мы не вернуть не можем»В очень неприятных чувствах мы сказали спасибо , развернулись и ушли

Подробнее

Ruslan

11.12.2024

1,0

Сервис оставляет желать лучшего: несмотря на чистоту номера и удобства, халатное отношение к проблемам гостей сильно ра

Номер был чистым, мини-бар, спа-зона и тренажерный зал оставили хорошее впечатление. Также приятно, что заселиться можно было чуть раньше без дополнительных переплат. Однако на этом плюсы закончились. В номере было плохо закрывающееся окно, из-за чего дул холодный воздух, а на улице было 0 градусов. Ручка окна оказалась неисправной. Администратор, осмотрев проблему, заявил, что ‘это так задумано для проветривания комнаты’ (возникает вопрос, кто её взял на работу с такой логикой?). В замене номера отказали, и в итоге я заболел на следующее утро.Такой уровень обслуживания неприемлем. Разочарован и никому не рекомендую.

Подробнее

1,0

Aleksei

05.10.2024

5,0

Великолепно

Я приехал в 13-30 и меня сразу заселили в номер. Есть бесплатные напитки.

5,0

Aleksei

05.10.2024

5,0

Я приехал в 13-30 и меня сразу заселили в номер