Отель ibis Heidelberg Hauptbahnhof 2*, Гейдельберг, Германия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (16)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле ibis Heidelberg Hauptbahnhof 2*

отзывы 1001tur (16)

3,4

Нормально

Оценка по 16 отзывам

Размещение

3,3

Питание

3,1

Сервис

3,5

Zinaida

25.07.2025

3,0

Хорошо

Номер чистый, расположение прекрасное, возле вокзала. Не понравился шум всю ночь в ванной комнате не то от вытяжки, не то кондиционер. Из-за этого гула не могла уснуть до 3 ночи. Гул не сильный, но постоянный.Не понравилось безответственное отношение персонала. Была 24-25 июля 2025 года. При заселении заплатила дополнительно за завтрак 17 евро. Хорошо что взяла сразу счет. Номер на 4м этаже, завтрак на -1. Утром иду на завтрак, мне говорят что он не оплачен, звонят на ресепшен, там тоже отвечают,, что не оплачен. Поднимаюсь в номер снова на 4й этаж, беру распечатку об уплате, спускабсь на -1й показываю. Долго вчитываются в счет, потом соглашаются допустить к завтраку. Ну разве так относятся к гостям?

Подробнее

3,0

Elena

08.06.2025

4,0

Превосходно

Чистый, комфортный номер, персонал отвечает на любые вопросы, прекрасный завтрак, расположение супер- в двух минут ходьбы от вокзала Номер находился на пятом этаже, а лифт идёт только до четвёртого - тяжёлый чемодан пришлось тащить по лестнице.

4,0

Galina

05.05.2025

5,0

В целом нам очень понравился отель. Очень рекомендуем.

Очень удобное расположение, прямо возле вокзала ( 2 минуты пешком). Есть камера хранения , можно оставить там багаж. В старый город можно доехать автобусом N20 до остановки Rathaus, примерно 10 остановок. Билеты на автобус можно купить в автомате на остановке или у водителя автобуса ( здесь только по карточке). Возле вокзала есть Burger King. Завтраки отличные, есть всё, что захочешь. Очень вкусный, свежий хлеб, булочки, различные мюсли, орешки, джемы,колбасы,сыры,яйца,йогурты и т.д. Всё свежее и вкусное.Персонал очень внимательный и отзывчивый. Я написала Email, на который мне не ответили. Писала через Booking. com.,поэтому не знаю, чья вина. Пришлось позвонить в отель , там на мои вопросы сразу же ответили.Бесплатный интернет в отеле слабенький, не всегда срабатывал.

Подробнее

5,0

Nataliia

11.06.2023

5,0

Великолепно

Расположение,чистота ,тишина ,на рецепшене мне дали переходник. Не было такого

5,0

Mark

28.02.2023

5,0

Великолепно

Хороший отель. Персонал был вежлив и дружелюбен. В номере и ванной было чисто и тепло. Очень удобная кровать. Хороший завтрак. До центра можно доехать на трамвае или автобусе.

5,0

Olena

29.08.2022

4,5

Отлично

Близко к железнодорожному вокзалу. Небольшой, но комфортный номер. В ванной комнате было не совсем чисто.

4,5

Igor

28.08.2022

4,0

Очень хорошо

Ибис. Стандартный Ибис. Для привокзального отеля хорошее соотношение цена - качество. Своя парковка, но рядом есть и бесплатные места. Удалось получить номер с третьей попытки. Первый был пропитан табачным дымом. Второй не убран. Без возражений поменяли на третий. Очень шумный кондиционер в номере Космос.

Подробнее

4,0

Olga

12.08.2022

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал, удобное расположение, чистый номер Номер небольшой, стаканов и воды нет, несмотря на то что это очень удобно

4,0

Vahagn

22.06.2022

3,5

нормальный эконом вариант

Понравилось месторасположение и завтрак маленькая комната

3,5

Vladа

24.07.2021

3,0

Один день в Хайдельберге

Находится прямо на главном вокзале. Номер и ванная комната очень маленькие. Завтрак был достаточно скудным, не было омлета, яичницы, блинов или вафель, хотя обычно во всех ибисах они есть.

3,0

Alena

26.12.2020

5,0

Великолепно

Доброе утро, очень понравился отель. Всё очень чисто и удобно. В комнатах лежит ковролин что позволяло ходить босиком. В шаговой доступности кафе и транспорт. Персонал очень вежливый, приятно что в гостях как дома.... Бесплатная парковка. Спасибо сотрудникам отеля за приятное гостеприимство.....

5,0

Yuriy

03.02.2020

5,0

Великолепно

Добрый день! Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Проездом на сутки. Цена/ качество нас устраивает. Хоть и вокзал,даже номер был на поезда, мы спали. Номер маленький и чистый , на сутки, помыться, поспать , переодеться, инет wi-fi, почта, переписка. Завтрак включен, более чем достаточно. До исторической части города 20 минут. Если есть время можно погулять, зато не катать чемоданы, номер сдали 50 м и вокзал. Разрешили (возможно это есть норма, так как есть камера хранения, стеллажи, дают номерок, денег не взяли за хранение) оставить чемоданы после сдачи номера. Вернулись с проулки за 40 минут до поезда , забрали вещи и на вокзал. Февраль , отель наверно пуст на 60%, на завтраке в 7.00 было не более 10 человек. Справедливости ради, примерно по этой цене есть рядом отели, но ... рядом , это еще плюс 500-700 м, а зачем? В общем, конкретно в нашей ситуации, нам очень удобно. Кстати, мы приехали раньше времени заезда, по переписке ответили, что ранее заселение возможно, но за дополнительную плату, а по факту, мы приехали за два часа до заезда, нам дали номер за 5 минут, доплату не взяли! Опять же, возможно февраль, летом картина будет другая. Нет замечаний.

Подробнее

5,0

Показать еще 4 отзыва