Очень благодарны персоналу отеля, так получилось, что номер нам заказывал кинофестиваль и мы как позже выяснилось должны были позвонить в отель и сообщить, когда точно приедем. Мы этого не сделали и нас конечно никто не ждал, но персонал решил этот вопрос без доп. платы, потом возник косяк с завтраком, пожилой мужчина на ресепшене сказал, что завтрак входит в стоимость, как выяснилось, нет. Никто не стал с нас требовать деньги, тоже все уладили. Все очень дружелюбные и работают на доверии
Подробнее