Отзывы об отеле Hentschels Apartments 3* (Германия, Лейпциг)

Отзывы об отеле (31)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hentschels Apartments 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (31)
3,5
Нормально
Оценка по 31 отзыву
Размещение
3,6
Питание
3,6
Сервис
3,3
03.10.2024
3,0
В целом хороший вариант апартаментов вблизи жд вокзала
Понравилась четкая инструкция по заселению, своевременное подтверждение и информирование. Близкое расположение от жд вокзала, удобная кровать, чистое белье, необходимый минимум для кратковременного проживания, хорошее состояние сантехники. Нет доступа в Интернет через WiFi, нет доступа к каналам телевидения
Подробнее
3,0
14.08.2024
5,0
Великолепно
Всё было чисто. Ключи оставлены в ячейке, как и договаривались. Был даже маленький сюрприз - мармеладные мишки. Далеко от главного вокзала.
5,0
10.08.2024
2,0
Неудовлетворительно
Месторасположение Кровати и все остальную мебель уже пора менять, так как они очень сильно изношенные, постельное белье в пятнах и оно уже не простирывается! Стены тоже в плачевном состоянии
2,0
19.07.2024
4,0
Отличный вариант, для остановки на несколько дней!
Останавливалась в апартаментах в начале июня и, к счастью, попала на не самый жаркий период, поэтому в номере было комфортноБлагодаря отличному расположению я могла пешком добираться до основных туристических объектовНомер был аккуратный, чистый. В номере имелись стол, стулья, телевизор, небольшой шкаф, комплект полотенец для гостей.Санузел был общий на 3 комнаты, но убирался он каждый день 👍🏽 Было бы классно, если бы на окнах были москитные сеткиЯ сплю с открытыми окнами, и нередко ко мне залетали нежданные гости)
Подробнее
4,0
24.06.2024
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, бесконтактное заселение Подушка не удобная совсем, горячая вода быстро заканчивалась, нет крючков для полотенец, нет крипера для полотенец
3,0
01.12.2023
5,0
Все близко, понятно, чисто, безопасно
Расположение, чистота, все соответствовало фотографиям
5,0
16.09.2023
4,0
Бюджетный вариант недалеко от центра города.
Приятные апартаменты с небольшим китченетом, фото полностью соответствуют действительности. Очень бюджетная цена. Простое и удобное заселение, ключ по коду на первом этаже. Расположены недалеко от вокзала, в стороне, противоположной центру. Но до центра всего минут пятнадцать пешком или пять - на трамвае, трамвайная линия прямо под окнами, трамвай ходит каждые пять минут. Трамвайная линия прямо под окнами, трамвай ходит каждые пять минут. Я очень хорошо и крепко сплю и никогда не было проблем с шумными номерами, но здесь действительно шумно. В номере нет кондиционера, окна приходилось открывать. Хотя может быть мне просто не повезло с номером и есть номера с окнами в другую сторону от трамвайной линии. В номере есть запах - может быть это старые трубы, не могу сказать точно. Если бы так пах номер в Италии или Франции, вопросов бы не было, но в Германии ожидаешь другого уровня чистоты.
Подробнее
4,0
10.09.2023
4,0
Превосходно
Отличные апартаменты, маленькие компактные, но все есть. Месторасположение хорошее, вблизи вокзал и центр города. Нам пришлось выехать заранее, но к сожалению даже частичной компенсации нельзя вернуть. Вокруг сейчас много строек, создают вокруг не очень уютное впечатление.
4,0
01.08.2023
4,0
Очень хорошо
Все было хорошо, но матрас пора поменять и кровать скрипела
4,0
17.05.2023
3,0
хорошее место для недлительного времяпрепровождения
центральное местоположение. легко добраться. простая процедура заселения. очень чистая ванная комната, несмотря на то, что она совместная. к сожалению отсутствовали полотенца в первый день проживания. стены в номере выглядели грязно.
3,0
25.04.2022
4,5
Превосходно
удобная транспортная развязка , близко к центру города иногда было слышно шум поездов , так как вокзал рядом
4,5
14.12.2021
4,0
в целом все было отлично
комфортный номер, отличная ванная комната не поняли сразу, что в хотела нет общей кухни или хотя бы чайника
4,0
13.12.2021
5,0
Прекрасные апартаменты.
Для маленькой семьи-идеально. Очень чисто, что особенно важно для нас. Благодарю! Был единственный минус- апартаменты находятся немного на крае от туристического центра. Но есть другая сторона этого момента-тишина, комфортно спать. Вид из окна также был красивый.
5,0
30.03.2020
0,5
Не рекомендую!
Удобное расположение. Железнодорожный вокзал в 5 минутах ходьбы, в центр тоже можно прогуляться пешком. Отель без предупреждения снимает депозит 50 евро с карты! При бронировании об этом нигде не сказано! А потом месяц приходится ждать возврат денег! Готовьтесь к долгим переписка! Условия проживания более менее сносные. Кровать удобная, но перьевым подушкам не место в отелях, клиенты могут быть аллергиками. Рваные полотенца тоже вызывают неприятные эмоции! Освещения мало, как в подвале!
Подробнее
0,5
15.03.2020
4,0
Очень хорошо
Понравилось расположение, персонал, ванная комната, своя комната, балкон для лета. Тихо, уютно, комфортно. Я была с 12л сыном. Нам понравилось. Не понравилось, что сначала блокируют деньги на карте и об этом никто не предупреждал, а потом отдельно по приезду ты оплачиваешь с другой суммы (карта или кеш). И только после выселения через несколько дней ты можешь получить свои деньги на карту, но они тебе нужны там тогда в городе, а не потом. Отель и рецепция находятся в 2 разных местах, сначала идёте на рецепцию регистрироваться и получать ключи, только после в номер на другую улицу. Нет кухни (они указали). Интернет по всей Германии медленный и не очень хороший- 65Мб/с max.
Подробнее
4,0
10.03.2020
2,5
Если вам не нужны лишние проблемы-не советую
Номер относительно чистый. Общая ванная комната/туалет на 4 комнаты-по утрам очереди. Вообще вся ситуация с этим отелем довольно странная. Изначально они пишут, что бронирование с предоплатой-Окей, я оплатила. Потом они списывают с карты в полтора раза больше цены бронирования-это напрягает, в отзывах про это писали многие, жаль я не догадалась почитать. В моём случае я сначала пыталась выяснить причину списания денег у букинга-ответа от техподдержки так и не дождалась. Потом писала в сам отель-внятного ответа я не получила. Решила что спрошу уже на месте. Итак, мы приехали за ключами на ресепшен и что мне говорят? А мне говорят-вот такая сумма к оплате. Я спрашиваю-какой оплате, я уже оплатила, и гораздо больше необходимого. И они начинают объяснять про холдирование какой-то суммы на карте как гарантия того, что я верну им ключи. Получается что на момент заезда вы платите не просто дважды, а даже больше, при этом об этом холдировании денег нигде нет никаких предупреждений. Окей, я спросила, какие гарантии, что захолдированные на карте деньги мне вернут? Потому что многие в отзывах писали про сложности возвращения. В ответ дама на ресепшене посмеялась, посмотрела на меня как на дуру и ответила-ну что вы, разве мы можем удерживать деньги у вас на карте просто так. Но нет, никаких расписок/подтверждений мы дать не можем. Сразу скажу-деньги действительно в итоге вернули. Но все это абсолютно не стоит нервов, с учетом того, что в результате скачков курса евро, я ещё и заплатила за реальное проживание больше.
Подробнее
2,5
02.03.2020
4,0
Несмотря на мелкие недочеты очень приятное, чистое место, в котором стоит останавливаться.
Очень чисто, хороший современный ремонт, новая мебель, очень удобная кровать, мощный отличный фен. Фото соответствует реальности. Была одна ванная комната на 3 номера, но проблем с посещением и чистотой не было. Ванная комната соединена с туалетом и включает как душевую кабинку, так и ванную. Очень приятный подъезд/парадное, положена красная дорожка))) Есть лифт. Совсем близко трамвайные остановки, минут 15 пешком до центрального жд. вокзала и автовокзала, примерно столько же до центральной прогулочной части города. Регистрация находится по другому адресу, полотенца неприятно пахли. В номере вообще нет никакой минимальной посуды. Розетки, часть которых не работала, находятся очень далеко от кровати и стола. Подушки перьевые, а у меня, например, аллергия.
Подробнее
4,0
01.03.2020
5,0
Великолепно
Апартаменты комфортные. Все очень чисто. Понравилось все. Отличная кровать, укомплектованная кухня, ванная комната современная. От вокзала 10 минут. Ключи забрали на рецепции (другой адрес, по пути в апартаменты). Лейпциг прекрасный город. Нет чайника, штопора, большого кухонного ножа. Сменить подушки нужно.
Подробнее
5,0
27.02.2020
4,0
Очень хорошо
Очень удобное расположение, передвигались только пешком. Недалеко от красивейшего вокзала, в котором прекрасные супермаркеты и магазины. Номер просторный, кровать небольшая, но очень мягкий матрас. Постельное белье, подушки, одеяла - все очень комфортное. В номере удобное отопление - пришли, включили, очень быстро становится тепло. Санузел на этаже, на 3 номера, очень хороший ремонт, сантехника в прекрасном состоянии. Есть душевая кабина и ванная, вода горячая, есть жидкое мыло для рук и гель/шампунь. Полотенце было большое, одно на все три дня нашего пребывания. Мудреная система заселения. В день прибытия только присылают код от другого дома, который в 10 минутах ходьбы от дома проживания. Потом в этом доме надо найти ящик, набрать на нем код и получить ключ. Если бы не любезные местные жители, мы бы долго еще искали этот ящик где-то в углу за дверями. Почему нельзя все это сделать в доме проживания или хотя бы прислать инструкцию накануне, пока у тебя есть домашний интернет, непонятно. Хотелось бы более простой и понятной системы заселения. В описании был чай\кофе - не нашли ни посуды, ни чайника. Прикроватные тумбочки очень уж маленькие, вещи с них падали(((
Подробнее
4,0
26.02.2020
4,0
Очень хорошо
Ресепшен далековато от номера в гостинице пришлось возвращаться на другую улицу.
4,0
21.02.2020
3,5
Лейпциг великолепен! Были проблемы с персоналом отеля по приезду(
Комфорт и чистота апартаментов, несмотря на общую ванную комнату. Не хватало чайника и чашек в номере. Финансовые взаимоотношения с персоналом на Ресепшен. На сайте не указаны дополнительные взносы в виде депозита и туристического сбора. После бронирования пытались списать с Карты большую сумму, чем стоимость проживания при бронировании, а поскольку мы специально не держим на карте большую сумму, бронирование несколько раз отменяли. Приходилось вести долгие переговоры с Букингом, чтобы вернуть бронирование накануне вылета. По приезду списали депозит 50 евро, который обещали вернуть сразу же после проверки номера после выезда. В итоге через две недели деньги возвращены не были и нам пришлось обращаться в банк, чтобы вернуть эти деньги принудительно!!!
Подробнее
3,5
08.01.2020
4,0
Очень хорошо
Месторасположение Холодный коридор и вечно открытая дверь в ванную, которая охлаждалась из-за этого
4,0
06.01.2020
3,5
Хороший вариант на несколько ночей
Хорошее расположение недалеко от ж/д вокзала. Красивый и уютный номер, есть всё необходимое.Тепло.Ванная комната очень чистая, оборудована всем необходимым. Даже не смотря на то, что она общая на этаже. Очень неудобный матрас. Слышно всё, что происходит у соседей и в ванной комнате, которая расположена на этаже.
Подробнее
3,5
16.12.2019
3,0
Достаточно хорошо
Чисто. Недалеко от центра. Неприятная неожиданность снятие депозита перед заездом. Я еще раз перечитала правила , но не нашла информации об ЭТОМ условии. В результате , мы попали в финансовые тиски. Два раза заплатить!!! Депозит вернули при выезде. Для двоих узкая кровать. И все таки хотелось, чтобы в номере был чайник.
Подробнее
3,0
12.11.2019
3,5
Хорошо
тихо,чистые номера,очень хорошая уборная,15 минут ходьбы до центра,за углом от вокзала нет кухни,очень не хватало чайника)
3,5
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх