Полная антисанитария, отсутствие полотенец и туалетной бумаги, постельное белье не поменянное, не хватало одной наволочки и пододеяльника, помещение прокуренное. Вытяжка не работала, кондиционера нет, шкафа нет, вся мебель старая и поврежденная. Отсутствовали стаканы, салфетки и туалетная бумага.
На все просьбы персонал не реагировал и отвечал, что не понимает английский язык. Номер бы не убран. При заселении гостиница была закрыта, ресепшен не работал и войти нельзя было. Ожидали 30 мин и звонили. В итоге, вышел в нетрезвом состоянии мужчина и заселил нас. Точнее выдал ключи и сказал пройти в соседний подъезд, где и располагаются номер. Везде запах дыма и сигарет. На балконе грязно, на полу валялись окурки. Это не просто шок, а ужас. Везде волосы и грязь! Фото не сделали, так как было противно находимся. Ощущение не безопасности преследовало нас. Местоположение отличное, исторический центр, но гостиница ужас !!!
Подробнее