Это уверенные три звезды. Не четыре, увы, нет. Стоит обратить внимание на персонал. Как минимум, научить их улыбаться. И
Расположение в центре, что удобно. Неплохие завтраки и обслуживание на завтраках. Что касается уборки- постель могли не убрать вообще, оставить грязные стаканы, просто поменять полотенца, пропылесосить и всё… О! Одеялки детского размера- это вообще отдельная история- мне, хрупкой женщине, нужно
было лежать ровно на спине, чтобы все было прикрыто)) Очень узкие, на бок прилечь- колено мерзнет)Постоянно приходилось жаловаться и просить что-то принести -платные халаты…) ватные диски (они были нам предложены лишь один раз на заселении) Ни чайника, ни кофе машины в номере нет. Вода - две небольших бутылочки при заселении однократно, далее, а мы там жили 9 ночей, только платно. Это очень странно для отеля с 4 звездами. Нет консьерж сервиса, чемоданы таскали сами. Лишь три лояльных доброжелательных сотрудника- один молодой человек в баре, один на ресепшен и одна девушка на ресепшен. Хотели купить бутылку просекко и в ведре со льдом отнести в номер. Девушка, с прической каре, пыталась продать открытую бутылку, как новую, сказав: «я ее вчера открыла, она почти полная!»)))) Мы отказались, она начала хлопать дверями и неприлично выражаться. Спас ситуацию молодой человек, впрочем, как всегда он делал все эти дни. На нашем четвертом этаже постоянно был стойкий запах пота- напротив нашего номера комната для сотрудников уборки. Невыносимо было подходить к номеру. Я выходила и брызгала там парфюм.
Подробнее