Villa Rosenburg 5* (Германия, Тале)

4,0

Отлично!

Отдых в Villa Rosenburg - Германия, Тале

+44
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (2)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Villa Rosenburg 5*

отзывы 1001tur (2)

4,0

Отлично!

Оценка по 2 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Yuliia

07.10.2025

5,0

Поработать над клиентоориентированностью! И не быть таким категоричным, ведь неизвестно от чего происходят те или событи

Все было прекрасно- чистота в каждом уголке виллы, прекрасное местоположение Путаница со стороны владельца по поводу кода для въезда- он прислал некорректно. Да и даты в счете были некорректны (срок оплаты, например, задним числом). Пришлось потратить определенное количество времени на решение вопроса для въезда… Владелец виллы, слыша нашу русскую речь, был явно настороженно к нам настроен, хотя с ним мы общались всегда на корректном немецком (давно живем в Германии)… При решении вопросов он старался максимально быстро прервать с нами общение. Потом так произошло, что мы не могли оплатить счет- в онлайн банке выбивалась ошибка. Просили альтернативные способы оплаты предоставить и т д. Как потом выяснилось - это национальные (!!!) банковские нововведения были! О которых мы не могли знать - нам это сообщили только в банке, когда мы туда обратились после нескольких дней неудачных попыток оплатить счет! Но в свой адрес от владельца виллы я уже успела за пару дней получить порцию мягких угроз по типу- «придется применить следующие шаги воздействия» и «у всех получается оплатить и у вас получится»- для меня это немыслимо такое общение! Вилла прекрасная, очень ухоженная, но ноги нашей там больше не будет исключительно из-за отсутствия эмпатии со стороны владельца.

Подробнее

5,0

Sofya

18.08.2022

4,0

Превосходно

Отличное месторасположение, рядом два подъемника, термы . Комната досталась на первом этаже , но это не испортило впечатления. Немного не эргономичная мебель, но на несколько дней не критично.

4,0

Расположение: Германия, Тале

Заезд c 14:00

Выезд до 11:00

Villa Rosenburg находится в городе Тале.

Рядом с отелем находится: Seilbahnen Thale Erlebniswelt, DDR Museum Thale, Bodetal Therme, Gasthaus K?nigsruhe.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар у бассейна, джакузи.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак