Отель оставил смешанные чувства!Вначале персонал отеля снял с моей карты деньги за 5 дней до заселения, несмотря на то, что я выбирал повышенный тариф, с возможностью оплаты на месте и возможностью отмены бронирования. После этого ответили только на второе письмо, с не совсем понятным
объяснением!Зато при заселении, наверное в качестве извинения, в номер мне занесли бутылку вина и другие приятные комплименты! За это спасибо, было приятно!Вечером, в ресторане на верхнем этаже (Michelin) минут 15 ждали официанта, но так как хотели кушать и не было много времени, официанта не дождались и пошли в ресторан, в соседний отель (этой же сети). И в этот раз администратор ресторана из нашего отеля профессионально исправил ситуацию. Он нашел нас в соседнем ресторане, куда мы перешли и нам за счет их ресторана дали десерты и напитки!!!Потому наверное в целом, отель можно рекомендовать
Подробнее