Отель действительно очень стильный и современный, как и упоминается в отзывах выше, но во время нашего проживания произошёл казус, за который, к сожалению, наивысший балл поставить не могу, хотя очень бы хотелось.По порядку: нас встретила замечательная девушка Сильвия, всё рассказала и показала
отель, также дала рекомендации куда поехать в округе и в общем на острове. Проводила нас в наш номер, который на первый взгляд показался нам прекрасным и мы начали наш отпуск. Но... пойдя в душ мы обнаружили, что там нет ни стекла, ни каких либо перегародок. То есть ты моешься и вся вода/шампунь/гель для душа разлетаются по сторонам. Нам пришлось убрать даже туалетную бумагу, иначе и она бы промокла. Но это полбеды: вместо плитки в душе деревянный пол, и конечно же дерево никогда не высыхает полностью и из-за этого в номере стоит запах плесени и влажности, проветрить невозможно(вытяжки в ванне нет), на балконе также имеется свой маленький бассейн, сквозняк не сделать. Сначала мы пытались не обращать внимания, но каждый раз приходя в номер этот невыносимый запах портил нам настроение, в итоге мы пошли на ресепшн с просьбой нас переселить. В просьбе нам конечно не отказали, но поскольку отель был заполнен, то переселить нас пообещали на следующий день. Да, я понимаю, что высокий сезон и много людей, но в отеле такого уровня ВСЕГДА должны предусматривать ситуации вроде этой и оставлять свободные номера для переселения гостей. Девушка Инга, которая занималась нашим вопросом, была очень дружелюбна и делала всё, чтобы помочь нам, большое ей спасибо. Но, тем не менее, снимаю балл именно за задержку с переселением. В качестве извинения нам дали в подарок 50 евро кредита для пользования в баре/ресторане отеля.А так конечно отель прекрасен! Наикрасивейшие номера, очень стильный интерьер и экстерьер, прекрасное расположение на красивом пляже и всего в 6 км от старого города Ханьи. По прибытию в номере стоит бутылка вина и подписанная для вас лично открытка от менеджера.
Подробнее