Отель Arhodiko Hotel , Ираклион, Греция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (12)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Arhodiko Hotel

отзывы 1001tur (12)

3,0

Нормально

Оценка по 12 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Valeria

12.08.2022

0,5

Ужаснейший отель! Хамоватый грубый персонал! Грязные номера с вонью! Старая мебель!

Нам ничего здесь не понравилось.Это самый худший отель во всей Греции.Завтрак - ужасен. Завтрак - это просто цирк. Яйцо вареное, джем, два вида хлеба, кофейный напиток, больше похожий на подкрашенную воду, молоко, и какой то кекс. Вай фай не работал вообще. Было несколько точек доступа для каждого этажа, но они не работали. Единственное место где немного работал интернет - холл ресепшн. Но и там он постоянно пропадал. Скорость разве что для чата в Вайбер Номер был ужасный. В номере был старинный неработающий кондиционер жёлтого цвета 2003 года выпуска, с которого капала вода прямо на кровать ребенка. При включении появлялся жуткий запах(фильтры в нем не чистили с момента его производства) Стены везде были со следами плесени. Окна и двери пошарпаные и изъеденные жуками. Смесители в санузле грязные, со следами ржавчины. Шторка в ванной с пятнами плесени и ржавчины в местах крепления. Постельное белье было с пятнами. Кухонный уголок грязный. Обслуживающий персонал очень неприветлив и недружелюбен. В номерах пахло канализацией. Мебель старая. Первый день на этом чудесном острове был прилично подпорчен. Но все компенсировалось впоследствии нормальными отелями и дружелюбными людьми. Плесень, грязь, пятна на постельном белье. На 4 местный номер было выделено 1 большое и 1 маленькое полотенце!!!!!!!! НЕТ НЕТ и ещё раз НЕТ! Ужасный отель! Хамоватый персонал! Ужасные номера! Ужасный сервис! Откажитесь от поездки в это ужасное место! Отмените бронирование если это возможно! Даже 2 звёзды этому отелю очень сложно присвоить. 100 долларов – это цена 5 дней в этом ужасном отеле, но никак не цена за сутки.Забронировали одну ночь и по приезду планировали остаться ещё на 4 ночи. К счастью мы сразу столкнулись с хамством, ужасными номерами и ужасным сервисом, и на следующий день мы уехали в другое место. Теперь по порядку: - бронировали двухкомнатный номер на 4 взрослых. Мы семья, 2 взрослых и 3 детей (3, 8 и 14 лет) Увидев что нас пятеро работник рецепции сказал что необходимо доплатить за 3-х летнего ребёнка 12 евро. Я спокойно сообщил, что как правило таких маленьких размещают в отелях бесплатно, и решил посмотреть политику отеля касательно таких случаев (размещение детей) Но он (сотрудник рецепции Манулис) очень агрессивно это воспринял и в грубой форме округлив глаза орал: - ты не веришь сотруднику отеля? ...я тебя спрашиваю – ТЫ НЕ ВЕРИШЬ СОТРУДНИКУ ОТЕЛЯ????Я спокойно ответил, что просто хочу убедиться что все так и есть. Он ещё больше начал нервничать, орать, тыкать мне в лицо какой то табличкой и эмоционально жестикулировать и утверждать, что если мы не согласны, то сейчас нам придется оплатить не 12, а 20 евро. Я старался сохранять спокойствие и просто на экране телефона показал, что политикой отеля, которая указана в бронировании booking com предусмотрено бесплатное размещение детей. А в случае необходимости (за дополнительную плату) предоставляется дополнительное спальное место для ребенка за 8 евро(но никак не 12) Он снова начал орать, что выгонит нас, или мы сейчас платим 20 евро. Моя семья начала нервничать, дети даже стали плакать. Понимая, что добиться чего либо от неадекватного сотрудника будет сложно, попросил супругу оплатить 12 евро и скорее заселиться (после ночного перелета у нас уже не было сил)

Подробнее

0,5

Elena

08.06.2022

4,5

Превосходно

Отель классный, очень уютная семейная атмосфера. Персонал приветлив, дружелюбный, исполнительный. Все красиво и со вкусом оформлено. Еда вкусная, как будто дома у мамы. Хотим сказать большое спасибо бабушке, которая готовила нам вкусные национальные греческие блюда.Удачное расположение - тихий уютный уголок недалеко от центра. Единственный минус - очень неудобный и маленький душ.. Кабина ничем не огорожена - ни ЗАНАВЕСКАМИ , ни дверьми. После мытья под душем всегда был мокрый пол. Неплохо бы ещё установить одну полочку в душе, чтобы поставить мыло и шампунь.Но мы как-то потом приспособились.

Подробнее

4,5

Yuliia

22.09.2021

0,5

Плохое отношение к гостям

Я погарячилась с семеркой, учитывая хамский ответ гостинницы. Я, к сожалению, при бронировании не видела тучи отзывов хоста о гостях. Конструктивные пожелания нужно уметь принимать, я снизила за злостные взгляды и плохую кухню, вид у них был вроде мы враги народа, хотя я ещё даже ничего не сказала, а получила в ответ оскорбления и что сами виноваты и что я что-то там надела или оскорбления моей национальности отелем, без понятия о чем они, английский у них хромает, париков и топов у меня в гардеробе нет, да и вообще какое их дело , а обзывать хохлом - как-то некорректно в наше время. Категорически не рекомендую никому. Оригинальный отзыв, на который получила оскорбления в ответ, удачи Вам с таким отношениям к гостям.Персонал не очень приветливый, греческие женщины в возрасте на Вас смотрят, как на врага, страшно что-то подходить и спрашивать, может плохо знают английский и напрягаются при виде гостей. Терраса низкая, можно легко перелезть в зону бассейна и так же и в номер, не очень приватно. Еда не очень, уж очень бюджетно, варенное яйцо, самая дешевая колбаса и сыр, на ужин даже не подали отдельно тарелок для салата на 2-их, только общая тарелка и плохо порезанные овощи, мясо было недоваренным, и это все подавалось с очень кислым лицом все тех же дам. Более приветливые их сыновья на рецепции, как я поняла , хоть и немного рассеянные, 2 раза просили паспорт. Самый доброжелательный - дедушка, но мы видели его только за уборкой территории, лучше бы его на рецепцию или на кухню поставили.Почитала другие ответы отеля от "найди себе врача", "найди себе мужика", "вылечи глаза", без комментариев что называется.А вот мой ответ хоста на замечания о недоброжелательности. Ребята видимо забыли, что у платформы тоже есть правила, где черным по белому написано не оскорблять гостей, кто меня читает, не бойтесь писать в поддержку букинга с жалобой, если и Вам так ответят.Thank you for your stay in the hotel. You came for one night stay, with your mother. The sour was you. You had an unjustified toupee, while of course we did not give you any personal right to wear it. Remember, the NETTLE is you. The Reception asked for your passport again, as it had to do some checking requested by the Greek authority, as it has an obligation, and had to respond.Remember to smile next time if you want smiles back.Manolis (Reception)

Подробнее

0,5

Irina

22.08.2021

5,0

Отдых мечты в сказочном месте

Начало поездки было немного напряжено негативными отзывами, коих обычно в любом месте бывает достаточно.Но стоило приехать на место, как все опасения развеялись. Уютные номера, чистый бассейн, милый персонал, до ещё и в шаговой доступности до моря- и формула счастья на отдыхе у вас в кармане!Одним из самых приятных моментов стал номер на первом этаже с балконом и видом на бассейн. А вообще, если человек настроен отдыхать и получать удовольствие - ему ничто помешать не может!Так что я в следующий раз- снова сюда!

Подробнее

5,0

Andrei

20.08.2021

0,5

Абсолютное негостеприимство, тотальная некомпетентность

Отсутствие чего либо интересного в округе, позволит уединиться и медитировать На входе в "отель" нас встретил полупьяный дед, он позвал какую то бабулю, которая выдала ключи от номера, когда я попытался предъявить паспорт, бабуля сказала, что он ей не нужен. "Вечером придет мальчик, ему паспорт покажешь". В номере на две комнаты был один кондиционер, который при запуске источал из себя страшную вонь, явно опасную для здоровья. Как будто кто-то собрал все пепельницы в отеле и помочился туда, а затем загрузил внутрь кондиционера. Так как с моря дул достаточно прохладный ветер, решили что можно будет спать с открытыми окнами. Использовать кондиционер было явно не безопасно для органов дыхания. Тактика себя не оправдала, потому что с наступлением темноты номер заполнили комары. Окна пришлось закрыть, в итоге ночь была сплошным кошмаром - жара, духота, гудение комаров в темноте на ухом, укусы, зуд. Когда усталость взяла свое, и удалось задремать, в соседнем номере кто-то пошел в туалет, и слышно было все так, как будто происходит непосредственно над головой. Сон как рукой сняло. Ещё два часа баталий с комарами утвердили в мысли что надо переезжать любой ценой, но лучше всё-таки решить вопрос с возвратом денег. Потому что это не отдых, а реальная пытка. Утром подошёл к персонажу который выглядит как сотрудник отеля, сказал что желаю уехать и вернуть деньги. На что получил ответ - вы можете покинуть отель когда хотите, берите сумки и валите. При этом у меня даже не спросили в чем проблема. Видимо об уровне услуг отеля было прекрасно известно сотрудникам и желание гостя отказаться от них не стало неожиданностью. "О возврате денег ваш адвокат может говорить с нашим, мы возврат денег не обсуждаем, не нравится - проваливайте, и вообще предъявите паспорт пока я не вызвал полицию" Собрали вещи и ушли, потому что отдыхать в этом месте просто невозможно, отелей много, а отпуск один, остаётся надеяться, что краденные у меня 100+ евро пойдут на благие цели, например на лечение

Подробнее

0,5

Veronika

25.07.2021

3,5

Хорошо

Соотношение цена/качество. Месторасположение. Просторный номер с кухней. Бассейн. Уборка номера была редко. Не было фена и ванных принадлежностей. Завтрак.

3,5

Irina

10.10.2019

5,0

Великолепно

Мы отдыхали первый раз в Греции. Впечатление об отеле осталось хорошее. Поддерживают чистоту в отеле, меняются полотенца и постельное. Всегда чистый бассейн и приветливый персонал.

5,0

Inna

22.09.2019

3,5

Хорошо

Теплый приём, местоположение, собственная парковка у отеля. Занавеска в душе - не очень удобно.

3,5

Anastasia

09.07.2019

4,0

Потрясающе

Прекрасный уютный отель для бюджетного отдыха, хороший бассейн, чистый! Продуктовые магазины рядом, море в 5 минутах ходьбы.

4,0

Iryna

12.06.2019

4,5

Превосходно

Отличный отель за эти деньги.Большие номера с балконом. Очень симпатично оформлены, есть бассейн и кухня в номере.Хорошее расположение, есть парковка. Очень маленький душ даже для среднестатистической девушки.На кухне не было ничего, кроме одной кастрюли.

4,5

Аноним

03.10.2018

5,0

Великолепно

Очень доброжелательный персонал. Интересные и вкусные блюда на ужин. В двухместном номере два длинных балкона. Отель расположен в 3-5 минутах ходьбы от пляжа, в 1 мин от автобусной остановки, но при этом расположен не на центральной шумной дороге. Все магазины находятся в шаговой доступности, до центра Ираклиона примерно 30 мин езды на автобусе.

Подробнее

5,0

Данил

31.08.2018

2,0

Неудовлетворительно

Красивый сад во дворе с грушами, лаймами и гранатовыми деревьями. Практически все. При заезде запросили 50 евро за кондиционер в номер, 15 за сейф. Первый раз столкнулись с таким. В ванне душ очень неудобный, вода ни кабинки, ни шторки, все всегда в воде. Скудные завтраки, абсолютно одинаковые каждый день: хлеб, сыр, колбаса, яйца, растворимый кофе и сок из инвайта.

Подробнее

2,0