Персонал внимательный. Отзывчивый. Номер неудобный. Освещение слабое. Душ неудобный, вода заливает весь туалет Дверь в туалет нельзя полностью открыть , надопротискиваться боком. Завтраки минималестические
4,0
Vladimir
11.04.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал внимательный. Отзывчивый.Номер неудобный. Освещение слабое. Душ неудобный, вода заливает весь туалетДверь в туалет нельзя полностью открыть , надопротискиваться боком.Завтраки минималестические
4,0
Volha
06.01.2025
3,0
Очень холодно в номере, отсутствие отопления! Фото на букинге не соответствует действительности!
Месторасположение удобное - на въезде в город, рядом фабрики шуб и вид на горы и озеро! В номере достаточно чисто, хорошее белье, есть холодильник. Дешевые завтраки (правда они не отличаются разнообразием, но нам хватало). Очень отзывчивая девушка на рецепшене - помогает всем чем может! Уборка
ежедневная, смена полотенец, наличие тапочек. В номерах отсутствует отопление - совсем! Мы были в ноябре и в номере было очень очень холодно! Отопление только за счет кондиционирования, при этом мощности не хватает и сжигается весь кислород в комнате - приходится постоянно открывать и проветривать номер. Если уходишь из номера - кондиционер отключается и комната очень быстро охлаждается - после этой поездки мы все заболели(Очень маленький санузел - высоким людям очень не комфортно - голову помыть и принять душ - целая проблема. Первоначально нас заселили в номер который совершенно не соответствует описанию - номер маленький, старый, мебель страшная и поломанная, на полу старый кавролин. А санузел - просто ужас, называется ,,я его слепила из того что было,, . Душ смог принять только ребенок , мы с мужем там просто даже не поместились со своим ростом (от 175 см), крепления душа нет - все льется на пол, плитка страшная старая и битая, нет ни одного крючка для полотенца и белья. В ванной очень холодно! Если бы я видела на фото реальное состояние номера - никогда бы не забронировала ! Муж в первый день попытался заменить номер , мы готовы были даже с доплатой - но мужчина на рецепшене отказал, сославшись что нет свободных номеров. Однако , я спокойно зашла на сайт Букинга и номера были даже на выбор! Утром я подошла к девушке на рецепшене, к сожалению не знаю ее имя, и попросила решить данный вопрос и показала фото номера с букинга, который я забронировала, а также обратила ее внимание, что везде на букинге указано что есть отопление, но в нашем номере даже не было ни одной батареи, хотя на фото они есть - вопрос попросили решить либо заменой номера либо мы уезжаем и нам возвращают стоимость за оставшиеся дни. Спасибо ей огромное за помощь - она смогла объяснить администрации всю ситуацию и нам заменили номер, на номер в котором был сделан ремонт (но в нем к сожалению тоже не было отопления, хотя батареи были).
Подробнее
3,0
Nataliia
23.09.2024
4,0
Местоположение отличное
Местоположение отличное. Персонал замечательный. Хороший завтрак (но без овощей). У нас был обычный номер, но нам дали номер с видом на озеро без доплаты в виде подарка! Рядом есть фабрики с шубами В номере были тапочки / это бы удивлением Очень маленький душ
4,0
Nataliia
23.09.2024
4,0
Превосходно
Местоположение отличное. Персонал замечательный. Хороший завтрак (но без овощей). У нас был обычный номер, но нам дали номер с видом на озеро без доплаты в виде подарка! Рядом есть фабрики с шубами В номере были тапочки / это бы удивлением Очень маленький душ
4,0
Oleksii
16.07.2024
5,0
Местоположение отличное
Местоположение отличное. Тихий придорожный отель. Все было великолепно. Парковка также в наличии. Завтрак сытный .
5,0
Oleksii
16.07.2024
5,0
Великолепно
Местоположение отличное. Тихий придорожный отель. Все было великолепно. Парковка также в наличии. Завтрак сытный .
5,0
Vitalii
04.02.2024
4,0
Отличный вариант для путешественников. Цена соответствует качеству.
Понравилось расположение отеля, вид из окна номера и приветливый персонал отеля. Путешествовали в зимнее время года. В номере было достаточно прохладно, не смотря на то, что все время работал кондиционер.
4,0
Vitalii
04.02.2024
4,0
Отличный вариант для путешественников. Цена соответствует качеству.
Понравилось расположение отеля, вид из окна номера и приветливый персонал отеля. Путешествовали в зимнее время года. В номере было достаточно прохладно, не смотря на то, что все время работал кондиционер.
4,0
Evgeniia
13.10.2023
4,0
Достаточно хорошо
В номере довольно чисто, есть балкон. Удобная кровать, чистое белье. Хороший интернет. Санузел не очень чистый.
4,0
Koroleva
25.09.2023
4,0
Очень хорошо
Удобное место расположения, чудесный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Недалеко хороший ресторан В нашем номере в туалетной комнате всё висело на честном слове, крючки для полотенец отваливались, штанга для душа отваливалась, поддон в душевой кабинкой был треснут, так что страшно было встать,
может это нам достался такой номер, но в принципе всё эти " мелочи "перекрывает замечательное отношение персонала
Подробнее
4,0
Natallia
30.08.2023
5,0
Отличный отель для ночевки
Комфортные номера, завтраки за небольшую доплату, приятные персонал, комфортабельный номер для 4ых человек. Вайфай работает и в лобби в том числе. Около отеля есть бесплатная парковка. Прекрасный вид и расположение, для ночевки отличный вариант
Отель расположен на въезде в город Кастория, в окружении меховых фирм. Здание отеля построено в строгом неоклассическом стиле. Из его окон открывается вид на озеро. По утрам для гостей сервируют континентальный завтрак.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
барбекю
кафе
кофейня
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
душевая кабинка
полотенца
собственная ванная комната
туалет
туалетная бумага
умывальник
фен
В номере
балкон
будильник
гипоаллергенный номер
гладильная доска
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
отопление
письменый стол
пресс для глажки брюк
сейф
тапочки
тв
тв - спутниковое
телефон
утюг
Водные развлечения
водные развлечения
каноэ
рыбалка
Для детей
детская коляска
игровая комната
мини-клуб
Дополнительно
курение запрещено
номера для некурящих
размещение с животными
семейные номера
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
настольные игры
тв зал
Зимний спорт
камера хранения лыж
катание на лыжах
лыжная школа
Конференции
факс
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
ускоренная регистрация
услуга "будильник"
услуги глажения
услуги носильщика
химчистка
Спорт
велосипеды
Территория
wi-fi
зарядка для электромобилей
камера хранения
лифт
парковка
сад
сейф на ресепшен
терраса
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Anastassiou Hotel на карте Греции