Чистота, холлы, зона бассейна Платный сейф, за неделю проживания не меняют белье, джакузи в номере на террасе не работала- ледяная вода , в номер не ставят питьевую воду, нет халатов и тапочек, и зубных щеток с пастой.
5,0
Danila
26.09.2024
4,0
Превосходно
Персонал, еда, кондиционер, уборка, расположение, развлекательные мероприятия Кровати были раздельные, вода в душе плохо уходила, маленький холодильник, тапочки для мужчины маленького размера
4,0
Danila
26.09.2024
4,0
Персонал, еда, кондиционер, уборка, расположение, развлекательные мероприятия Кровати были раздельные, вода в душе плохо уходила, маленький холодильник, тапочки для мужчины маленького размера
Персонал, еда, кондиционер, уборка, расположение, развлекательные мероприятия Кровати были раздельные, вода в душе плохо уходила, маленький холодильник, тапочки для мужчины маленького размера
4,0
Victoria
03.10.2022
5,0
Очень хорошо, рекомендую!
Хорошие завтраки и ужины, большой выбор, всего достаточно. Отличное расположение - до моря пару минут, до центра 15 вдоль набережной с ресторанчиками и магазинами. Цены в отеле на доп еду хорошие! У нас протекал душ, но мы не просили менять номер, поэтому все ок)
5,0
Olga
02.10.2021
2,0
Полное разочарование
Мы далеко не первый раз на Крите, и в Ретимно в частности. Останавливались в отелях разных ценовых категорий и звезд. И совершенно не поняли откуда у этого отеля высокий рейтинг. Примерно аналогичный уровень мы видели 3 года назад в бюджетнейшей 3*, только цена была в 3,5 раза ниже. Мы долго
пытались вспомнить хоть какие-то плюсы и пожалуй вот:1. Расположение: близко к набережной и центру. Отель расположен на пересечении улиц с активным движением, поэтому ночью с открытыми окнами очень шумно (постоянно ездят мотоциклы и машины со включенной на полную громкость музыкой). 2. Завтрак с большим выбором блюд. Все свежее и вкусно приготовлено. Ежедневно меню немного меняется. Из напитков бурда под названием кофе, чай в пакетиках и нечто называемое соком, которое больше похоже на воду, в которую капнули сока. Нормальный кофе и сок платные. Из плюсов на этом наверно все. В остальном от отеля остались негативные впечатления. 1. Совершенно отвратительная уборка. По ощущениям полы не мыли ни разу. Полотенца и постельное белье за 9 дней заменили 1 раз, и то не все: полотенце для ног просто мокрое и грязное вешали в душе. Косметические принадлежности предоставили при заезде: шампунь, кондиционер и гель для душа по одной штуке и ни разу не пополнили. 2. Wi-Fi существует "для галочки". Более ужасного интернета за 4 года поездок на Крит не встречали. Если он появлялся, то невозможно было сделать даже элементарные вещи. Но чаще он просто отсутствовал. На вопрос на ресепшене что с интернетом менеджер пожал плечами мол у нас все хорошо. 3. Грязный бассейн. В нем постоянно что-то плавало, то насекомые, то растения. Плюс территория вокруг бассейна в тени зданий, мест для загара по сути пара и уже в 9 утра их занимали. 4. В номере есть пара бокалов, чашки и чайник. Ни воды, ни тем более чая-кофе не предоставляется. Просили чайник заварить чай, менеджер отмахнулся мол просите в баре, но врядли дадут. 5. Отель якобы после реновации, но в нашем номере плитка в с/у над раковиной была разбитая и грязная. Душевая насадка вся облупилась, покрытие висело кусками с острыми краями, несколько раз ей порезались. При этом закрепить лейку на стене целая проблема: крепление не соответствует размеру и она постоянно падала. Душ отделен от с/у коротенькой перегородкой. После водных процедур, даже очень аккуратно, весь пол залит водой. На раковине не работал донный клапан, в результате что-то из одежды/белья освежить, даже банально прополоскать купальник после моря не возможно. При этом отель предлагает услуги стирки/глажки по совершенно не адекватным ценам: от 2 евро за нижнее белье, до 10 за платье. 6. Завтраки очень не организованы: с 8 до 10, но отель был заполнен полностью и на завтрак постоянно стояла очередь. А также, как уже отметила выше нормальные напитки платные. При этом цена, на наш взгляд, не адекватная: 3,5 евро за американо, тогда как в любом ресторане Ретимно 2-3.
Подробнее
2,0
Аноним
08.08.2021
3,5
Хорошо
Отель хорошо расположен, в целом симпатично выглядит внешне. В номере не работал wi-fi, ловил только на балконе. Персонал заявил, что дело в наших устройствах и раньше никто не жаловался, и ничего не сделал. Кондиционер все время отключался при выходе из номера, не удавалось охладить номер. Сейф в
номере был платный! Никакой свето и шумоизоляции. Однообразные и невкусные завтраки. На завтраке приготовлено по 1 "палочке" сахара на человека, взять дополнительный негде, приходилось все время просить, чтобы дали еще. Толстенные одеяла, как будто на 20градусный мороз, а не на жару. Вода в ванной все время заливает пол. Замок на двери в номер несколько раз ломался.
Подробнее
3,5
Elmira
06.08.2021
5,0
Идеально для 4 звезд
Приветливый персонал, вкусные завтраки, большой выбор на завтрак. Номер чистый и интерьер со вкусом оформлен Слышимость в номерах. Слышно соседей снизу, сверху, сбоку и коридор(
5,0
Alla
05.08.2021
4,0
Очень хорошо
Хороший уютный номер даже без вида на море, было чисто и уютно!Очень приветливый персонал на ресепшен! Не приветливое обслуживание офицанток
4,0
Natalia
15.10.2019
4,0
Комфортный и отлично расположенный отель в Ретимно
Самый большой плюс Атриума - расположение в городе : ежедневные походы на пляж за 3-5 минут(удобно даже вернуться в номер , если что то забыл)и вечерние прогулки в старый город (15 минут пешком) плюс отличная инфраструктура поблизости - супермаркеты, аптеки, кафе, кондитерские , пиццерия . И,
конечно , очень дружелюбный персонал - отдельное спасибо менеджеру ресепшн Александре - всегда внимательна, улыбчива, даст много информации ! В номерах есть некоторые неудобства - мало полочек и ящиков для размещения вещей (в основном это шкаф с вешалками), в ванной комнате абсолютно негде поставить косметику (пришлось все держать в комнате перед зеркалом). По качеству уборки есть нарекания (в дальние углы не заглядывают ...), но все это , не критично . Просто хотелось бы, чтобы 4 звезды отеля были действительно 4 звёздами :)) - есть над чем работать . К общим холлам, салонам, ресторанам претензий нет вообще .
Подробнее
4,0
Nadezhda
20.09.2019
5,0
Великолепно
Понравился уютный номер с балконом, хорошая уборка номера и домашняя атмосфера. Маленький санузел и жестяная дверь, которая не обеспечивает достаточную звукоизоляцию.
5,0
Zaytseva
14.09.2019
3,5
Очень Хороший отель
Очень приветливые и оперативные сотрудники ресепшн. Отличные повара, ассортимент превосходный, салаты превзошли все ожидания. Десерты - невозможно устоять от искушения их съесть. Воскресное шампанское на завтрак- здОрово ! отношение молодых официанток очень приветливое, чего нельзя сказать об
официантках старшего поколения.
Подробнее
3,5
Maksym
18.06.2019
4,5
Превосходно
Хороший роскошный отель, все на уровне, видно за что платишь деньги. В номере шикарные картины над кроватью, хороший санузел, кондиционер, ремонт, все качественно. Несколько минут ходьбы до отличного песчаного пляжа. Да и в целом, вечером, очень приятно прогуляться по Ретимно, хоть Ханья
понравилась все же больше. Бассейн очень красиво подсвечивается. Кондиционер отличный, но блок управления, который висит у кровати очень сильно светит и нельзя отключить, прям светло во всей комнате, приходилось извращаться и чем-то его завешивать. Завтрак ничего особенного, как везде, апельсиновый сок был ужасен, как вода.
Guests staying at the Atrium may use facilities at the Theartemis hotel (directly next door) free of charge. These include a sauna and basic gymnasium. Overall a good choice of hotel for those looking for a decent standard of accommodation in a central location. (0904/MJ) The hotel is located in the centre of Rethymnon, within a couple of minutes walk of the long sandy beach. The main town with its narrow streets and Venetian port is around ten minutes walk. This is a modern unimposing block. The large lobby is very bright and airy with plenty of seating for guests. The main restaurant, just off the lobby serves breakfast, lunch and dinner. Although not particularly formal, gentlemen are asked to wear long trousers in the evening. For light snacks and refreshments there are is pool side cafeteria which is open throughout the day. The medium sized rooms are comfortably furnished and decorated to a good standard. All feature double glazing, balcony, air conditioning, refridgerator, hairdryer, telephone and safe (payable locally). The tiled bathrooms are in good condition.
Типы питания:
завтрак, полупансион, полный пансион
Услуги отеля
Бары
бар
барбекю
главный ресторан
кафе
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
душевая кабинка
туалет
умывальник
фен
В номере
балкон
душ
интернет
кондиционер
мини-бар
радио
сейф
тв
тв - спутниковое
телефон
холодильник
Водные развлечения
бананасейлинг
водные горки
водные лыжи
водные развлечения
дайвинг
каноэ
катамаран
открытый бассейн
рыбалка
серфинг
скутер
Для детей
игровая площадка
няня
Дополнительно
не допускается размещение с животными
сервис для людей с ограниченными возможностями
Досуг
библиотека
дневная анимация
Конференции
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
фитнес центр
Питание
обслуживание в номере
Пляж
зонтики
полотенца
шезлонги
Сервис
аренда автомобиля
консьеpж
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
услуги носильщика
химчистка
Спорт
бильярд
гандбол
настольный теннис
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
лобби
парк
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Atrium Ambiance Hotel на карте Греции