Отзывы об отеле Pilot Beach Resort 5* (Греция, Ханья)

Понравилась локация, много бассейнов, чисто, очень красивое побережье. Все хорошо

понравилось расположение отеля относительно шикарного пляжа, количество лежаков на пляже, приём на ресепшен, спа-услуги, бассейн и азиатский ресторан

заботливый персонал, довольно большой выбор ресторанов, вкусно. Удобный выход на пляж. закрыты спа и тёплый бассейн (надо бы предупреждать об этом) Номера не рассчитаны на дождливую погоду: не было крыши на балконе, сырость

Комната, в которую нас поселили, вообще не соответствовала тому, что мы букировали. Ни размером, ни видом. Нам объяснили, что на сайте представлены лучшие фото, но комнаты разные, и они очень сожалеют. Наш семейный юбилей был испорчен. Нельзя продавать Рено по цене Феррари. Еда в кафе была прекрасной! Персонал доброжелателен, никаких претензий, кроме того, что у нас оказалась комната, которую мы не заказывали, и персонал никак не смог изменить ситуацию.

Расположение отличное , красивый пляж, чистое море , для отдыха с детьми подходит 100%, хорошая анимация для детей можно отдавать с 5 лет на целый день от 5 звёзд ожидали немного больше , 1 впечатление мы заехали нас никто из персонала не встретил , долго разбирались куда нас заселить , заказывали номер с видом на море поселили с видом на сад , пока не позвали старшего менеджера и не стали разбираться, номера хорошо было бы обновить , мебель годов 70-х , в целом отдохнули хорошо , да и персонал на баре у рецепшен немного ленивый мягко говоря , в один вечер просидели 30 минут к нам никто не подошёл и мы ушли , да кстати ещё после штормов очень долго убирали грязь которую прибило на берег , бедный один человек все убирал в ручную , так и хотелось ему помочь , но не смотря на это планируем приехать снова )

Прекрасное месторасположение, западное побережье очень живописное. Море и пляж чистые, лежаков на всех хватает. Прекрасный сервис, услужливый вежливый персонал. По прибытии необходимо пройти электронную регистрацию и получить qr-код, угощают лимонадом на баре, далее уже отвозят до номера. Территория хорошая, для детей есть атракционы, бассейны и детские и взрослые. Все было действительно очень комфортно. Мини-маркет прям в основном здании отеля: вода, снэки, косметика, пляжные матрасы и тд.Мобильное приложение отеля на время пребывания удобно использовать. Вай-фай отличный. Даже на пляже ловит.Питание в обед оплачивали дополнительно за 10 евро на взрослого "все включено", завтраки и ужины отличные, разнообразно. Приятно, что соблюдается гигиена - предоставляются перчатки при входе в зону шведского стола, маски, все соблюдается. Мы были в пиковый сезон, просят заранее бронировать через приложение время ужина. В целом замечательное впечатление - комфортный отель для отдыха с детьми.Недалеко в паре км городок Георгиуполис (но там делать особо нечего, из достопримечательности в хорошую погоду по камням недалеко дойти до церкви на воде - ее видно даже с пляжа отеля), а в 20 км на восток - Ретимно - туда обязательно нужно съездить. Очень мягкие немного продавленные матрасы были у нас в номере. Спать не совсем комфортно, особенно когда проживаешь не пару ночей.Бар: оставляют желать лучшего качество приготовленных коктейлей (полный провал с барменами) и игристые вина, которые давно и явно выдохлись, прежде чем попасть в бокал.

Очень хороший отель, со своей территорией, с бассейном.Через дорогу (есть подземный переход, идти 3 минуты) - свой пляж.Мы были не в купательный сезон и всего одну ночь, поэтому сложно сказать больше.Отель рассчитан на длительный отдых. Не то, чтобы не понравилось - просто особенность отеля, что он достаточно большой, в этом есть свои плюсы и минусы (много народа, но и много разных сервисов со стороны отеля, включая несколько ресторанов)

бесплатное питание для детей в середине дня. Доброжелательный персонал в ресторанах. для семей с маленькими детьми - вполне интересно, особенно кому надо сдать в беби-клуб ребенка чуть ли не на весь день. Хороший дет.бассейн с горками. Пляж хороший, вода в море чистая, но это не заслуга отеля. Паровозик, катающий по отелю и в соседнюю деревню - замечательный. Территория отеля большая, можно погулять. Наверняка номера в отдалении от центр.бассейна - гораздо более тихие. Отель не соот-ет 5*.Однозначно плохая уборка в номерах. за неделю ни разу не только пол не помыли, но даже не пропылесосили. Сантехника старая и, главное, плохо моется!шумно по вечерам в номерах с видом на большой бассейн, тк очень громкая музыка. звукоизоляция номеров низкая.Еда не очень вкусная. рассчитано именно на маленьких детей, поэтому все какое-то пресное.недоброжелательные сотрудники на ресепшн!

все замечательно, до ближайшего городка 20 минут не торопясь пешком по пляжу. Разместили в бунгало через дорогу от моря, сначала мы напряглись, но под дорогой сделан пешеходный тоннель и прогулка до пляжа занимала не более 10 минут. Это прекрасно! Персонал отзывчивый и корректный, состав услуг соответствует уровню отеля немного суматошная работа ресепшена, может это связано с большим количеством гостей. Дикое обжорство в ресторанах: рекомендую брать только завтрак, а обедать и ужинать на пляже или в Георгиопулюсе (15 минут по пляжу). Критская кухня в принципе не впечатлила, но это не вопросы к отелю. И вино местное тоже - не айс :(

Не понравился неприятный запах в районе номеров и на пляже. Там проходила труба из которой вытекала вода прямо в море и источала неприятный запах. При выезде нас обсчитали. Пришлось потратить 2 часа на проверку всех счетов и выявить лишние 320 евро. К тому же мы просили поделить счёт на 2 номера ( мы приезжали большой компанией и заняли 3 номера), а в последний день перед выездом нам слили всё в один. Нас обвинили в том, что мы не попросили это сделать сразу. Хорошо, что за 2 дня до выезда я брал выписку по номеру и всё было разделено, как мы и просили сначала.

Нас очень хорошо встретили на ресепшн, номера великолепные, район расположения отеля - идеальный, о кухне - отдельно

Пешком отсюда далеко не уйдёшь, дороги есть, но много машин: озеро Курна - очень популярное местечко. Приятнее прогуляться по пляжу до соседних городков. Большая красивая ухоженная цветущая территория. Несмотря на то, что отель большой, не шумно и нет столпотворения, за исключением ресторанов со шведским столом. Хорошо организованы экскурсии и ранние завтраки с 5-3Ходит автобус до Ханья и до Ретимно раз в час. Паровозик до озера и Георгиополиса. Оформление номера минимальное, но кровати удобные, белье чистое. На первом этаже не жарко даже без кондиционера. Дорогу, которая пересекает территорию отеля, не видно и не слышно.

Отель не новый, слегка все обшарпанное в номерах, странного цвета полотенца, застиранные. Желательно, чтобы при расселении учитывали, что семья с ребёнком, и не селили вокруг курящие парыПитание на отличном уровне, Детская анимация, прекрасный пляж, паровозик очень нравился ребёнку, интересная поездка к озеру

Отель с двух сторон от дороги (подземный переход), до моря с дальних бунгало идти прилично. Горки для детей, только для самых маленьких. Любые напитки, даже вода, на ужин за дополнительную плату. Санузел требует обновления, смеситель плохо срабатывал. Большой выбор на шведском столе на завтраках и ужине. Много бассейнов, песчаный пляж. Для детей дополнительный шведский стол работает и на завтрак и на обед и на ужин. Кондиционеры в номере работают без карточки.

Анимацию, но начали исправлять перед нашим отъездом. Привезли новую команду аниматоров. Я осталась довольна отдыхомМоре, еда, сервис

Понравилось все. Чуть подробнее. Мы поехали. на Крит с двумя детьми -1, 5 года и 10 лет. Естественно что выбирали исходя из удобств маленькому ребенку. Наши надежды полностью были оправданными. Уже при преезде- регистрация заняла не более 5 минут и мы получили ключи. Номер взяли двухкомнатный. В спальне уже стояла кроватка для ребенка. Во второй комнате кровать и диван. Так что спокойно могли поехать в этот номер и с тремя детьми . Постель смена ежедневно уборка стандартно. Приветствие в номере корзинка с фруктами и бутылочка местного вина. Дети съели фрукты, мы выпили вино. Питание более чем разнообразно. На завтрак для деток есть каши - овсянка и гречка. Это дополнительно к стандартному ресторанному набору- омлет , яичница, творог, йогурты, сыры и так далее и тому подобное. Перечилять можно бесконечно. На любой вкус и на любую диету! Покушать детям можно практически в любое время, что немаловажно при часовых разницах. Далее коотко- море изумительное. Пляж песчаный. Заход в воду пологий. Бассейны разнообразные на разный возраст. Обязательно вернемся.

Были всей семьей в этом отеле в июне 2015 года. Все очень понравилось, качественное обслуживание, разнообразная еда, внимательный персонал. Огромное количество интересных экскурсионных мест.

Все понравилось,это был тот редкий случай когда никаких проблем на отдыхе не возникало.Очень отзывчивые гиды у Белеон-турс.

Отель очень неплохой, очень удачное расположение. Для людей с детьми это идеальный вариант Бунгало на берегу мне очень понравились, питание хорошее.

провели на этом чудесном райском отели 2 недели.сказать что очень понравилось-несказать ничего!отдых был просто чудесным)отдыхали с маленьким ребенком 3 года,дочка нехотела покидать этот отель. аниматоры на высоте!!! на пляже,в дет комнате,дискотеки-все на высшем уровне.мы при выборе отеля тоже читали отзывы, и я присоединяюсь к 99% людей кот. остались довольны. было очень грустно покидать этот оазис счастья и веселья. персонал (также русскоговорящий)квалифиц. и не оставит без внимания ни одну проблемму!кухня божественна. всем советую именно этот отель!нескупитесь,ведь отдыхаем не так часто как хотелось бы всем нам!на острове это лучший отель.пляж песок,много лежаков,полотенца,все,все,все!