The Apurva Kempinski Bali 5* (Индонезия, Бали)

3,2

Нормально

The Apurva Kempinski Bali 5* Индонезия, Бали

Туры в The Apurva Kempinski Bali в Индонезии

Отдых в The Apurva Kempinski Bali - Индонезия, Бали

+158
фото

50 м до пляжа

Тип пляжа: песок, первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Пляжный отдых

Семейный отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (93)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле The Apurva Kempinski Bali 5*

отзывы TopHotels (2)
отзывы 1001tur (91)

3,6

Нормально

Оценка по 91 отзыву

Размещение

4,2

Питание

3,5

Сервис

3,0

Yuliya

23.03.2026

5,0

Вернемся обязательно❤️

Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номерах, очень красивый и стильный отель, вкусная еда.

5,0

Pavlo

11.03.2026

5,0

Всё супер.

Неимоверная атмосфера начинается с лобби! Вас встречают со всей душой и прекрасной улыбкой. Вежливо решают все вопросы, если возникают проблемы- всегда рады помочь. Обязательно получите комплимент и мини подарок от отеля ( жене подарили маленькую сумочку для косметики)Великолепная еда на завтрак. Чистые бассейны, зеленая зона- супер! Отдельно хотел поблагодарить официанта Santi с ресторана возле пляжа. Всегда нам помогала шла на встречу во всем! Мы обязательно вернемся в этот райский отель, он лучший на Бали, мы были там во многих отелях, но Kempinski это изюминка! После дождя на балконе мокрые кресла и в нашем номере при входе был конденсат каждый день из-за него было скользко и можно травмироваться.

Подробнее

5,0

Anastasya

25.02.2026

Ужасно

Специально брала номер типа «сьют» к которому полагается по идее премиальное обслуживание. Но как выяснилось - это только «по идее» - неприкрытое хамство персонала любого уровня, абсолютное не умение решать проблемы у менеджмента, ну и просто напроситься «развод» с ценой - денег списали больше чем было указано в бронировании. Да и в принципе отель больше похож на торговый центр чем отель «5» звезд. Очень впечатлил вид из премиального номера прямо на стройку без компинсации по цене и даже банального извинения в виде бокала проспект или чего бы то ни было в подобном духе. На каждом этапе от чекина и до чек аута возникали проблемы. Включая дважды за день сломанную дверь в номер и то что её с первого раза после моей просьбы не починили хотя сказали что починили (!) Отсутствие уборки в номере до момента пока я об этом сама уже не пошла и не попросила Проблемы с резервом стола на бранч и даже то что меня прости господи не хотели пускать НА ЛЕЖАК НА ПЛЯЖЕ после чек аута - а когда я назвала свое имя и номер комнаты - мне буквально в лицо сказали «Are you sure?” То есть он даже не пошел проверить информацию - а по факту усомнился мне в лицо в правдивости моих слов О ТОМ КАК МЕНЯ ЗОВУТ И В КАКОЙ КОМНАТЕ Я ЖИЛА хотя на сумке у меня даже висела бирка с названием отеля и номером комнаты!!! И что самое прекрасное - никаких извинений принесено не было а на чекауте менеджер вообще чуть ли ни стал обвинять меня! Вообще один из худших отелей в мире

Подробнее

Anna

03.02.2026

3,0

Хорошо

Интересная архитектура и дизайн Для отеля такого уровня завтрак оказался весьма скромным по ассортименту, а качество кофе — неудовлетворительным. Заказанные яйца пашот были поданы с волосом, что стало неприятным и шокирующим моментом.Заранее просили предоставить тихий номер, так как путешествовали с ребёнком. Однако нас разместили в номере напротив здания, где проводятся мероприятия, из-за чего было шумно.Самым неожиданным оказалось то, что в час ночи нас разбудили громкие удары молотка под балконом — рабочие в это время устанавливали рекламную конструкцию.

Подробнее

3,0

Yana

31.01.2026

2,0

Возвращаться сюда больше не хотим. Это классический отель как в турции или Египте , с большим количеством толпы. Шумный,

Главное достоинство этого отеля это спа. Потрясающее спа , стоимость оправдана.Так же удобный пляж, чистая территория.Вежливый и отзывчивый персонал . Самый главный минус этого отеля Еда. Еда в номере отвратительная по качеству и вкусу , она не съедобная . Очень пересоленная( детское меню ). Завтраки с очередью на посадку 10-15 минут , иногда и до 25 минут доходит. Такого не должно быть в отеле премиум сегменте. Очень шумно на завтраке , как в бюджетном кафе . Не хочется наслаждаться завтраком в этом месте . Нет хорошей европейской кухни ,в первый вечер бич клаб (единственное место где можно поесть не китайскую , японскую или индийскую еду )был забронирован и мы были вынуждены есть йогурты купленные в кондитерской . Мы с ребенком 10 лет намучились . Это был самый не вкусный наш отпуск . Хуже еды я не помню .Рядом в ближайшие 1,5-2 года шумная стройка .

Подробнее

2,0

Ruslan

22.01.2026

5,0

Шикарный отель с иконическим дизайном

Разоообразие на завтрак, качество еды и ресторанов , особенно понравился Tapas на 17 этаже с живой музыкой Завтрак на второй точке ресторана Reef , несмотря на маленькую загрузку, занято одновременно было 5-6 столов , персонал очень долго реагировал на просьбы, а иногда был даже не дружелюбен. В основном ресторане такой проблемы не было- все было идеально

Подробнее

5,0

Aleksei

22.09.2025

2,0

Не очень хорошо

Отель масштабный. Номера приличные, но уже поврежденные, много сколов и царапин на мебели. 1. Во время нашего прибывания (конец сентября) не удалось ни разу искупаться! С утра до вечера на пляже и в воде было много мусора, пластиковых бытовок и пакетов.2. Персонал плохо говорит по английски, приходится по несколько раз повторять просьбу.3. Из-за проблем с коммуникациями нам задержали багаж на выезде. 30 минут выносили из номера. Мы нервничали, так как спешили в аэропорт.4. При таком большом отеле, нет никаких развлечений вечером.

Подробнее

2,0

Nataliia

04.07.2025

5,0

Великолепно

Все просто шедевр ! Отель супер крутой !Единственное, что поесть после 22.млжно только заказав еду в номер, а хотелось бы в ресторане. Одного ресторане мало на весь отель ! Но отель очень крутой ! Во всем!

5,0

Yulia

06.05.2025

4,0

Хорошо, но в 11 часов утра воды в океане уже нет- отлив!

Проживая в вилле, вы, идя на завтрак в лаунж, в рестораны отеля или на океан, вынуждены проходить через зону высадки/посадки жильцов отеля, через чемоданы, коляски, выхлопные газы и тд

4,0

Artur

02.05.2025

5,0

Великолепно

Все понравилось! Рестораны! Входная группа потрясающая! В первый раз сталкиваюсь с системой депозита на весь период проживания. То есть, не работает система, когда поел в ресторане, записали на номер проживания и перед отъездом закрыл счета. Либо депозит при заселении суммы, которая на момент заселения не понятна, либо расчет наличными в их валюте или картой в ресторане и/или любой платной услуги. В двух словах, если оставил в номере карту или наличные и нет депозита, то тебя сопроводят в номер для полного расчета. Видимо случались ситуации, когда не могли рассчитать расходы и случались сложности с оплатами.

Подробнее

5,0

Ekaterina

23.04.2025

5,0

Если хотите провести незабываемый отдых с релаксом на Bali то Вам только в Kempinski :)

Это потрясающий отель. Начиная с лобби отеля Вы попадаете в сказку из которой не хочется уезжать. В отеле нас окружили заботой и супер сервисом, мы даже не выезжали за пределы отеля весь отдых. Дополнительные рестораны с отличной кухней( особенно нам понравился Izakaya by Oku), номера с прекрасной ванной, лежаки около бассейна, завтраки, бич клаб, тренажерный зал, бассейны все на очень высоком уровне. В отель заходили люди просто пофотографироваться и полежать у бассейна которые не живут в отеле. Это не приемлемо.

Подробнее

5,0

Natalia

06.04.2025

3,0

Ужасно

Отель очень красивый, кровать, подушки, постельное белье все на высшем уровне. Я выспалась и отдохнула. Проснулась в отличном настроении и пошла на завтрак. И тут…. Приехали в отель и забронировали номер на месте. В 14.30. В итоге заселили в 18.00 так как говорили что номер не убран. В итоге когда зашли, я поняла что его никто и не убирал перед нами. Полы были пыльные. Кажется сто там давно никто не останавливался. Но это ладно. Завтрак был ужасен.На утро Я надела красивое платье. И на входе в ресторан на завтрак, меня не пустили. Сказали что платье слишком открытое. Дали скатанное одеяло, жесткое, грязное и сказали что я могу пройти в ресторан только в нем. А за столом сидеть уже без него.Я выбрала сходить в номер взять свой платок и им укрыться. Меня впустили, и пока я брала еду, ко мне подходят с другим одеялом и говорят что мой платок так же не подходит и надо обязательно ходить в их одеяле. Я отказалась надевать на себя непонятные тряпки. Села за стол, что бы больше не ходить по ресторану. (Фото приложила) Но настроение уже было испорчено. Даже завтрак который я съела в итоге встал комом. Но персонал не успокаивался, в итоге к столу подошла девушка и начала говорить что мне в таком виде сидеть тут нельзя. Она стояла надо мной уже как надзиратель. По-моему это уже какой то перебор. Я была в шоке от такого общения и обслуживания. Еще при бронировании специально выбрали завтрак и оплатили гораздо дороже. В итоге я сижу на завтраке в слезах и ужасном настроении и они продолжают меня доставать. Рядом сидели девушки в бандо, с открытыми плечами, голыми животами, в платьях сорочках и тд. И к ним ни кто не подходит. Тем более это ресторан находится рядом с пляжем и бассейном и в такую жару, предлагать теплый плед это очень странно. После в ресторан зашла еще одна русская девушка очень эффектная, в одеяле ))) я так поняла это уже какой то сюр и дело видимо даже не в одежде.В итоге в расстроенных чувствах я положила капу для зубов на салфетку на стол,( прохожу ортодонтическое лечение) и ее выкинул официант 🫣 завтрак закончился копанием в мусорках. Но так ничего и не нашли. Я в полном шоке от такого визита в этот отель.

Подробнее

3,0

Показать еще 12 отзывов