Добавить отзыв об отеле The Apurva Kempinski Bali 5*
отзывы TopHotels (2)
отзывы 1001tur (101)
3,6
Нормально
Оценка по 101 отзыву
Размещение
4,2
Питание
3,5
Сервис
3,0
Natalia
06.08.2026
5,0
Шикарный отель, большие комфортные номера, красивая территория, вкусная еда
Шикарный отель, большие комфортные номера, красивая территория, вкусная еда. Очень разочаровал ресторан Koral, который является знаковым для отеля. Ресторан находится под водой аквариума и поэтому посещение предусмотрено строго по предварительному бронированию и предлагается сет меню. При посещении
с детьми детям отварили макароны в бульоне и с броколли и это испортило полностью посещение и настроение детей. Сервис абсолютно не соответствовал ожиданиям и уровню ресторана. Разочаровало обращение персонала к русским гостям. Ресторан Корал
Подробнее
5,0
Stanislav
14.07.2026
4,0
Мы начали наш медовый месяц с этого прекрасного отеля!
Мы начали наш медовый месяц с этого прекрасного отеля! Отель был очень красивый,особенно входная зона Территория отеля красивая и чистая,много зелени,поют птицы Широкий выбор блюд на завтрак Все понравилось,рекомендуем данный отель
4,0
Yuliya
23.03.2026
5,0
Вернемся обязательно❤️
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номерах, очень красивый и стильный отель, вкусная еда.
5,0
Yuliya
23.03.2026
5,0
Вернемся обязательно❤️
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номерах, очень красивый и стильный отель, вкусная еда.
5,0
Pavlo
11.03.2026
5,0
Всё супер.
Неимоверная атмосфера начинается с лобби! Вас встречают со всей душой и прекрасной улыбкой. Вежливо решают все вопросы, если возникают проблемы- всегда рады помочь. Обязательно получите комплимент и мини подарок от отеля ( жене подарили маленькую сумочку для косметики) Великолепная еда на завтрак.
Чистые бассейны, зеленая зона- супер! Отдельно хотел поблагодарить официанта Santi с ресторана возле пляжа. Всегда нам помогала шла на встречу во всем! Мы обязательно вернемся в этот райский отель, он лучший на Бали, мы были там во многих отелях, но Kempinski это изюминка! После дождя на балконе мокрые кресла и в нашем номере при входе был конденсат каждый день из-за него было скользко и можно травмироваться.
Подробнее
5,0
Pavlo
11.03.2026
5,0
Всё супер.
Неимоверная атмосфера начинается с лобби! Вас встречают со всей душой и прекрасной улыбкой. Вежливо решают все вопросы, если возникают проблемы- всегда рады помочь. Обязательно получите комплимент и мини подарок от отеля ( жене подарили маленькую сумочку для косметики)Великолепная еда на завтрак.
Чистые бассейны, зеленая зона- супер! Отдельно хотел поблагодарить официанта Santi с ресторана возле пляжа. Всегда нам помогала шла на встречу во всем! Мы обязательно вернемся в этот райский отель, он лучший на Бали, мы были там во многих отелях, но Kempinski это изюминка! После дождя на балконе мокрые кресла и в нашем номере при входе был конденсат каждый день из-за него было скользко и можно травмироваться.
Подробнее
5,0
Anastasya
25.02.2026
Ужасно
Специально брала номер типа «сьют» к которому полагается по идее премиальное обслуживание. Но как выяснилось - это только «по идее» - неприкрытое хамство персонала любого уровня, абсолютное не умение решать проблемы у менеджмента, ну и просто напроситься «развод» с ценой - денег списали больше чем
было указано в бронировании. Да и в принципе отель больше похож на торговый центр чем отель «5» звезд. Очень впечатлил вид из премиального номера прямо на стройку без компинсации по цене и даже банального извинения в виде бокала проспект или чего бы то ни было в подобном духе. На каждом этапе от чекина и до чек аута возникали проблемы. Включая дважды за день сломанную дверь в номер и то что её с первого раза после моей просьбы не починили хотя сказали что починили (!) Отсутствие уборки в номере до момента пока я об этом сама уже не пошла и не попросила Проблемы с резервом стола на бранч и даже то что меня прости господи не хотели пускать НА ЛЕЖАК НА ПЛЯЖЕ после чек аута - а когда я назвала свое имя и номер комнаты - мне буквально в лицо сказали «Are you sure?” То есть он даже не пошел проверить информацию - а по факту усомнился мне в лицо в правдивости моих слов О ТОМ КАК МЕНЯ ЗОВУТ И В КАКОЙ КОМНАТЕ Я ЖИЛА хотя на сумке у меня даже висела бирка с названием отеля и номером комнаты!!! И что самое прекрасное - никаких извинений принесено не было а на чекауте менеджер вообще чуть ли ни стал обвинять меня! Вообще один из худших отелей в мире
Подробнее
Anna
03.02.2026
3,0
Хорошо
Интересная архитектура и дизайн Для отеля такого уровня завтрак оказался весьма скромным по ассортименту, а качество кофе — неудовлетворительным. Заказанные яйца пашот были поданы с волосом, что стало неприятным и шокирующим моментом.Заранее просили предоставить тихий номер, так как путешествовали
с ребёнком. Однако нас разместили в номере напротив здания, где проводятся мероприятия, из-за чего было шумно.Самым неожиданным оказалось то, что в час ночи нас разбудили громкие удары молотка под балконом — рабочие в это время устанавливали рекламную конструкцию.
Подробнее
3,0
Yana
31.01.2026
2,0
Возвращаться сюда больше не хотим. Это классический отель как в турции или Египте , с большим количеством толпы. Шумный,
Главное достоинство этого отеля это спа. Потрясающее спа , стоимость оправдана.Так же удобный пляж, чистая территория.Вежливый и отзывчивый персонал . Самый главный минус этого отеля Еда. Еда в номере отвратительная по качеству и вкусу , она не съедобная . Очень пересоленная( детское меню ).
Завтраки с очередью на посадку 10-15 минут , иногда и до 25 минут доходит. Такого не должно быть в отеле премиум сегменте. Очень шумно на завтраке , как в бюджетном кафе . Не хочется наслаждаться завтраком в этом месте . Нет хорошей европейской кухни ,в первый вечер бич клаб (единственное место где можно поесть не китайскую , японскую или индийскую еду )был забронирован и мы были вынуждены есть йогурты купленные в кондитерской . Мы с ребенком 10 лет намучились . Это был самый не вкусный наш отпуск . Хуже еды я не помню .Рядом в ближайшие 1,5-2 года шумная стройка .
Подробнее
2,0
Ruslan
22.01.2026
5,0
Шикарный отель с иконическим дизайном
Разоообразие на завтрак, качество еды и ресторанов , особенно понравился Tapas на 17 этаже с живой музыкой Завтрак на второй точке ресторана Reef , несмотря на маленькую загрузку, занято одновременно было 5-6 столов , персонал очень долго реагировал на просьбы, а иногда был даже не дружелюбен. В
основном ресторане такой проблемы не было- все было идеально
Подробнее
5,0
Ruslan
22.01.2026
5,0
Шикарный отель с иконическим дизайном
Разоообразие на завтрак, качество еды и ресторанов , особенно понравился Tapas на 17 этаже с живой музыкой Завтрак на второй точке ресторана Reef , несмотря на маленькую загрузку, занято одновременно было 5-6 столов , персонал очень долго реагировал на просьбы, а иногда был даже не дружелюбен. В
основном ресторане такой проблемы не было- все было идеально
Подробнее
5,0
Aleksei
22.09.2025
2,0
Не очень хорошо
Отель масштабный. Номера приличные, но уже поврежденные, много сколов и царапин на мебели. 1. Во время нашего прибывания (конец сентября) не удалось ни разу искупаться! С утра до вечера на пляже и в воде было много мусора, пластиковых бытовок и пакетов.2. Персонал плохо говорит по английски,
приходится по несколько раз повторять просьбу.3. Из-за проблем с коммуникациями нам задержали багаж на выезде. 30 минут выносили из номера. Мы нервничали, так как спешили в аэропорт.4. При таком большом отеле, нет никаких развлечений вечером.
Окруженный пышной зеленью роскошный курортный отель The Apurva Kempinski Bali расположен на берегу океана в туристическом районе Нуса-Дуа. На территории работают спа-центр и 60-метровый открытый бассейн.
Типы питания:
завтрак, полупансион, полный пансион, без питания
Услуги отеля
Бары
бар
бар на пляже
бар у бассейна
кондитерская
ресторан
рыбный ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
ванна
душ
интернет
кондиционер
сейф
Водные развлечения
водные горки
индивидуальный бассейн
каноэ
открытый бассейн
Для детей
детская площадка
детский бассейн
детское кресло
детское меню в ресторане
джуниор клуб
игровая комната
игровая площадка
Дополнительно
йога
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
вечерняя анимация
Конференции
бизнес центр
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
парикмахерская
салон красоты
сауна
фитнес центр
Питание
обслуживание в номере
Пляж
зонтики
полотенца
шезлонги
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
услуги носильщика
Территория
wi-fi
банкомат
камера хранения
лифт
парковка
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля The Apurva Kempinski Bali на карте Индонезии