Обучить персонал корректно разговаривать с гостями и решать вопросы.
Бассейн и территория выглядят приятно Все старое, постель в пятнах, за эту цену есть более приятные варианты на Буките. Но самое большое разочарование-это персонал. Приехав, 15 минут гуляла по территории в поиске персонала. Дальше, оказалось, что у них нет номера с 2мя кроватями. Который заявлен в
бронировании. Персонал не пытается решить вопрос, не предлагает ничего в замен, никакие бонусы за косяки. Плюс еще и разговаривают с гостями пренебрежительно. Самое неприятное взаимодействие за все путешествие.
Подробнее
Iuliia
24.04.2024
2,0
Достаточно хорошо
номер не соответствовал фотографиям, старая мебель с дефектами, прожженные шторыблаго, был забронирован на 1 ночь, дольше я бы не хотела там оставаться
2,0
Evgeny
09.04.2023
4,0
Превосходно
отличный отель за эти деньги. нет холодильника в номере.
4,0
Mari
30.12.2022
не смогла вытерпеть и ночи…
месторасположение. на этом все. старый номер, местами вздувшиеся от плесени стены, мебель повреждена, номер просто мрак. в душ кинули дешевую таблетку, наподобие хлорки в общественных туалетах, воняло на всю комнату. кроме того, сантехника была неисправна и текли трубы. я не смогла остаться на
ночь. оставила ключ на ресепшене и уехала ночью. было очень неприятно. отель нисколько не стоит своих денег. очень жаль. не рекомендую.
Подробнее
Natalia
01.03.2020
5,0
Великолепно
Чистые номера с очень приятным ароматом,пиво,газировки дешевле чем в магазине,большой хороший бассейн,вежливый персонал,месторасположение просто отличное,на байке если ездить,то все очень близко.
5,0
Илья
20.02.2020
3,5
Хорошо
Идеальная чистота, особенно в общих зонах. Глубокий, широкий,светлый и чистый бассейн. Нет перебора хлорки, басик шикарен. Холл выглядит дорого. Как всегда отличный персонал. Теперь по минусам. Не ясно от куда у отеля рейтинг выше 9. Максимум 7,9. Отель достаточно новый. Но номера не уютные,
обстановка достаточно спартанская. Дешевая мебель. Отделки в номерах просто нет, просто белые стены. В ванной комнате супер мелкая, дешевая раковина. Некуда положить даже зубные щетки, приходится класть принадлежности на пол! Тут же рядом унитаз и душ. Никак это все не разделено. Все просто закатано в плитку. В общем за те же деньги можно найти место поуютнее, например в 20 метрах)Отель создает впечатление советского санатория.Мало людей, или их не видно. Ибо на территории отеля не очень уютно и люди там не проводят время. Еще нам постелили простыню с огромным неотстирываемым пятном. Мы попросили поменять.
Подробнее
3,5
Grigoriy
30.01.2020
4,0
Отличное Соотношение цена-качество
Отличное Соотношение цена- качество, большой и чистый бассейн и свежие номера. Хорошее расположение, удобно добираться до любой точки Улувату. Нет кухни на которой можно было бы хотя бы чай сделать или что то приготовить.Рядом находится прачечная и первые два дня от туда шел постоянный скрип
стиральных машин, но поговорив с хозяином он вроде этот момент урегулировал и оставшиеся 5 дней шума не было.
Подробнее
4,0
Ildus
28.05.2019
5,0
Великолепно
Вернулся в Улувату, и заселился снова в этот отель, зная, что очень чисто и светло
5,0
Ildus
16.05.2019
5,0
Великолепно
Расположение нормальное, минут 10 на байке до паданг паданг, и не далеко хорошие кафешки в стороне гольф клуба. Очень чисто, хорошее освещение относительно других отелей, тихо, уютно. Горячая вода есть, душ хороший, персонал дружелюбный Я был доволен, цена качество. Жаль нет завтраков
5,0
Дмитрий
11.02.2019
5,0
Великолепно
Это небольшой новый и очень чистый отель! Большой бассейн и приветливые сотрудники. Но больше всего радует почти стерильная чистота, в номере, в холле, бассейна, которую и ценят европейцы в этом ценовом сегменте. Цена/качество. Не заметил
Мини-гостиница Tom's Pecatu расположена в городе Улувату, в 2,6 км от пляжа Тотан. К услугам гостей открытый бассейн, бесплатная частная парковка, общий лаундж и сад. К услугам гостей экскурсионное бюро и терраса.
Услуги отеля
В ванной
туалет
В номере
душ
интернет
кондиционер
Водные развлечения
открытый бассейн
Дополнительно
экскурсии
Досуг
тв зал
Конференции
факс
Красота и здоровье
spa
Питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
Спорт
велосипеды
Территория
wi-fi
парковка
Смотреть все услуги
Расположение отеля Tom Inn Pecatu на карте Индонезии