Отель Amatara Agung Raka 4*, Убуд, Индонезия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Amatara Agung Raka 4*

отзывы 1001tur (11)

3,7

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

3,5

Питание

3,8

Сервис

3,8

Artem

01.11.2023

На территории виллы был разбросан мусор. Так же личный бассейн не функционировал должным образом Настоятельно рекомендую

Ничего. Самый отвратительный четырехзвездочный отель на Бали. Грязно как в привокзальном хостеле.Заранее забронировали целую виллу на 3 дня, после оплаты нас проводили на виллу. Мы были в шоке от грязи, вилла очень старая, не соответствующая фотографиям. Отсутствие вида на рисовые поля, вместо этого стоит заплесневевший забор через который ничего не видно. Все это удовольствие стоило нам 360$ за 3 дня. После того как мы сообщили что не хотим оставаться в этой помойке нам отказали возвращать деньги ссылаясь на невозможность отменить бронирование. После долгих разбирательств, и вмешательства оперативной службы поддержки сервиса booking.Нам все же вернули деньги только за два дня, и то списали больше денег чем стоит один день проживания в их «отеле» за ночь в помойке мы заплатили около 120$

Подробнее

Nadezhda

16.05.2023

5,0

Великолепно

был забронирован номер улучшенный делюкс с прекрасным видом. в итоге вид у меня был на ресторан, номер был грязный. постель на кровати вся в пятнах, стены в пятнах. в прочем фотографии внизу прилагаю. я просила чтобы меня переселили в другой номер, сначала сказали, что нету свободных. но потом я прислала им фотографии с той грязью которая была и на следующий день меН переселили.

Подробнее

5,0

Evgeniya

15.05.2023

2,0

Отель на одну ночь, не больше. Кухня необорудованна, не из чего даже чай попить. После дождя весь пол на патио в воде, н

хорошее место расположение, красивый вид и чувство уединения, тихо. Улыбчивый персонал уборка, отключение горячей воды, завтраки

2,0

Smolenchuk

06.05.2023

4,0

Очень хорошо

Бассейн - отличныйВиды и территория отеля - кайф!Мне нравится этот отель, потому что он обладает просторной, интересной, красивой и живописной территорией, которая скрыта от потусторонних глаз и не видна с проезжей дороги. Обходительный и очень дружелюбный персонал откликался на все наши просьбы (а их было много: кроватка, трансфер, полотенца, чайник)! Советую в соотношении цена/качество. Тихо и комфортно с семьей. Близко до центра Убуда Видно, что отелю нужен косметический ремонт. Обновите коридоры и будет все отлично!

Подробнее

4,0

Smolenchuk

06.05.2023

4,0

Превосходно

Интересный опыт проживания в отдельной вилле. Очень понравилось.Красивые виды на рисовые террасы и звуки природы. Кондиционер иногда не справлялся с охлаждением всей виллы

4,0

Aleksandr

27.02.2023

3,0

улучшите сервис

добрый день! останавливался на этой вилле на 7 дней. Виола с шикарным видом , и неплохим бассейном. теперь о плохом1. после того как пройдёт дождь весь пол вводе , и она ни куда не уходит. утром чуть шею не сломал , было очень сколько 2. кухня есть , а вот с посудой проблема. 2 тарелки большие , 2 вилки , 2 ложки , 1 черпак и убитая кастрюля. 3. горячей воды нет 4. воды для наполнения ванны нет 5. в туалете очень плохо уходит вода6. Wi-Fi не очень хороший. 7. уборка плохая. вилла неплохая, сервис страдает (цена и качество не соответствует

Подробнее

3,0

Marina

16.03.2020

3,5

Хорошо

Мы бронировали 4 номера в день заезда. Очень понравилось то, что в качестве бонуса нам предоставили виллу для одной пары. Там невероятно атмосферно, собственный бассейн, дворик для занятия йогой, бананы растут. территория очень красивая и большая. С ресепшн отвозят на гольфмобиле. Все требует ремонта, особенно обычные номера. На вилле непривычно много звуков и насекомых в номере. Это пугает. Для тех, кто божится насекомых не подойдёт абсолютно точно!

Подробнее

3,5

Viktoriia

10.03.2020

2,0

Отель спасает только близость к центру.

Большие номера для Убуда. Красивый вид из бассейна, свои рисовые поля на территории. Очень приветливый и услужливый персонал. Понравилось ездить на Багги :) Не понравилось то, что отель в очень изношенном состоянии. Не держалась лейка в душе, то есть принимая душ ее надо было держать в руке. Починили правда на второй день. Не Работал телевизор ( мы им не пользуемся в принципе, но может для кого-то это важно ). Починили вместе с душем.Унитаз шатается.Цвет полотенец в лучшем случае желтый.Халатов нет.В номере нет ощущения чистоты и есть запах канализации. Видимо из-за поломанного и подтекающего сифона умывальника.Нет фумигатора в отеле. Вместо него принесли огромный баллон спрея от насекомых.И были ещё летающие рыжие тараканы в ванной. Ну и самое классное - крыса! И по-моему не одна! Бегали по потолку и грызли там все, пытаясь пробраться в сам номер. Несколько ночей спать было почти невозможно. С этим персонал ничего сделать не смог, даже не переселили нас. Рады что уехали из гостиницы.Очень жаль что все так, потому что у отеля огромный потенциал, Большая Территория, много зелени, много вилл в том числе и с бассейном! Не хватает хорошего управляющего. Сделают ремонт и будет все хорошо. Но думаю что я туда больше все равно не поеду.

Подробнее

2,0

Anastasiia

26.02.2020

1,0

Очень плохо

Виллы очень грязные, готовьтесь к тому что вас встретит на полу фикалии геконов. Вечером к вам придёт вереница КРЫС и пищат под кроватью. Везде летают тараканы прусаки. Ну и очень много другой живности. С утра вы просыпаетесь и на полу устаканиться некуда от трупов различных насекомых. Напора Воды нет вообще от слова совсем, еле еле бежит струйка. На кровати к слову ползают тараканы, пауки и другие.... Этом поле ужасное, что случалось со мной. После первой ночи я сбежала. К слову оплата была 50 тыс за неделю. Не вернули деньги до сих пор. (Прошло уже 14 дней) хотя уверяли, что вернут оплату в течении недели. Конечно жить в таких условиях просто не реально. Никогда я не сталкивалась с таким.

Подробнее

1,0

Артём

17.02.2020

3,5

Хорошо

Жили на вилле с собственным бассейном. Очень хорошее местоположение (в 10 минутах ходьбы лес обезьян, куча инфраструктуры) шикарный вид с виллы, а также восхитительный бассейн (жаль подсветка не работала). Территория самого отеля действительно большая и ухоженная. Персонал приветливый, молодой и позитивный. Завтраки неплохие. Читаем ниже минусы обязательно. Теперь о плохом. Вилла нуждается в срочном ремонте, это очень чувствуется. Не был свет, унитаз подтекал в день заезда, а на следующий и вовсе не проходила вода, унитаз переполнялся, мы боялись сходить в туалет, пропускал воду очень медленно. Сообщили на ресепшн и тогда унитаз починили быстро, но раковина также подтекала и вода задерживалась. Во время заезда было обнаружено, что ручка входной двери буквально болтается "на соплях". Диван возле телевизора грязный, нуждается в химчистке. Электрочайник сам не выключался, мог кипеть "до посинения", это очень опасно! Балдахин над кроватью дырявый, это расстреливало, потому что никакой защиты от комаров и других насекомых со стороны отеля не было произведено. Мы буквально жили среди комаров, муравьев, пауков, гекконов, а также других тварей. Двери в спальню не герметичные, большие зазоры, пролезть может даже змея, если захочет. Кондиционер с горем пополам справлялся удерживать прохладу. Уборка поверхностная, не профессиональная, однажды мы зашли на виллу в момент уборки, ребята сидели возле бассейна и смеялись, когда нас увидели встали и начали убираться. Куча мусора можно найти за домом виллы на ее территории. Это было очень неприятно. А самое неприятное, что в крайний наш день проживания и вовсе не убрались, хотя мы рано ушли гулять. Когда мы выселялись нам умудрились принести какой-то чек за какой-то обед в размере 250 тысяч рупий (около 1250 рублей). Когда я ответил, что ни разу у вас не обедал, а лишь приходил на завтрак с утра, который был включен изначально, она мило улыбнулась и сказала окей, наверное ошибка. Как-то быстро согласилась, даже не убедившись у старшего. В целом вилла замечательная, но вилла срочно нуждается в ремонте, не знаю на счет других номеров, возможно там дела обстоят иначе. В любом случае мы получили удовольствие. Просто хотелось бы достучаться до босса.

Подробнее

3,5

Julia_ars

27.01.2020

3,5

Бюджетная тройка

Красивый бассейн, вкусные завтраки. Недорого. Номера нуждаются в ремонте, а кондиционеры - в чистке.

3,5