На территории виллы был разбросан мусор. Так же личный бассейн не функционировал должным образом Настоятельно рекомендую
Ничего. Самый отвратительный четырехзвездочный отель на Бали. Грязно как в привокзальном хостеле.Заранее забронировали целую виллу на 3 дня, после оплаты нас проводили на виллу. Мы были в шоке от грязи, вилла очень старая, не соответствующая фотографиям. Отсутствие вида на рисовые поля, вместо
этого стоит заплесневевший забор через который ничего не видно. Все это удовольствие стоило нам 360$ за 3 дня. После того как мы сообщили что не хотим оставаться в этой помойке нам отказали возвращать деньги ссылаясь на невозможность отменить бронирование. После долгих разбирательств, и вмешательства оперативной службы поддержки сервиса booking.Нам все же вернули деньги только за два дня, и то списали больше денег чем стоит один день проживания в их «отеле» за ночь в помойке мы заплатили около 120$
Подробнее
Nadezhda
16.05.2023
5,0
Великолепно
был забронирован номер улучшенный делюкс с прекрасным видом. в итоге вид у меня был на ресторан, номер был грязный. постель на кровати вся в пятнах, стены в пятнах. в прочем фотографии внизу прилагаю. я просила чтобы меня переселили в другой номер, сначала сказали, что нету свободных. но потом я
прислала им фотографии с той грязью которая была и на следующий день меН переселили.
Подробнее
5,0
Evgeniya
15.05.2023
2,0
Отель на одну ночь, не больше. Кухня необорудованна, не из чего даже чай попить. После дождя весь пол на патио в воде, н
хорошее место расположение, красивый вид и чувство уединения, тихо. Улыбчивый персонал уборка, отключение горячей воды, завтраки
2,0
Smolenchuk
06.05.2023
4,0
Очень хорошо
Бассейн - отличныйВиды и территория отеля - кайф!Мне нравится этот отель, потому что он обладает просторной, интересной, красивой и живописной территорией, которая скрыта от потусторонних глаз и не видна с проезжей дороги. Обходительный и очень дружелюбный персонал откликался на все наши просьбы
(а их было много: кроватка, трансфер, полотенца, чайник)! Советую в соотношении цена/качество. Тихо и комфортно с семьей. Близко до центра Убуда Видно, что отелю нужен косметический ремонт. Обновите коридоры и будет все отлично!
Подробнее
4,0
Smolenchuk
06.05.2023
4,0
Превосходно
Интересный опыт проживания в отдельной вилле. Очень понравилось.Красивые виды на рисовые террасы и звуки природы. Кондиционер иногда не справлялся с охлаждением всей виллы
4,0
Aleksandr
27.02.2023
3,0
улучшите сервис
добрый день! останавливался на этой вилле на 7 дней. Виола с шикарным видом , и неплохим бассейном. теперь о плохом1. после того как пройдёт дождь весь пол вводе , и она ни куда не уходит. утром чуть шею не сломал , было очень сколько 2. кухня есть , а вот с посудой проблема. 2 тарелки большие , 2
вилки , 2 ложки , 1 черпак и убитая кастрюля. 3. горячей воды нет 4. воды для наполнения ванны нет 5. в туалете очень плохо уходит вода6. Wi-Fi не очень хороший. 7. уборка плохая. вилла неплохая, сервис страдает (цена и качество не соответствует
Подробнее
3,0
Marina
16.03.2020
Хорошо
Мы бронировали 4 номера в день заезда. Очень понравилось то, что в качестве бонуса нам предоставили виллу для одной пары. Там невероятно атмосферно, собственный бассейн, дворик для занятия йогой, бананы растут. территория очень красивая и большая. С ресепшн отвозят на гольфмобиле. Все требует
ремонта, особенно обычные номера. На вилле непривычно много звуков и насекомых в номере. Это пугает. Для тех, кто божится насекомых не подойдёт абсолютно точно!
Подробнее
Viktoriia
10.03.2020
2,0
Отель спасает только близость к центру.
Большие номера для Убуда. Красивый вид из бассейна, свои рисовые поля на территории. Очень приветливый и услужливый персонал. Понравилось ездить на Багги :) Не понравилось то, что отель в очень изношенном состоянии. Не держалась лейка в душе, то есть принимая душ ее надо было держать в руке.
Починили правда на второй день. Не Работал телевизор ( мы им не пользуемся в принципе, но может для кого-то это важно ). Починили вместе с душем.Унитаз шатается.Цвет полотенец в лучшем случае желтый.Халатов нет.В номере нет ощущения чистоты и есть запах канализации. Видимо из-за поломанного и подтекающего сифона умывальника.Нет фумигатора в отеле. Вместо него принесли огромный баллон спрея от насекомых.И были ещё летающие рыжие тараканы в ванной. Ну и самое классное - крыса! И по-моему не одна! Бегали по потолку и грызли там все, пытаясь пробраться в сам номер. Несколько ночей спать было почти невозможно. С этим персонал ничего сделать не смог, даже не переселили нас. Рады что уехали из гостиницы.Очень жаль что все так, потому что у отеля огромный потенциал, Большая Территория, много зелени, много вилл в том числе и с бассейном! Не хватает хорошего управляющего. Сделают ремонт и будет все хорошо. Но думаю что я туда больше все равно не поеду.
Подробнее
2,0
Anastasiia
26.02.2020
1,0
Очень плохо
Виллы очень грязные, готовьтесь к тому что вас встретит на полу фикалии геконов. Вечером к вам придёт вереница КРЫС и пищат под кроватью. Везде летают тараканы прусаки. Ну и очень много другой живности. С утра вы просыпаетесь и на полу устаканиться некуда от трупов различных насекомых. Напора Воды
нет вообще от слова совсем, еле еле бежит струйка. На кровати к слову ползают тараканы, пауки и другие.... Этом поле ужасное, что случалось со мной. После первой ночи я сбежала. К слову оплата была 50 тыс за неделю. Не вернули деньги до сих пор. (Прошло уже 14 дней) хотя уверяли, что вернут оплату в течении недели. Конечно жить в таких условиях просто не реально. Никогда я не сталкивалась с таким.
Подробнее
1,0
Артём
17.02.2020
Хорошо
Жили на вилле с собственным бассейном. Очень хорошее местоположение (в 10 минутах ходьбы лес обезьян, куча инфраструктуры) шикарный вид с виллы, а также восхитительный бассейн (жаль подсветка не работала). Территория самого отеля действительно большая и ухоженная. Персонал приветливый, молодой и
позитивный. Завтраки неплохие. Читаем ниже минусы обязательно. Теперь о плохом. Вилла нуждается в срочном ремонте, это очень чувствуется. Не был свет, унитаз подтекал в день заезда, а на следующий и вовсе не проходила вода, унитаз переполнялся, мы боялись сходить в туалет, пропускал воду очень медленно. Сообщили на ресепшн и тогда унитаз починили быстро, но раковина также подтекала и вода задерживалась. Во время заезда было обнаружено, что ручка входной двери буквально болтается "на соплях". Диван возле телевизора грязный, нуждается в химчистке. Электрочайник сам не выключался, мог кипеть "до посинения", это очень опасно! Балдахин над кроватью дырявый, это расстреливало, потому что никакой защиты от комаров и других насекомых со стороны отеля не было произведено. Мы буквально жили среди комаров, муравьев, пауков, гекконов, а также других тварей. Двери в спальню не герметичные, большие зазоры, пролезть может даже змея, если захочет. Кондиционер с горем пополам справлялся удерживать прохладу. Уборка поверхностная, не профессиональная, однажды мы зашли на виллу в момент уборки, ребята сидели возле бассейна и смеялись, когда нас увидели встали и начали убираться. Куча мусора можно найти за домом виллы на ее территории. Это было очень неприятно. А самое неприятное, что в крайний наш день проживания и вовсе не убрались, хотя мы рано ушли гулять. Когда мы выселялись нам умудрились принести какой-то чек за какой-то обед в размере 250 тысяч рупий (около 1250 рублей). Когда я ответил, что ни разу у вас не обедал, а лишь приходил на завтрак с утра, который был включен изначально, она мило улыбнулась и сказала окей, наверное ошибка. Как-то быстро согласилась, даже не убедившись у старшего. В целом вилла замечательная, но вилла срочно нуждается в ремонте, не знаю на счет других номеров, возможно там дела обстоят иначе. В любом случае мы получили удовольствие. Просто хотелось бы достучаться до босса.
Подробнее
Julia_ars
27.01.2020
Бюджетная тройка
Красивый бассейн, вкусные завтраки. Недорого. Номера нуждаются в ремонте, а кондиционеры - в чистке.
