Отзывы об отеле Club Hotel Eilat 5* / Израиль / Эйлат

Galina

28.12.2024

5,0

Великолепно

отель нравится, были здесь третий раз! в этот период было очень много людей, везде толпы, особенно в ресторане(жили на пятом этаже, по утрам в часа 5 был сильный шум, возможно там живёт персонал.

5,0

Yuliya

14.12.2024

5,0

Великолепно

Отель шикарный, разнообразный в построении корпусов. Классные бассеины NothingAll good

5,0

קרפוב

13.12.2024

5,0

Великолепно

Очереди на ресепшен, очень грустная девушка на ресепшен нас заселяла. Очень шумные соседи, пили и орали всю ночь, отель не сделал ничего что устранить источник шума, выспаться не удалось

5,0

Kathy

11.12.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё, номер, чистота, оформление гостиницы, персонал выше всяких похвал. Всё исполнялось быстро и чётко. Вкусные завтрак и ужин. Игровые комнаты для детей. СПА, массаж. Такого не было.

5,0

Yura

08.12.2024

3,0

Большая благодарность Shadi 👍

Большая благодарность менеджеру Shadi, за его отзывчивость и помощь в решении всех проблем, а также большая благодарность за поздний выезд в субботу. Это был наш не первый отдых в этом отеле. В этом заезде было немного сложнее, чем в предыдущие разы. Рано утром впервые нам отказали в приёме на ресепшене (отказались регистрировать и принимать оплату), сказали приходите в 09:30. Придя в это время, мы прошли регистрацию и оплату номера, а на нашу просьбу выделить номер в корпусе Pacific на 5-6 этаже после проверки нам пообещали, что всё будет как мы попросили. Когда мы заезжали в номер после 15:00, нам выдали ключи от номера на 4-ом этаже, мы попросили пересмотреть и выдать нам на 5-ом или 6-том этаже. Один администратор сказал: "Вы не можете требовать заселить вас в определенный корпус или номер и так далее, мы вправе за Вас решать куда Вас заселить", это так было неприятно слышать, но все же он дал нам номер на 5-ом этаже. При заходе в этот номер, отсутствовали полотенца, в гостиной была дополнительно застелена кровать (хотя мы это не просили). Мы оставили в номере вещи и собрались прогуляться по городу. Спустившись к ресепшену, мы обратились к администратору, чтоб нам доложили отсутствующие полотенца и в салоне убрали постель. На что нам грубо ответили: "Мы ничего Вам делать не будем, идите в номер и звоните на "0" и там все излагайте!" 😱Рядом с ресепшн была комната по приему гостей с бронью через Booking, мы обратились туда, нас с радостью принял приятный, культурный и вежливый человек по имени Shadi, он все наши просьбы записал и уверял, что все будет сделано. Потом при выезде, он нас спросил, все ли в порядке, было ли все сделано или нет, мы сказали, что все в порядке, все было сделано, поблагодарили его за его профессиональную работу и умение общаться с клиентами. Большая благодарность Shadi 👍

Подробнее

3,0

Irina

27.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

РАСПОЛОЖЕНИЕ ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЛ, КАЧЕСТВО УБОРКИ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, ТЕЛЕВИЗОР НЕ РАБОТАЛ

2,0

Perelshtein

25.11.2024

5,0

Великолепно

очень хорошая гостиница. много басейнов, джакузи, есть детский бассейн для совсем маленьких. большая територия, много зон отдыха, много кафе внутри. мы брали только завтраки, очень вкусно и разнообразно. есть детская игровая джимбори для совсем маленьких и игровая с плейстейшен. очень чисто, персонал приятный, мы попросили поменять чайник у нас он сам включался, через пять минут принесли новый. попросили дополнительные полотенца сразу принесли. вечером были концерты с фортепьяно и скрипками, днем была пенная вечеринка у басейна с мороженным. были еще мероприятия но мы не успели)). очень советую, отель хороший. мы отдыхали трое взрослых и ребенок, взяли двух комнатный номер, место много, номер чистый и нас поселели с видом на город, так что было тихо не было шума с басейна, номер выглядит лучше чем на фото, очень уютный есть все и посуда и средства гигиены,

Подробнее

5,0

Алекс

06.11.2024

Ужасно

Местоположение Такого мы ещё просто не видели,началось все с того что при регистрации дали номер в котором живут люди мы долго пытались открыть двери пока нам не открыли...потом нам дали другие карточки оказалось ошиблись,номер дали на четвёртом этаже с видом на концертную площадку,как оказалось на которой в конце недели будет фестиваль,так вот в первый вечер до часу ночи настраивали экраны на сцене под это лазерное шоу уснуть было невозможно,но это были только цветочки со следующего дня началось строительство вернувшись с моря в 12:00 попытались уложить ребёнка и уснуть самим куда-там мало того что внизу сверлят и стучат,так ещё и над головой сверлят,и так было все 4 дня...так вот совет администрации гостиницы и вам booking, если вы продаёте номер в гостинице,я понимаю по привлекательной цене вы пишите,что это экстремальный отдых на строительном объекте...

Подробнее

Dimon

10.10.2024

4,0

Все гуд!

номер большой, чисто, минута да торгового центра, 2 минуты до моря, 2 комнаты, много бассейнов, отличный завтрак, дали заехать намного раньше чем положено. раскладная кровать неудобная, приехали в шабат в лоби не делали капучино

4,0

Roza

09.10.2024

4,0

Превосходно

все очень не плохо комната большая с отдельной спальней хороший бассейн и для детей и для взрослых спа тоже хороший на рецепшене по любому вопросу надо простоять час...мало персонала старая мебель комнатам требуется ремонт

4,0

Ekaterina

02.10.2024

4,0

Превосходно

Всё было очень хорошо, отличные бассейны, детские развлекалки, тематика сохраняется даже в мелочах. Вкусный завтрак. Всё в шаговой доступности. Живая музыка в лобби. Кондиционер работал прекрасно. Напор воды хороший. Хотя мы приехали в шаббат, нас заселили уже в 2 часа дня. С парковкой проблем тоже не было. Конечно, некоторые вещи надо уже менять/чинить, но это неизбежно в таких больших отелях. Не понравилась софа на которой спали дочери, выдвигающаяся кровать снизу не часть софы, ночью постоянно разъезжалась на 2 половины.

Подробнее

4,0

Britaniya

29.09.2024

5,0

Великолепно

чудесный отель находится в самом центре Эйлата - до всего в пешей доступности рукой подать , прекрасный номер, супер обслуживание , замечательные завтраки/ужины. Встречали аниматоры в холле- сразу создали настроение отдыха. каждый вечер живая музыка, подсветка, шампанское. Букинг дает бесплатное посещение в спа( а это тренаж.зал, джакузи и сухая сауна) и 20% скидку на процедуры. массажистки классные. все везде работает как часы. Мы в восторге!

Подробнее

5,0

Elina

16.09.2024

4,0

Превосходно

Понравилось месторасположение, приветливый персонал в основном, были всякие мероприятия для детей В пятницу утром поменяли постельное белье и на новом белье были пятна крови. Видно что старые и застиранные, но, все же неприятно. Когда я вечером в пятницу увидела и позвонила на рецепшн с просьбой поменять, мне ответили «в шаббат не меняем». Два дня спать было очень некомфортно из-за этого

Подробнее

4,0

Marina

15.09.2024

3,0

Сделать капитальный ремонт в комнатах

Номер грязный, ванная забита и вода не проходила, кондиционер гудел всю ночь и был сломан , не возможно было выставить температуру. Очень сильно дул на кровать в спальне что не возможно было спать

3,0

Maxim

12.09.2024

4,0

Очень хорошо

Местоположение, еда, живой звук, бассейны Мне понравилось практически все в ношем номере/отеле, кроме 2х вещей: 1)очень долгий check in - полтора часа, считаю это через чур. Причем мы были с 1-5 сентября, то есть самый пик сезона уже был позади (боюсь представить, что там было в августе). Причем, чек ин проходил в конференс зале, добраться для которого нужно было с чемоданами пройти зону с бассейнами.2) забитая наглухо парковка. Нам реально повезло, что мы быстро нашли место. Но неоднократно видели людей, которые очень долго кружляли в поисках место и не находили.Рядом есть городская парковка не относяцаяся к отелю, но она платная

Подробнее

4,0

יאנה

05.09.2024

5,0

Великолепно

Чисто, много развлечений для детей, удобное рассположение.Нам понравилось.

5,0

Nestor0

01.08.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение, парковки удобные, хорошие бассейны. Номер для семьи удобно устроен. Персонал хороший. Отдельное спасибо букингу, за бесплатную возможность посещать спа. Хорошие массажисты... Администрация старалась развлекать, приглашая знаменитых артистов, это здорово. Мы были в самый пик сезона , конец июля, поэтому лифты не справлялись, много людей. Но не все лифты работали.

Подробнее

4,0

Svitlana

29.06.2024

5,0

Великолепно

Удобное расположееие отеля-рядом кафешки,ресторанчики.Но нам это не понадобилось,т.к. были шикарные завтраки ,которые входили в стоимость проживания и шикарный ужин,за который мы заплатили по приезду.Т.к. номер мы заказывали на Booking у нас было бесплатное посещение SPA. На территории отеля 6 бассейнов с различной глубиной(есть как для очень маленьких так и для взрослых).Бесплатеые шизлонги и полотенца на территории бассейнов. В холе гостиницы по утрам и вечерам играл пианист.Каждый вечер развлекательная программа.Выходить за территорию отеля не было желания вообще-у нас всё было там.Если пришло время выселения,а ваш автобус немного позже-есть где оставить вещи и пойти понулять или посидеть в холле и послушать лёгкий джаз. Мы ни разу не пожалели,что остановились в этом отеле.Всем рекомендую!

Подробнее

5,0

Elena

23.06.2024

4,0

Превосходно

Бассейн,море рядом, очень отзывчивый персонал Шумно по ночам, но в этом виноваты посетители

4,0

Маряна

08.06.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все. ! Очень хорошие спасатели. Дядичка йоси спасатель в возрасте очень за детьми присматривал.вообще все спасатели на совесть роботаю. Были два раза. Можно детей самих отпускать. Хорошая гостиница. Жалоб нет

5,0

סלביק

26.05.2024

3,0

Хорошо

Чисто, много бассейнов, красиво, хорошая еда, проводят концерты развлечения, в центре Эйлата, близко море Чая кофе сахара, не было в номере, мыло два раза не принесли.

3,0

Roman

25.05.2024

5,0

Великолепно

Все отлично! На мой взгляд, завтрак можно сделать более разнообразным... не нашел сосиски...

5,0

Galyna

19.05.2024

5,0

Великолепно

Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. В этот раз заказали номер с джакузи, получили море удовольствия. Стоимость ужина на 1 человека. 280 шек *4 , выходит довольно дорого.Следующий раз буду заказывать полупансион.

5,0

Artem

17.05.2024

2,0

Жлобство и ужасное отношение персонала

Номер был хороший Цена номера отличалась в два раза дешевле по отношению к дате заказа, ещё и завтрак не был включён , а потом они удивляются почему в Эйлат не хотят ездить, вот из-за такого отношения и жлобства к вам никто не поедет Не может цена двух местного номера стоить за 3 месяца 5000 шекелей за 2 дня, а за 3 дня до поездки 2000, за те же два дня, если вы делаете так , тогда включайте для людей которые готовы платить такие деньги хотя бы всё включено а не ругайтесь из-за элементарного не очень вкусного завтрака, сервис короче как всегда ужасный и мелочный, за копейку удавятся, не рекомендую не в коем случае , не ездил сюда 7 лет и ещё 20 не приеду , за эти деньги в любой месте мира можно отдохнуть намного лучше и в целом в Эйлате огромные цены на еду

Подробнее

2,0

Artem

17.05.2024

2,0

Достаточно хорошо

Номер был хороший Цена отличалась в два раза за несколько дней до приезда по отношению к заказу заранее, было интересно осознать что тебя поимели в два раза дороже, очень холодная вода в бассейнах даже в самых маленьких, отель не нагревает воду, хотя указывает что бассейны с подогревом, кстати завтраки так себе Вообщем сервис в Израиле как всегда безнадёжно плох с такими темпами мы далеко не уедем, отель красивый, чистый, на этом всё

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Club Hotel Eilat 5* (Израиль, Эйлат)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (91)

Отзывы об отеле Club Hotel Eilat 5* (Израиль, Эйлат)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (91)

Будьте в курсе