Номер, расположение, приветливый персонал Маленькая территория, очень бедненький фитнес, платная сауна, очень дорогие ужины, отсутствие собственного пляжа, отсутствие анимации и развлекательных мероприятий, отсутствие разливного пива в баре у бассейна. Отсутствие работы с гостями вообще. Например,
в один из дней был закрыт кафе рояль на завтрак для королевских этажей. Информации об этом не получили, пришли к закрытой двери. Также не получили информации о том, что в общем для всех зале, где в тот день завтракали « королевские этажи» для жителей королевских этажей была выделена отдельная зона. На входе в ресторан сотрудник спросил номер комнаты, по номеру комнаты понятно, что мы- гости из королевских этажей, но нас никто не проводил и никто не сказал о зоне, которая в этот день выделена для гостей королевских этажей. Вообще, ощущение, что гости отдельно, отель отдельно. Но возможно кому-то такая «ненавязчивость» будет только плюсом.
Подробнее