Нам понравилась еда, спа-процедуры,спа зона, бассейн, музыкальные вечера. Нам не понравилось обслуживание в ресторане, иногда нам приходилось ждать еду 30-40 минут, далее нам не понравился метрдотель, который координировал работу в ресторане, он не здоровался, был крайне груб и невежествен. Он
принял у нас заказ и проигнорировал нас и мы вынуждены были обратиться к другому официанту, чтобы нас повторно обслужили. Чувствуется какое-то пренебрежительное отношение к туристам из других стран и это очень печально!!!Затем нам не понравилось обслуживание Риты в спа-салоне, она общалась с нами на повышенных тонах и запретила воспользоваться полотенцем после принятия термальной ванны. На стойке регистрации мы столкнулись с хамством и недружелюбным отношением со стороны Франчески, которая никогда не улыбается и очень негативная, вероятно она не любит туристов из других стран. В предпоследний день нашего пребывания в отеле, в нашей комнате было грязно, хотя уборщица Тина приходила, но почему-то она забыла вынести мусор, хотя мусорные баки были переполнены? В других отелях мы с этим не сталкивались...
Подробнее