Неприятный персонал, который пытается содрать больше денег.
Хорошее местоположение, отель на первой линииЧистый номер, прекрасная уборка и очень милые женщины уборщицы, свежие полотенца каждый деньДаже если и были какие-то ещё плюсы, грубое отношение персонала перечеркнуло всё впечатление от них Персонал на рецепции ужасный, неприветливый и неприятный. У
нас возникла такая проблема, номер был снят для моих родителей, мы с мужем живём неподалёку, поэтому выкупили лежаки на том же пляже, где находится отель. Персонал сразу же нас встретил с наездом, типо чего мы тут забыли, хотя муж просто помогал родителям заселиться, т.к. он итальянец и конечно, с ним им было легче. Также мы оплатили парковку, чтобы можно было заезжать и забирать их, когда мы ездили на экскурсии. Парковка стоит 18 евро в день и оплатить можно только весь период проживания, не смотря на то, что парковались мы только 3 дня из 5, платить все равно пришлось за все 5. А дальше вообще начался какой-то треш. Как я уже писала, мы имели лежаки на частном пляже возле отеля, пляж отелю конечно же не принадлежит, так что сразу готовьтесь выкладывать 20 евро в день за зонтик, т.к. это в цену проживания не включено. Т.к. у нас маленький ребёнок, мы оставляли в отеле в холодильнике ему еду, потому что нереально что- то взять с собой в такую жару. За то, что мы с мужем заходили 1-2 раза в день в апартаменты за едой, буквально на 1 минуту, у нас разгорелся с персоналом настоящий скандал. С нас требовали заплатить 75 евро в день, якобы мы нахаляву пользуемся удобствами. Хотя всё было и так оплачено моими родителями. Видите ли, по правилам данного отеля, если кто-то посторонний зайдёт в комнату, то он обязан оплатить 25 евро, а т.к. с ребенком нас 3, то платите пожалуйста 75 евро. Мы уже давно путешествуем и не в одних апартаментах мира за гостей не нужно было платить сумму, даже большую чем само проживание за ночь! Мне также звонила какая-то русскоговорящая дама, не имеющая отношения к конкретным апартаментам и долго выясняла сколько времени мы проводим в комнате.Мы там конечно не ночевали, и даже вообще не находились, у нас тем не менее было оплачена их парковка, но их дико бесило, что мы ходим мимо их апартаментов.
Подробнее